Digiturk İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Fatura

Bein Connect'i 2024 Kasım ayında kredi kartımla 1 yıllığına spor paketi için satın aldım. 5 Aralık 2025 tarihinde "üyelik sürem doldu". Defalarca aradılar, yenileme yapmayacağım için sadece birkaçına cevap verdim. Yenileme yapmak istemediğimi söylediğim halde üyeliğimi isteğim dışında devam ettirmişler. Sonuç olarak yıllık 4500 liraya teklif ettikleri paket için bana aylık bazda 1572 lira fatura kesmişler bugün bilgisini SMS yoluyla gönderdiler. Böyle bir fiyatlama nasıl olabilir! Bu korkunç bir şey değil mi? Modem kurulumu yok internet sağlayıcım T. Telekom olmasına rağmen sadece Akıllı TV den yayın almanın fiyatı bu olamaz.
Bu kesinlikle yenilemek istemeyenlere kesilen ceza olmalı olsa olsa.

Bugün tekrar aradım konuya telefonda ki memur cevap veremiyor tabii ki ama üyelik iptali yaptılar fakat faturayı silemiyoruz dediler. Bugün 5 Ocak 2026 iptalin 12 ocaktan geçerli olacak şekilde yapılacağını belirttiler.! Bu da manasız!
Durumun düzeltilmesini bekliyorum. "Hakkaniyetsiz olan bu faturanın düzeltilebileceğini biliyorum ve de umut ediyorum."

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ses kayıtlarından da haklı olduğumu biliyorum.İlgililerin dikkatine sunarım.