to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili, haberim olmadan adıma otomatik olarak fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 06.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS ile adımda 413 TL tutarında bir fatura olduğunu öğrendim. Bu faturanın, üyelikle ilgili herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak oluştuğunu düşünüyorum.
Üyelik geçmişte açılmış olsa da bu şekilde habersiz ve otomatik fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, adıma kesilen bu faturanın iptal edilmesini ve ben özellikle onay vermedikçe bu tür otomatik faturaların oluşturulmamasını, yani sistemin bu tip durumlarda otomatik iptal yönüne çalışmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Geçen sene Digiturk’ten kredi kartı ile bir yıllık Spor Paketi satın aldım. Ekim ayında sözleşmemin bittiğini düşündüğüm halde, tarafıma üyeliğimin devam ettiğine dair sürekli mesajlar gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin henüz bitmediği, Aralık ayının 7’sinde son...
8 Ekim’de tarafıma gönderilen SMS ile Digiturk’e Spor Paketi üzerinden üyelik başlatıldığı ve adıma fatura kesildiği bilgisini aldım. Oysa Ağustos ayında üye olmaya çalıştığımda sistemde bir hata olmuş, üyelik işlemini tamamlayamamıştım. Sadece e-posta ve telefon bilgilerimi girmiştim, herhangi bir ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için tam 4 aydır her hafta müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve her defasında üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği söyleniyor. Buna rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve bugün kullanmadığım Digiturk hesabıma 1299,10 TL tutarında fatura çıkarıldı (Müşteri...
Digiturk Spor Paketi abonesiydim ve 1 yıllık aboneliğim sona ermişti. Aboneliğim bitmeden önce birkaç kez arandım ve yenileme teklif edildi, ben de aylık 325 TL’ye devam etmeyi kabul ettim. Ancak kart çekim işlemi gerçekleşemediği için abonelik yenilenmedi ve bana bir yıl sonra otomatik olarak abone...
02.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma Digiturk Spor Paketi tanımlanmış ve bu işlem sonucunda 8.148 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. 05.08.2025 tarihinde bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak, kayıt açılmasına rağmen şu ana kadar herhan...
Yorumlar