Digiturk net
3.359 şikayet
45 Gün Süren Dijital Smart Kart Hatası Ve Haksız 500 TL Servis Ücreti Talebi
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Malatya Battalgazi ilçesi Yamaç Mahallesi İndere TOKİ Azerbaycan Cadd...esi mdg 17 A‑Blok Kat 12 Daire 25 adresimde kurulu olan cihazım 01.12.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür sürekli “dijital smart kart hatası” veriyor ve bu nedenle yay

Cihaz Teslimatı Bilgilendirmesi Olmadan 5.850 TL İcra Tehdidi
Digiturk aboneliğimi Kasım ayında sonlandırdım. Üyeliği kapatırken cihazı nereye ve ne zamana kadar teslim etmem gerekti...ğiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Bugüne kadar da cihaz teslimine ilişkin ayrıca bir uyarı, SMS ya da yazılı bilgilendirme almadım. Bugün hiçbir icra k
İptal Edilen Siparişe Haksız Ödeme Talebi
Digiturk’ten 18.12.2025 tarihinde TV paketi için sipariş verdim, daha sonra siparişim firma tarafından iptal edildi. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptalin kendileri tarafından gerçekleştirildiği, bu nedenle herhangi bir ödeme yapmama gerek olmadığı açıkça söylendi. Buna rağmen, Digiturk
İzin Almadan Otomatik Fatura Kesilmesi
Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili, haberim olmadan adıma otomatik olarak fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 06.01....2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS ile adımda 413 TL tutarında bir fatura olduğunu öğrendim. Bu faturanın, üyelikle ilgili herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma açık bir bi
Digiturk Rızasız Açılan Bein Connect Aboneliği Ve 1.700 TL Borç İptali Talebi!
Benim Digiturk veya Bein Connect ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, 10.01.2026 tarihinde Digiturk genel merkezinden ar...andıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak adıma Bein Connect taraftar paketi aboneliği olduğu ve Kasım 2025’ten beri ödenmemiş faturalarım bulunduğu öğrenildi. Arayan numara
Digiturk’te Yetkisiz Kişisel Veri Toplanması Ve Kimlik Fotoğrafı Çekimi
09.01.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yapan kişi olarak iletişimin benimle yürütülmesi gere...kirken, 0850 480 95 98 numaralı hattan eşimle irtibata geçilmiş, ona link gönderilip bazı işlemler yaptırılmış ve daha sonra tekrar aranarak aktivasyon için geleceklerini söylemişl
Taşıma Ücreti İptali Verilmedi, 1000 TL Fazla Fatura Ve TV Sinyali Kesintisi
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk aboneliğimi eski adresimden yeni adresime taşıttım ve aynı zamanda ev interneti bağlattım. T...aşıma işleminde, ev interneti almam durumunda taşıma ücreti ödemeyeceğim özellikle söylendi. Buna rağmen sonraki faturam 1.600 TL civarında geldi. Normalde aylık faturamın yaklaşık
Üyelikte Açıklanmayan Ön Ödeme Faturası Ve Geri Ödeme Talebi
17.12.2025 tarihinde Digiturk’e üye oldum ve Sporun Yıldızı paketi ile birlikte 35 Mbps limitsiz yalın internet paketini... satın aldım. Daha önce Vodafone kullanıyordum ve hattımı Digiturk’e taşıdım. Üyeliğimin üzerinden sadece 16 gün geçmiş olmasına rağmen, bu süre için tarafıma 1.356 TL tutarında fa
Digiturk Yanıltıcı Bilgi Verdi Ve Taksitli Ödeme Reddetti Ve Sinema Kanalları Kapatıldı
26035216 numaralı sözleşmeme ait yenileme döneminde, 16.07.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, hâliha...zırda devam eden “Yıldız Dolu Paket” üyeliğimin aynı şekilde devam etmesini ve ödemelerin kredi kartıma taksitli olarak yapılmasını özellikle talep ettim. Telefon görüşmesinde gör
Digiturk Online Başvurusunda Bilgi Eksikliği Ve Kişisel Veri Güvenliği Şüphesi
10.01.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk abonelik başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında kendi kişisel bilgilerimi... verdim, başvuru aşamasında eşimin bilgilerini de talep ettiler. Karşımdaki kişinin veya sitenin gerçekten Digiturk’e ait olup olmadığından emin olamadığım için yanıltılma ihtimali
Tod TV Uygulamasında Siyah Ekran, 3 Günlük Kullanılamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Digiturk’ün tod TV hizmetine yıllık abonelik satın aldım ancak yaklaşık 3 gündür Webos 3.0 Android TV üzerinden uygulama...ya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece siyah bir ekran geliyor ve bu şekilde kalıyor, hiçbir şekilde içeriklere ulaşamıyorum. Bu nedenle 3 gündür abonelikten fiilen yara
Tunceli’de Digiturk İnterneti Çalışmıyor, Arıza Kaydına Cevap Yok
04.01.2026 tarihinden beri kullanmakta olduğum Digiturk internet hizmeti Tunceli’de bir haftadır tamamen çalışmıyor. Bu ...süreçte interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu bildirmek için Digiturk’e arıza kaydı açtırdım ancak arıza kaydı açılmasına rağmen adresime gelip bakan kimse olmadı, herha

Digiturk TV Paketi Aktif Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
02.01.2026 tarihinde Digiturk’e 100 MB internet Avrupa Yıldızı paketi ve Taraftar paketi için üye oldum. Aradan yaklaşık... 9 gün geçmesine rağmen özellikle Taraftar paketi ve ilgili TV hizmetim hâlâ aktif edilmedi, sadece internet bağlantısı sağlandı. Ankara’nın merkezinde oturmamıza rağmen evde telev
İnternetsiz 12 Gün Ve Haksız Fatura Digiturk’tan Acil Çözüm Talebi
Digiturk üzerinden aldığım 24 Mbps Limitsiz TV + internet paketim kapsamında 27 Aralık’tan bu yana, yani 12 gündür sokak...ta telefon kablosu kesik olduğu için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirmesi ya da kalıcı bir çözüm sa

Çifte Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama Sorunu
BeIN Connect (Digiturk) üzerinden Sporun Yıldızı Paketi kullanıyorum. Online üyeliğimin bitimine iki ay kala, 29.12.2025... tarihinde paketimi yeniledim. Normalde aylık 385,72 TL ödemem gerekirken, bu ay kredi kartı ekstreme iki ayrı fatura yansıtıldığını ve toplamda 784,72 TL çekim yapıldığını fark et
İptal Edilmeyen Üyelik Ve Çift Ödeme Sorunu Nedeniyle Haksız Mağduriyet
Beın Connect üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Maç yayınlarını izleyemediğim için yaklaşık... iki ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası mevcut üyeliğimi iptal ettiklerini, benim adıma yeni bir üyelik açtıklarını ve ücretin kredi kartımdan taksitli olarak 369
Digiturk Kampanyasında Vaat Edilen Cayma Bedelinin Ödenmemesi Ve Aylık Fazla Ücretin İadesi Talebi
Milli Savunma Bakanlığı çalışanlarına özel olduğu söylenen Digiturk kampanyasından yararlanarak internet ve kutulu cihaz... hizmeti aldım. Bana, 2.000 TL’ye kadar olan mevcut internet cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı ve ayrıca aylık 539 TL ödeyeceğim net şekilde ifade edildi. Bu bilgil
Söz Verilen Taraftar Paketi Tanımlanmadı, Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet
Ağustos 2025 tarihinde Digiturk bayisinden internet ve taraftar paketi üyeliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık 5...20 TL ödeyeceğim, bu ücretin içinde internet ve taraftar paketinin olduğu, ayrıca “Sporun Yıldızı” paketini de yıl sonuna kadar ücretsiz ve ek bir ücret ödemeden izleyebileceğim sö
Söz Verilen 810 TL'lik Digiturk Ve İnternet Paketi 1.437 TL Faturaya Yansıtıldı
Yaklaşık 18–19 senedir Digiturk müşterisiyim. Taahhüdümün bitimine 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk + ...internet kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana Digiturk + internet için toplam 810 TL’lik bir tarife sunuldu, ben de bu teklifi kabul ederek taahh
Fiber İnternet Nakli 20 Gün Gecikti Ve Hizmet Alınamıyor
Digiturk fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikl...iği talebinde bulundum. Görüşmede en geç 1 hafta içinde yeni adresimde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internetim bağl
Aynı Pakette Gün Gün Farklı Fiyat Teklifleri
Uzun süredir Digiturk’ün tüm paketlerini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Geç...en haftadan bugüne kadar Digiturk tarafından farklı günlerde toplam dört kez telefonla arandım ve her defasında aynı abonelik için birbirinden farklı ve sürekli artan yenileme fiya
Taahhüt Sonrası Bildirimsiz 1500 TL Fatura Şikayeti
Digiturk Connect paketimi 13 Aralık tarihinde başlatmış ve 12 ay taahhütlü olacak şekilde kredi kartımdan 12 ay taksitli... olarak ücretini ödemiştim. Connect paket olduğu ve ödemelerim taksitli şekilde kartımdan çekildiği için, taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir ek ücret ödemem gerekmeyeceğini düş
Digiturk Çağrı Merkezinde Geri Dönüş Yapmama Ve Müşteri Güveni Sarsılması
07.01.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Digiturk’ün 0312 995 02 60 numaralı hattını aradım. Spor paketiyle ilgili iste...diğim bir kampanya hakkında bilgi almak istediğimde telefona çıkan yetkili, talebimi ilgili birime danışacağını ve bana geri dönüş yapacağını söyledi; ancak herhangi bir dönüş yapı















