Digiturk müşteri numarası

27.09.2025 tarihinde Digiturk’ten Limitsiz internet ve TV paketi aboneliği başlattım. TV kurulumu yapılmasına rağmen, internet hizmetim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlanmadı. Aboneliğimi Çanakkale Merkez’de gerçekleştirdim ve müşteri numaram 1029967083’tür. 03.10.2025 tarihi itibariyle ...

03.10.2025 tarihinde, herhangi bir talebim veya onayım olmadan Digiturk Spor Paketim daha yüksek fiyatlı bir paketle değiştirilmiş. Mevcut paketimin ücreti 350 TL iken, yeni paketin ücreti 1099 TL olarak faturama yansıtıldı. “Talebiniz üzerine paketiniz değiştirildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak b...

Uzun yıllardır Digiturk’ün evde yayın hizmetini kullanıyordum. Sporun Yıldızı paketimle ilgili geçen taahhüt yenilememde, eski müşteri olduğum için indirim yapılacağı söylenerek tekrar sözleşme yaptım. Ancak, sırf maç izlemek için aldığım bu pakette Süper Lig’in hediye edildiğini, ligin bittiği gün ...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum. 02.04.2025 tarihinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından 200₺ karşılığında paketimin ve yayınlarımın aynı şekilde devam edeceği belirtilerek üyeliğimi uzatmam istendi ve ben de kabul ettim. 1 yıl taahhüt vermem gerektiği d...

Yaklaşık 5 yıldır D-Smart internet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce Digiturk tarafından arandım ve D-Smart ile olan taahhüdümün bittiği, daha uygun fiyata Digiturk internet sözleşmesi yapabileceğim söylendi. Ancak D-Smart ile halen 9 aylık taahhüdümün devam ettiğini öğrendim ve D-Smart bana fatura gön...

14 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki yeni adresime taşındım ve Digiturk evde yayın paketim için servis kaydı oluşturdum. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yoğunl...

25.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için defalarca arandım ve en sonunda eski üye olmam nedeniyle 299 TL üzerinden anlaşma sağladık. Hatta bu fiyat üzerinden kurulum için randevu da oluşturuldu. Buna rağmen paket tanımı yapılmadı ve sürekli aranıp farklı fiyatlar teklif edildi. Sonun...

Digiturk Temel Paket abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır Gaziantep Şahinbey’de hizmet alamıyorum. Bu süreçte iki kez kablo çektirdim ve toplamda 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak sorun çözülmedi ve Digiturk yetkilileri sürekli olarak problemi Türk Telekom’a yönlendiriyor. Son olarak dün kontrol ettiğimde, evi...

15.08.2025 tarihinde Kırıkkale merkezde Digiturk IQ cihazı ile Spor Paketi aboneliği başlattım. Cihazı aldığım günden beri cihaz sürekli kitleniyor ve bu durumda kumanda hiçbir şekilde işlemiyor. Sorunu çözmek için defalarca prizi çekip takmak zorunda kalıyorum ancak sorun tekrarlıyor ve hizmetten v...

Bein Connect üzerinden dekodersiz internetli spor paketi üyeliği başlattım. Ancak üyeliği aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra televizyonumun bu paketi desteklemediğini fark ettim. Bunun üzerine paketimi dekoderli bir paketle değiştirmek istedim. Son 5 saattir düzenli olarak Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk uydu cihazım "ra" hatası vermeye başladı ve bu sorun 1 gündür devam ediyor. Geçen yıl da aynı arızayı yaşamıştım ve o zaman cihaz ücretli olarak değiştirilmişti. Şimdi tekrar aynı sorunla karşılaştım ve arıza kaydı bırakmak istediğimde yine 550 TL teknik servis ücreti talep edildi. Müşteri ...

Bugün telefonla arandım ve halen kullandığım internet sağlayıcısının adı kullanılarak bana bir kampanya olduğu, mevcut internetimin hediyesi gibi yeni bir hizmet sunulduğu söylendi. Ancak bana açıkça Digiturk’ten internet aboneliği başlatılacağı belirtilmedi, tamamen farklı bir hizmetmiş gibi anlatı...

29.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Arıza talebim olduğu belirtilerek, sorunun çözümü için yeni bir modem almam gerektiği ve bunun kampanyalı bir avantaj olduğu söylendi. Ancak yeterli bilgilendirme yapılmadan, aslında yeni bir Digiturk üyeliği başlatıldığını sonradan öğrendim. Satın a...

Digiturk’ün Üçe paketini kullanıyorum. Eylül ayında kredi kartımdan 4760 TL ücret çekildi. Oysa normalde ödemem gereken tutar 3400 TL idi. Bu fazla ücretin neden alındığını anlamadım. Müşteri numaram: 1026303677. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi b...

Ağustos ayında Bein Sports Spor Extra paketine ait üyeliğimi iptal ettirdim ve babam adına yeni bir üyelik başlattım. Ancak taahhüt sürem bittiği halde Temmuz-Ağustos ayları arasında tarafıma faturalandırma yapılmış ve toplamda 1200 TL gibi afaki bir borç çıkarılmış. Bu borcu ödemek istiyorum fakat ...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. 1 hafta önce faturamda yanlış ücretlendirme ile karşılaştım. Önceki faturam 299 TL iken, yeni faturam 409 TL olarak yansıtıldı ve eski faturamı da yeni faturaya eklemişler. Müşteri numaram: 1027127809. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana önce...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Son 3 aydır faturamda %20’nin üzerinde bir artış oldu ve bu artışla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca, özellikle maç esnasında yayın kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum; yayın sürekli donuyor ve kasıyor. Bu durum hem izleme keyfimi bozuyor hem de...

Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım teknik arıza 2 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. 1028329065 numaralı müşterinizim ve arıza Konya Meram adresinde yaşanmaktadır. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece aynı ...

01.10.2025 tarihinde 08504247373 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını, internet başvurusu yaptığımı söylediler. Görüşmede birkaç internet paketi sunuldu ve en avantajlı olarak Digiturk evde internet paketi önerildi. Kabul ettim ve benden T. C. Kimlik numaram, ev adresim ve do...

Ağustos ayında bir yıllık Digiturk Sporun Yıldızı paketimin taahhüdü sona erdi. Yenileme için arandım ve istemediğimi belirttim, ayrıca aranmak istemediğime dair not düşüldü. Ancak 18 Eylül’de Digiturk tarafından tarafıma 1244 TL tutarında bir fatura gönderildi. Müşteri temsilcisine ulaşmak için def...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Çiğli’deki adresimde Digiturk internet hizmetinden yararlanamıyorum. Her aradığımda “bölgenizde altyapı çalışması var” denilerek oyalandım ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece bekle...

Digiturk’ten internet artı spor paketi hizmeti almak için başvuru yaptım, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte toplam 10 kez müşteri hizmetlerini ve bayii aradım. Her aradığımda sistemde “arıza” göründüğü söylendi, fakat arızanın giderildiğini be...