Yanıltıcı Satış Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Nedeniyle İptal Mağduriyeti

Digiturk aboneliğim mevcut ve iptal etmek istiyorum fakat 0 (212) 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri telefonu aradığımda bununla ilgili gerçek şahıslara (robot olmayan) ulaşamadım. Her seferinde robotla görüştüm ve beni internetteki işlemlerden bahsederek yönlendirmeye çalışıyor ve telefon kapanı...

0850 484 2772 numarasından ve 0850 473 2824 Türk Telekom adı altında arayarak 418 TL karşılığında Digiturk aboneliği ve aynı fiyat içerisinde mevcut internet paketimin devamı adı altında kampanya sunuldu. Daha sonra Digiturk aboneliği için Digiturk tarafından arandım ve işlemleri onayladım. Türk Tel...

Yaklaşık bir ay önce, tam tarihini hatırlamadığım bir gün, 0850 ile başlayan numaradan arayan Digiturk firmasının temsilcisi, Türk Telekom'dan internet sürem bittiği için kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. İş yoğunluğum nedeniyle internet sürem bittiğini düşünerek teklifi kabul ettim. Evime ge...

Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen, 0850 473 19 62 numaralı bir telefon tarafından arandım. Ev internetimin taahhüdünün biteceğini ve uygun bir fiyatla yenileyeceklerini, ayrıca 12 ay boyunca ücretsiz Digiturk sağlayacaklarını belirttiler. Digiturk ve internet paketinin aylık 300 lira olacağını ...

0 850 255 73 73 numaradan Digiturk adı altında aradılar internet başvurusu için bilgilerimi aldılar telefonunuza gelen mesajı onayladıktan sonra kurulum için elemanların arayacağını söyleyip kapattı telefonu. Daha sonra bu numarayı geri aradığımda bütün müşteri hizmetleri dolu mesajından sonra telef...