İzin Almadan Otomatik Fatura Kesilmesi

Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili, haberim olmadan adıma otomatik olarak fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 06.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS ile adımda 413 TL tutarında bir fatura olduğunu öğrendim. Bu faturanın, üyelikle ilgili herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak oluştuğunu düşünüyorum.

Üyelik geçmişte açılmış olsa da bu şekilde habersiz ve otomatik fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, adıma kesilen bu faturanın iptal edilmesini ve ben özellikle onay vermedikçe bu tür otomatik faturaların oluşturulmamasını, yani sistemin bu tip durumlarda otomatik iptal yönüne çalışmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.