to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün sadece internet hizmetini kullanıyordum ve yaklaşık iki ay önce modemi DHL Kargo ile kendilerine geri gönder...dim. Gönderimle ilgili elimde kargo teslim belgesi ve takip bilgileri bulunmasına rağmen, Digiturk modemlerinin kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor. Modemin kaybı benim sorumlul
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modem iadesi yapılması gerektiği söylendi ve modemi temmuz ayında ka...rgo ile geri gönderdim. Modemi iade etmeme rağmen, sonrasında iki aylık dönem için tarafıma fatura çıkarıldı ve 1029250480 numaralı aboneliğime ait 2.340 TL tutarında ödenmemiş fat
Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım ve bu süre boyunca “modem gelecek” denilerek süre...kli oyalanıyorum. Modemim ancak dün teslim edildi, bu defa da modem geldikten sonra internet hizmetini hiç kullanamadım. Kurulum sırasında yalnızca yaklaşık 15 dakika kadar interne
Digiturk internet aboneliğim için kullandığım modemde 13.09.2026 tarihinden beri internet ışığı yanmasına rağmen interne...te bağlanamıyorum. Bilgisayarda da internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve 6 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunu yaşadığım gün pazar olduğu için müşteri hizmet
Digiturk üzerinden internet ile birlikte full paket üyeliğimi 05.09.2026 tarihinde başlattım. Modem kurulumum 10.09.2026... tarihinde yapıldı ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım aktif edilmedi. Modem ve Wi-Fi ağı görünüyor olmasına rağmen “Digiturk_ZX0281_2.4ghz Wi-Fi ağının in
Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde modem değişikliği yapıldı ve eski modemi talep edildiği gibi... kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturama 3.200 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak 1023088138 numaralı aboneliğim üzerinden müşter
Digiturk aboneliğim için modem parasını ödemiş olmama rağmen üzerime borç görünmekte ve bu borç nedeniyle hakkımda icra ...dosyası açılmış durumdadır. T.C. Merkezi Tebligat Sistemi’nden 10’unda icra dosyasının açıldığını, 14’ünde ise tarafıma tebligat ulaştığında haberdar oldum. İcra dosyasında toplam
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım hizmeti sonlandırdıktan sonra modemlerini kendilerine iade etmeme rağmen, mod...em ücretiyle ilgili tarafıma yansıtılan fatura iki aydır düşmedi. Modemi MNG Kargo ile re: 190219221486 gönderi numarası üzerinden gönderdim ve sistemlerinde bunun görülmesini bekl
Digiturk’ten aldığım spor, internet ve TV dahil full paket hizmetim kapsamında 12 Eylül sabahından beri internetim tamam...en kesik. Modem çalışmıyor ve 4 gündür evde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca ar
Digiturk’ün Spor Paketi için 04.06.2026 tarihinde üyelik başlattım. Ancak yanlış bir pakete üye olduğumu fark edince 10.... Günde iptal işlemi yaptırdım ve buna rağmen benden 3.200 TL cayma bedeli tahsil edildi. Uğraşmamak adına bu ücreti ödedim ve modemi de 22.06.2026 tarihinde teslim ettim. Modemi z
Denizli Merkezefendi’de Digiturk internet aboneliğim var ve Temmuz ayında internet bağlattığımdan beri sürekli sorun yaş...ıyorum. En son modem arızalı dendi, bunun üzerine kendi modemimi kullanmak yerine Digiturk’ten modem kiraladım fakat bu defa internetim iyice bozuldu. Uzun süredir internette süre
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, tarafıma bildirildiği şekilde 08.09.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan ...DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderdim. Kargom 10.09.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen faturama modem ücreti yansıtıldı ve bu tutar halen düşülmedi. Gönderiye ait takip numa
Digiturk’ün Tekirdağ Rodosto şubesinden gelen ekip, bugün modem hizmeti için adresime geldi. Modem hizmetini sözlü olara...k istemediğimi ve almayacağımı belirtmeme rağmen, ailemden peşin olarak 2400 TL para alıp modemi bırakıp gittiler. Bu işlem sırasında herhangi bir fatura, fiş ya da resmi bir belge
Digiturk internet aboneliğim kapsamında adres değişikliği yaptım. Yeni adreste altyapı yükseldiği için modemimi yeniledi...ler ve eski modemi herhangi bir bayiye iade etmem gerektiği söylendi. Ben de verilen bilgiye uygun şekilde eski modemi 3 gün sonra bir bayiye teslim ettim. Fatura kesim tarihim ge
Digiturk internet aboneliği konusunda annem E*** A***** adına yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem, Türk T...elekom altyapısını kullanan Digiturk internet müşterisi. Yaklaşık bir ay önce altyapı değişikliği gerekçesiyle modemimiz Digiturk tarafından değiştirildi, ancak altyapının değişece
Yaklaşık 3 hafta önce Digiturk ile 1 yıllık sözleşme yaparak evime internet bağlatmak istedim. Ayın 10’unda, perşembe gü...nü gelip modemi kurdular ancak kurulum yapıldığı günden beri evde hiç internet kullanamadım, tek bir gün bile çalışmadı. Defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen sorun çözülemedi
Digiturk’ten önce kutusuz bir üyelik aldım. Ancak televizyonum Android uygulamayı desteklemediği için kısa süre önce kut...ulu üyeliğe geçiş yapmak zorunda kaldım. Aradan sadece yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen, bu geçiş nedeniyle tarafıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Ayrıca bir hafta
Digiturk TV ve internet paketi aldım. Modemi kendileri getirdi; kiralık modem yani modem sürekli kötü bir ses çıkarıyor,... uyutmuyor, o kadar. Defalarca aradım, modemi değiştirin; çok ses yapıyor, uyuyamıyorum dedim. Fakat her defasında benimle dalga geçer gibi kayıt aldıklarını söylüyorlar. Ancak ner
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde kullandığım Digiturk internet hizmeti yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Bu ...süre hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen süreçte büyük bir ciddiyetsizlik ve umursamazlıkla karşılaşıyorum, he
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorun ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağ...dur edilmiş durumdayım. İnternet hız sorunum için teknik desteğe başvurdum, ekip eve geldi ve modem değişikliği yapılacağını söylediler. İşlem sırasında kullandığım modemin sistemd
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet ve TV hizmetini paket olarak kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür interne...t hızım ciddi şekilde düşük, 100 Mbps olarak satılan internet 30 Mbps hızını bile görmüyor ve bu nedenle günlerdir internetsiz durumda kalıyorum. Geçtiğimiz cumartesi günü teknik
Yaklaşık 15 gündür Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım, Türk Telekom altyapılı internet hizmetim “IP yok / IP alama...ma” hatası sebebiyle çalışmıyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip eve geldiğinde eve internetin geldiğ
Digiturk internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Televizyondan normal yayın izleyebiliyorum ancak ev interne...time ne telefonla ne de bilgisayarla bağlanamıyorum. Modemde toplam dört ışık yanması gerekirken sadece üç ışık yanıyor, bir tanesi tamamen sönük durumda ve bağlantı kurulamıyor.
Digiturk aboneliğimi başlatırken kendi modemimi kullanacağımı açıkça belirttim ve kurulumdan bu yana hep kendi modemimi ...kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir zaman modem teslim edilmediği halde faturalarımda “modem kiralama ücreti” adı altında her ay 90 TL yansıtılması tamamen haksız ve kabul ed
