to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır aynı adreste internet kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç kesinti yaşamamışken, son iki ayda... Digiturk ev internetine geçmemizle birlikte ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Digiturk ev internetini aldığımız günden beri, bu akşam da dahil olmak üzere farklı günlerde en az 5
Digiturk’ten “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini kullanıyorum. Bu paket kapsamında taahhüt süresi boyunca sunulm...ası gereken Bein Sports / Lig TV içeriğinin yayınlandığı 77. kanalım, 06.02.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve haklı bir gerekçe sunulmadan kesildi. Paketi
Digiturk ev interneti için limitsiz 35 Mbps’e kadar internet paketine, Digiturk müşteri hizmetlerinin beni araması sonuc...u geçiş yaptım. Hâlihazırda kullandığım TTNET aboneliğimin taahhüdünün bittiğini söyleyip, T. C. Kimlik numaram da dahil tüm bilgilerimi ellerinde bulundurarak beni ikna ettiler ve
Digiturk firmasına ait 1026023453 numaralı üyeliğimde 19.03.2026 tarihinde e018-0 hata kodu ile yayın hatası almaya başl...adım. Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Görüşmede, yeni nesil kutunun fabrika ayarlarına döndürülmesi ve yeniden kurulum yapılmas
Manisa Şehzadeler’de bulunan 1005302263 numaralı Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 30 gün önce yayın alamadığım için servis geldi, ana kutu değiştirildi ve bu işlem için 700 TL servis ücreti ödedim. Ancak bayramın 1. Günü, 20 Mart itibarıyla tekrar aynı
Digiturk aboneliğim bittikten sonra tüm borcumu ödedim, buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve bu durum yaklaşı...k 3 haftadır devam ediyor. 2.000 TL tutarında bir borç olduğu söyleniyor, ancak böyle bir borcum yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcun %16'sının sistemden silineceğini belir
Digiturk 1028180665 üyelik numarasına sahip beın Connect internet müşterisiyim. 23.03.2026 tarihinde saat 18.14’te Digit...urk müşteri hizmetlerinden, 0 212 473 73 73 numaralı hattan F***** Hanım isimli temsilci beni aradı. Taahhüdümün 2 Haziran’da biteceğini, bu tarihten sonra geçerli olmak üzere taah
Digiturk’e ait 1008894668 numaralı üyelik, babamın vefatı nedeniyle yaklaşık 2 yıldır kullanılmıyor olmasına rağmen üzer...imizde görünmeye devam ediyordu. Bu nedenle üyeliğin iptal edilmesi için başvuruda bulunduk; zaten iptal süreci de oldukça uzun sürdü. Son çıkan faturanın da hizmet hiç kullanılmad
Digiturk 1027669842 numaralı aboneyim. Tahakkuk bitmesine karşı tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Tahakkuk bittiği için ...tarafıma 1850 TL fatura, ayrıca benim bilgim dışında onayım olmadan 349 TL tutarında Neo üyeliği yapılmış. Para almak için her yol mubah mantığıyla çalışıyorlar. Faturanın incelenm
Digiturk uydu paketim için kullanmak zorunda olduğum Digiturk cihazında bir süredir ciddi görüntü sorunu yaşıyorum. Kuru...luma gelen teknik servis, cihazın sorunlu olduğunu ve değişim yapılacağını söylemişti. Ancak daha sonra bu söz tutulmadı ve aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma cihaz de
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk full paket ve internet abonesiyim, aylık 499,99 TL ödüyordum. Ramazan Bayramı döneminde beni ...bir kere aradılar, telefonu açar açmaz hat kapandı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Daha sonra mart ayı faturama baktığımda, paketimin bitmiş olduğunu ve paket bittiği için
Digiturk internet aboneliğim için Şubat ayında müşteri hizmetleriyle yaptığ...ım görüşmede, paket yenileme konusunda yaklaşık 750 TL civarında bir tutar
2025 Aralık ayının son haftasında Digiturk’ten 1027439656 üyelik numarası ile abonelik başlattım. Abonelik öncesinde ban...a özellikle geriye dönük yayınları izleyebileceğim söylendi. Ancak sistem kurulduktan sonra, tarif edildiği şekilde geriye dönük yayınları izleyemedim. Bu durum üzerine defalarca
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine üyeyim. Mart ayının 16’sında kredi kartımdan 519 TL çekim yapıldı, aynı tutarda ikin...ci çekim ise 17 Mart’ta tekrar gerçekleştirildi. Böylece aynı fatura dönemi için kartımdan iki kez ücret tahsil edilerek mağdur edildim. İşlemler Kocaeli Gebze’de bulunan üyeliğim
** abonesiyken 9 Mart 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Daha önce de gün içinde defalarca kez arandım, neredey...se 5 gün boyunca günde 20 kereye varan ısrarlı aramalar yapıldı. Görüşmelerde **’teki taahhüdümün dolduğunu, çok yüksek faturalar ödeyeceğimi, acilen Digiturk’e geçmem gerektiğini
18.03.2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, sanki Türk Telekom’dan modem kurulumu yapılacakmış gibi bilgilendiril...dim. Görüşme sırasında Digiturk aboneliğinden hiç bahsedilmedi, sadece modem bağlanacağı söylendi, Digiturk’ün de bedava olacağı en son, onay aşamasında dile getirilip bu şekilde b
20.03.2026 tarihinde banka hesabımdan “Digiturk mail order” adıyla 1.200 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu i...şlem tek seferlik görünüyor ve dekontta açıklama kısmında hiçbir bilgi yer almıyor; bu nedenle ödemenin neye istinaden alındığını anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak 90 (212) 47
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 senedir yayınlarda sürekli “sinyal az” hatası alıyor, yayınları sağlıklı bi...r şekilde izleyemiyorum. Defalarca kez aynı sorunu yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım memnuniyetsizliği Digiturk’e iletmem üzerine Sivas Merkez’de bulu
Digiturk üzerinden kullandığım PTS_YALIN_VDSL_35 MB ev internetim, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olmak üzere uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyor. Ekim 2025’te başlayan arızalar, ilk etapta aşırı hız düşüklüğü ve sık kopmalar şeklinde kendini gösterdi; zaman zaman düzelmiş gibi olsa da hiç tam anl
Digiturk aboneliğime ait, son ödeme tarihi 16.03.2026 olan faturam için Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan otomatik ödem...e talimatı kapsamında 16.03.2026 tarihinde 749,00 TL çekim yapılmıştır. Ancak hemen ardından 17.03.2026 tarihinde sabaha karşı 04:06’da tekrar 749,00 TL daha çekildiğini kart harek
Digiturk’ün internet paketi ve spor paketi konusunda yaşadığım ciddi fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Başta int...ernet paketi ve spor paketinin toplamda 700 TL olacağı söylendi, sonrasında ise sadece spor paketini 129 TL olarak onaylayarak devam ettim. Buna rağmen ilk faturam yaklaşık 150 TL
Yaklaşık 15 gündür Digiturk uygulamasına giriş yaparken cep telefonu numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen numaramı t...anımıyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen kendi hesabıma erişememek ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, WhatsApp h
Digiturk Ev İnterneti 50 Mbps abonesiyim. 7 Mart’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda tara...fıma 48 saat içinde müdahale edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte bayrama kadar Digiturk’ü 4–5 kez aramama rağmen s