Digiturk modem iadesi

Digiturk’ün futbol paketini kullanırken tarafıma verilen cihazlar için icra süreci başlatılınca, kutu ve kart ücretlerin...i içeren 2.210 TL tutarındaki Digiturk e‑arşiv faturasını ödeyerek bu kalemlerdeki borcumu kapattım. Bu ödemeye rağmen, modem ücreti ayrı bir kalem olarak bırakıldı ve modem için 3...

Digiturk ve Bein Connect üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında hem çıkan ek tutar hakkında bil...gi almak hem de bana ait olan modemi doğru şekilde geri gönderebilmek için günlerdir çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum. Farklı numaralara yönlendiriliyorum, aradığım numaralarda...

02.07.2026 tarihi itibarıyla Digiturk internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. Ardından 20.07.2026 Pazartesi günü... modem ve tüm ekipmanları DHL kargo şirketi aracılığıyla Digiturk’ün bildirdiği şekilde iade ettim. Bugün ise Digiturk’ten, “1028269268 numaralı Digiturk internet üyeliğinize ait ...

Digi İnternet aboneliğimdeki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, Ağustos 2026 dönemi için 1020338574 numaralı üyeliğim...e 1 adet modem ekipmanı bedeli adı altında 3.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Taahhüdüm sona erdiği ve böyle bir ücret ödemem gerektiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilend...

Digiturk / beın Connect aboneliğimde onayım ve talebim olmamasına rağmen hesabıma Neon paketi tanımlanarak benden haksız... kazanç elde edilmiştir. Üstelik taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen “siz onayladınız” denilerek sorumluluk üzerime yıkılmaya çalışılmaktadır. Böyle bir pakete dair hiçbir bilgile...

18 Temmuz’da Turkcell Superonline üzerinden Digiturk’ün “Tuttuğun Takımın Maçı ve sınırsız internet 499 TL” kampanyasına... geçmek için başvuru yaptım. 23 Temmuz Perşembe günü için kurulum ekibinin geleceği söylendi; ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de gelen giden. Bu süreçte Turkcell Superonlin...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Üyeliğimi yaklaşık 4... ayı bulmayan bir süre önce zorunlu olarak iptal ettirmek zorunda kaldım. Buna rağmen ilerleyen dönemde hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim ve neden icralık olduğumu, hang...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aydın Efele...r’deki aboneliğim için 26.01.2026 tarihinde fiber internete geçiş yapılamadığı için cayma hakkımı kullanarak interneti iptal ettirdim. İptal işleminden sonra fiber bağlantı sağland...

Digiturk internet paketimi iptal ettim ve kutularımı kargo ile teslim ettim. Buna rağmen sistemde iade işlemi görünmediğ...i için on gündür benden modem/kutu ücreti talep ediliyor ve bu durumla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Bu haksız ücretlendirmeyi iptal ettirmek ve iade işlemlerimin sisteme doğru şek...

Digiturk’ün internet ve TV hizmetini yaklaşık bir yıldır kullandım. Başvuru aşamasında kendi modemim olduğunu özellikle ...belirtmeme rağmen, modemimin hiç görülmeden ve incelenmeden uygun olmadığı söylendi ve Digiturk’ün kendi modemini kullanmam gerektiği ifade edildi. Kurulum için gelen servis ekibi ...

02.07.2026 tarihinde 2554807070 abonelik numarasıyla Netspeed firmasında devam eden internet aboneliğimi, internet üzeri...nden Digiturk firmasına geçiş yaparak değiştirmek için başvuru yaptım. Ancak başvurumdan sonra 7 gün boyunca internet bağlantısı hiç sağlanmadı, herhangi bir kurulum yapılmadı ve b...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. 1 yıllık taahhüt süre...m dolduktan sonra yüksek fiyat teklifleri sunmaları nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. İki ayrı iptal talebimde de ısrarla aboneliğimi dondurabileceğimi, bu sayede daha av...

24 Haziran’da e-Devlet üzerinden Digiturk’e ev internetimi taşıma onayı verdim. O günden bu yana yaklaşık 10–15 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı ve mağdur durumdayım. Bu süreçte Digiturk ekipleri iki kez eve geldi. İlk geldiklerinde mevcut modemimin eski olduğunu ve güncelleme almadığını, bu ...

27.06.2026 tarihinde Bein Connect + İnternet paketim için Digiturk üzerinden nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yapı...ldı, fiber modemim yeni adreste bağlandı ancak o günden bu yana, yani 27.06.2026’dan beri internet hizmeti hiç alamıyorum. Nakil işleminde modemi bağlayan görevli, internetin 3–4 ...

Digiturk’e kampanyalı taahhütlü üyelikle abone olmuştum. 0530******* numaralı hattım üzerinden yaptığım bu üyeliği Mart ...2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, üyeliğimin Mayıs ayında sona ereceğini ve modemi de o dönemde iade etmem gerektiğini söyledi...

Kırıkkale Merkez’de Digiturk’ün ev interneti ve Bein Connect hizmetini kullanıyorum. Bağlattığımız günden beri sürekli b...ağlantı kopması, internet yavaşlığı ve özellikle de modem üzerinde kırmızı ışık yanması sorunları yaşıyoruz. Mart 2025’ten bu yana yaşadığımız deneyimin en az yüzde 80’i olumsuz di...

17.06.2026 tarihinde Digiturk başvuru merkezi numarası olan 0850 255 7373 üzerinden fiber internet aboneliği başvurusu y...aptım. Başvurudan sonra tarafıma bilgilendirme ve onay SMS'i geldi. Bu SMS üzerinden sözleşmeyi kontrol ettiğimde “modem kullanım kiralama ücreti” adı altında 90 TL'lik bir ibare g...

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmeti kapsamında evime ilk kurulum yapıldığında, teknik ekip tarafından modem ve a...daptör takıldı. Daha sonra fiber internete geçiş yaptık, yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem gerektiği söylendi; buraya kadar her şey normaldi. Bugün Bakırköy’deki yetk...

Digiturk internet abonesi olarak Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 Haziran 2026 tarihinden b...u yana, yani neredeyse 1 aydır, internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Evimde Türk Telekom marka modem bulunmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız ciddi şekil...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taşındım ve internet ile TV hizmetimin yeni adresime naklini ge...rçekleştirdim. Nakilden sonra gelen ilk faturam yaklaşık 6.500 TL olarak çıkınca müşteri hizmetlerini aradım ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. Bana, eski modemi ...

24 Mayıs’ta Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet aboneliği başlattım. Görüşmede ilk ayın ücretsiz ol...acağı, onunla birlikte toplam 13 ay taahhüt verileceği, 519 TL’ye modem dahil paket ücreti ödeyeceğim ve 2.500 TL’ye kadar cayma bedelimin iade edileceği açıkça söylendi. Bu şartla...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana verilen modemi, taahhüt ve süreçlere uygun şekilde 13.03.2026 tarihinde DHL Kargo il...e 473 kodu üzerinden, 672013662198 takip numarasıyla geri gönderdim. DHL kayıtlarına göre ürün 14.03.2026 tarihinde Digiturk’e teslim edilmiş olmasına rağmen, modem iade edilmemiş ...