Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahattin sonuçtan hiç memnun değil

Anlaşma Dışı Faturalandırma Ve İnternet Bağlantı Sorunları

profile
Bahattin
10 Aralık 2025 20:58
769

Digiturk internet aboneliği başlatırken aylık 399 TL üzerinden anlaşmama rağmen, Kasım 2025'te 814 TL, Aralık 2025 dönemine ait faturam ise 659 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın neden oluştuğunu öğrenmek için firmayla görüştüğümde herhangi bir sıkıntı olmadığı, faturanın normal olduğu söylendi. Ancak ben sözleşme sırasında 399 TL tutarında bir ücretlendirme konusunda bilgilendirilmiştim.

Müşteri numaram 1030299470’tir. Kasım ve Aralık 2025 faturamda oluşan fiyat farkının detaylı olarak incelenmesini, fazla tahsilat varsa iadesini ve tarifemin başta anlaştığımız 399 TL olarak düzeltilmesini; ayrıca internet bağlantı sorunlarımın teknik olarak kontrol edilip kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Fatura Artışı Sonrası Bilgilendirme Ve Çözüm Yapılmadı

profile
14 Ekim 2025 16:06
296

profile
13 Eylül 2025 16:24
269
1
Devlet sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Fiyatın Üzerinde Fatura Kesilmesi Ve Fazla Ücret Talebi

profile
Devlet
08 Ekim 2025 16:26
328

Telefonla Onaylanan Abonelik Fiyatı Faturaya Yansıtılmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
09 Eylül 2025 17:09
1.237
telefonla-onaylanan-abonelik-fiyati-faturaya-yansitilmadi-fazla-ucret-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz