to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk tod TV üzerinden dün Eğlence paketi satın aldım ve ücretini ödedim, ancak dünden beri uygulama üzerinden hiçbir... içerik izleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde ya da bir şey açmaya çalıştığımda sürekli “izleme yetkiniz bulunmuyor, paket satın alınız” uyarısı alıyorum. Ödeme yapmış olmama rağmen
Tod üzerinden Digiturk “Süper Dolu Paket” satın almama rağmen, sistemde paketim “Süper Lig yıllık paket” olarak görünmek...tedir. İşlemi 15 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 4.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Paket seçimimi özellikle Süper Dolu Paket olarak yapmama rağmen şu anda hesabı
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aktif olarak hizmet kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk g...enel müdürlüğünden B**** Hanım isimli personel yeni üyelik/paket teklifi için beni aradı. Bana aylık 380 TL’lik bir teklif sundu, yüksek bulduğumu söyleyince, kalan kullanımlarım d
Farklı bir ev interneti sağlayıcısından Digiturk üyeliğine geçmek istedim. Digiturk yetkilileri ile yaptığım görüşme son...ucunda, “geçiş kampanyası” kapsamında taraftar paketi ve birkaç paket dahil olmak üzere her şey dahil aylık 549 TL’ye anlaşma sağladık. Görüşme sırasında, geçiş yaptığım için eski
Digiturk internet ve Bein Connect hizmetiyle ilgili uzun süredir devam eden bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Tod ...üzerinden üye olduğum için, ilk başta üyeliği eşimin telefon numarası üzerinden açmıştım ve bir süre Bein Connect kullandım. Sonrasında üyeliği iptal ettim ve özellikle eşimin numa
20.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Temmuz ayında taahhüdüm bitmesine rağmen defalarca arandığım için artı...k bıkmış durumdaydım ve görüşme sırasında “tamam, uzatalım” diyerek Yıldız Dolu paketini kabul ettim. Bana, içeride kalan paramın mahsup edilerek toplam yaklaşık 6.700 TL civarında
Digiturk abonesiyim, HD 4K decoder cihazım 10 defadan fazla arıza yaptı. Cihaz sürekli donuyor, normal şekilde açılmıyor.... Cihazı fişten çıkarıp yeniden takmam gerekiyor. Yayınları izleyemiyorum. Nisan ayında bu sorunu yaşamaya başladım. Bugün durumu Digiturk’e ilettim, çözüm için benden 700 TL tekni
Digiturk TV üyeliğimi iptal ettikten sonra, kullanımımda olan ekipmanları 18 Nisan 2026 tarihinde Malatya Battalgazi’de ...bulunan Kaçmaz Elektronik bayisine teslim ettim ve ekipmanları teslim ettiğime dair tarafıma bildirim ulaştı. Buna rağmen 5 Mayıs 2026 tarihinde ekipmanlar için faturalandırma yapı
Digiturk tarafından 14 Mayıs 2026 tarihinde hukuki takip servisi adı altında telefonla arandım ve tarafıma fatura borcum... olduğu, borçtan dolayı arandığım söylendi. Ben de bu borcu ödedim. Ancak hiçbir şekilde onay vermediğim ve kabul etmediğim halde, bu ödeme üzerinden kendi kafalarına göre taahhüt
Bein Connect/Digiturk aboneliğimle ilgili olarak iznim ve onayım olmadan sözleşmemin yenilenmesinden şikayetçiyim. 2 Nis...an 2026 akşamı saat 18:38’de abonelik iptali için başvuru yaptım ve açıkça iptal talebinde bulundum. Buna rağmen, iptal talebim varken farklı bir numaradan arayarak kampanya adı al
"Geri Dönüş Sağlandı ve İşlemlerimi Tamamladım."
Bein Connect Müşteri Hizmetlerini 444 2 373 numarasından aradığımda işlemle...re devam edebilmeniz için Digiturk Müşteri ile görüşmem gerektiğini öğrendi
"Geri Dönüş Sağlandı ve İşlemlerimi Tamamladım."
Digiturk’te 1026207318 numaralı üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay var...ken müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni üyelik oluşturuldu ve bu nedenle aynı üyelik dönemi için fiilen iki kez ödeme yapmış oldum. Ödemeler kredi kartımdan taksitli olarak
Digiturk spor paketi abonesiyim. Haziran ayında bitecek olan taahhüdüm için 12 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetleri t...arafından arandım. Mevcut alacak bakiyem düşüldükten sonra, 3 Mayıs 2026 tarihinde başlamak üzere, aylık 397 TL’den, 1 yıl taahhütlü Yıldız Dolu paket teklif edildi ve bu şartlarla
Digiturk spor paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 6 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözle...şmemi aylık belirli bir ücret karşılığında 1 yıl daha uzatabileceklerini söylediler. Ben de bu teklifi onayladım ve 1 yıllık ücret olarak kredi kartımdan yaklaşık 2.650 TL civarınd
2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’e abone oldum. Abonelik sırasında TTNET’ten taahhüt bitmeden ayrılmam durumunda 2.000 TL...’ye kadar olan cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Ağustos 2025’te TTNET aboneliğimi sonlandırdım ve 4.000 TL cayma bedeli ödedi
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş tarihi yaklaşırken 945 29 09 numaralı hattan M**** Hanım isimli b...ir kişi tarafından arandım. Tüm maçları ve interneti kapsayan bir paket olduğu, bunun da 499 TL bedelle sunulduğu söylendi. Ben de özellikle mevcut Digiturk abonesi olduğumu, bunun
2024–2025 sezonunda Digiturk’ten Fenerbahçe taraftar paketi satın almıştım. Üyelik esnasında bana sezon sonunda paketin ...otomatik olarak sona ereceği, yani yeni sezonda devam etmeyeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimin bittiğini düşündüm ve 2025–2026 sezonunda, o gün ben müsait olmadı
Digiturk temel paket aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir ay önce ödenmeyen fatura...dan dolayı dosyam avukata verilmiş ve hakkımda takip başlatılmış, ancak bu süreçten önce tarafıma geciken faturaya dair ne de doğacak cayma bedeliyle ilgili net bir bilgilendirme y
Bein Connect dijital üyeliğimde bilgim ve onayım olmadan “Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerinin tanımlandığını, ...3 Mayıs tarihinde tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde bu paketler hesabıma eklenmiş ve sistemde 1.383 TL borç görünmektedir. Bu pak
12.05.2026 tarihinde saat 15:32’de Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak uydu yayını üyeliğimin iptalini talep ettim. İ...ptal talebim sonrasında firma tarafından arandım ve ikna kampanyası kapsamında bana aylık 1089 TL’lik bir paket sunuldu. Görüşmede üyeliğin şu an benim adıma, d** ç** adına olduğu,
1026026604 numaralı Digiturk + internet üyeliğim için taşınma nedeniyle yeni adresimde internet altyapısı olmadığı gerek...çesiyle müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de Digiturk üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmemizde, internet aboneliğimin ve buna bağlı Digiturk üyeliğimin cayma bede
Digiturk üyeliğim kapsamında kullanmadığım bir hizmet için son 3 aydır haksız şekilde faturalandırma yapılmaktadır. Bu a...y dahil geriye dönük 3 aylık dönemde tarafıma toplam 2.627 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde onay vermediğim bu h