Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Fatura

profile
05 Ocak 16:58
187
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi faturalarını iptal edemeyeceklerini belirtti. Bu nedenle bu sabah yasal girişimleri başlattım. Şikayetvar iyi ki varsınız özellikle sizlere çok teşekkür ederim.”

Bein Connect'i 2024 Kasım ayında kredi kartımla 1 yıllığına spor paketi için satın aldım. 5 Aralık 2025 tarihinde "üyelik sürem doldu". Defalarca aradılar, yenileme yapmayacağım için sadece birkaçına cevap verdim. Yenileme yapmak istemediğimi söylediğim halde üyeliğimi isteğim dışında devam ettirmişler. Sonuç olarak yıllık 4500 liraya teklif ettikleri paket için bana aylık bazda 1572 lira fatura kesmişler bugün bilgisini SMS yoluyla gönderdiler. Böyle bir fiyatlama nasıl olabilir! Bu korkunç bir şey değil mi? Modem kurulumu yok internet sağlayıcım T. Telekom olmasına rağmen sadece Akıllı TV den yayın almanın fiyatı bu olamaz.
Bu kesinlikle yenilemek istemeyenlere kesilen ceza olmalı olsa olsa.

Bugün tekrar aradım konuya telefonda ki memur cevap veremiyor tabii ki ama üyelik iptali yaptılar fakat faturayı silemiyoruz dediler. Bugün 5 Ocak 2026 iptalin 12 ocaktan geçerli olacak şekilde yapılacağını belirttiler.! Bu da manasız!
Durumun düzeltilmesini bekliyorum. "Hakkaniyetsiz olan bu faturanın düzeltilebileceğini biliyorum ve de umut ediyorum."

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ses kayıtlarından da haklı olduğumu biliyorum.İlgililerin dikkatine sunarım.

Erkan
Erkan
12 Ocak 14:31

Firma yetkilisi faturalarını iptal edemeyeceklerini belirtti. Bu nedenle bu sabah yasal girişimleri başlattım. Şikayetvar iyi ki varsınız özellikle sizlere çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2024 11:45
1.132
"Genel müdürlükten arayan hanımefendi yardımcı oldu ve sorunu çözdük. Kendisine çok teşekkür ediyorum"

Onayım Olmadan Aboneliğimin Otomatik Yenilenmesi Ve Fatura Kesilmesi

profile
22 Ekim 2025 19:20
543
onayim-olmadan-aboneligimin-otomatik-yenilenmesi-ve-fatura-kesilmesi-2.jpg
onayim-olmadan-aboneligimin-otomatik-yenilenmesi-ve-fatura-kesilmesi-1.jpg

Bilgim Ve Onayım Olmadan Abonelik Yenilenip Fatura Kesildi

profile
24 Kasım 2025 10:16
356
5
Altuntaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Altuntaş
07 Ocak 2025 15:27
509
"Üyelikte indirim yapıldı ayrıca fatura iadesi yapıldı bunun içinde teşekkür ederim."
Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve Haksız Fatura

Bein Connect'te Bilgim Dışında Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Tezcan
06 Ekim 2025 18:46
395
Benzer Şikayet Yaz