to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi
İş Bankası’na ait sonu 9161 ile biten Maximum kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan bu tür üyelik ve kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu açıkça belirtilmektedir. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde bu ücret kalemi benim tarafımdan müzakere edilmemiş, standart sözleşme maddesi olarak sunulmuştur.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kesilen yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceği yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yargı kararları ve ilgili kanun maddeleri çerçevesinde, 04.02.2026 tarihinde kartımdan kesilen yıllık kart aidatı ve BSMV tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yasal dayanağı olmayan bu kesintinin, en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi takdirde bankanızla olan çalışmamı sonlandırarak kart ve hesaplarımı kapatacağımı, ayrıca Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
