Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.253

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.128 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 saat önce

Digiturk'ün Bitmek Bilmez Tacizleri

Digiturk'ün tacizlerinden bıkmış durumdayım artık iyice abartıp her gün farklı bir numara üzerinden aramaya başladılar. Twitter'dan ayrı yazdım, mail attım, telefon ile şikayette bulundum ama hiçbir çözüm yok yine aramaya devam ediyorlar. Twitter üzerinden ulaştım sadece otomatik mesaj atarak mail a...

profile
  • 620görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk İptal Edilen Üyeliğe Fatura Kesilmesi

1008**8702 numaralı Digiturk aboneliğimin iptali için 28 Mart Pazar günü Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonucunda tarafıma nisan ayı için herhangi bir faturalama yapılmamasını özellikle belirttim. Görüşme sonrasında telefonuma Digiturk tarafından Mart sonunda ipt...

profile
  • 389görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk Ün Müşterisine Gösterdiği Saygısızlık

Babam korona sebebiyle vefat etti. Digiturk aboneliği vardı babam vefat ettikten sonra vasilerinin hiçbirine haber vermeden babam adına fatura çıkarılmış tabii ki de itiraz ettik inceliyoruz diye bize dönüş maili gönderdiler ama ben Digiturk ün sitesinden incelediğimde inceliyoruz dedikleri faturala...

profile
  • 328görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk'ten Yıldım Sürekli Aranıyorum!

Digiturk'ten nasıl kurtulabilirim. Kampanya araması almak istemiyorum artık. Her seferinde listeden çıkartıldınız demesine rağmen taraftar paketleri, internet kampanyaları, yetişkinlere özel kanal içerikleri ile sürekli aranıyorum... Ne yapmam lazım daha fazla nereye mail atmalıyım nereden şikayet ...

profile
  • 349görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Cihazınızı Gelip Alın!

1009928347 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. Digiturk kutuyu gelip adresimden almak için 73 TL para talep ediyor. Bulunduğum ilçede bayii yok. Bayinin olduğu ilçe için bu pandemi döneminde 3 vesait değiştirip bayiye gidemem. Bu hizmet ücretini yazılı olarak talep ettiğimde mail atamadıklarını söy...

profile
  • 337görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk İptalde Zorluk Çıkarıyor

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Digiturk'ü iptal etmek istiyorum fakat 0212*******99 numaralı faksa defalarca faks göndermeme rağmen ve iletildi bilgisi almama rağmen ulaşmadı deniliyor. E devletten yaptığım başvuruya da dilekçe 1 MB den fazla olduğu için ekleyemiyorum. Fulyadaki merkezlerine gitmem g...

profile
  • 217görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Verilmeyen Hizmetin Ücretini Geri Vermiyor

2019-2020 sezonu için Digiturk üyeli oluşturdum ve yıllık kredi Kart ödemesi yaptım fakat pandemi süresince maçlar oynanmadı ve benden tam üyelik yani verilmeyen hizmetin ücreti alındı firma ile görüştüğümde geçiştirdiler ve dondurma hakkımızın bulunduğunu gazete yayınlandığı söylendi bu devirde gaz...

profile
  • 876görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk Bein Connect'e Giriş Yapamıyorum

Ne tarayıcı üzerinden ne de uygulamadan giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde hata veriyor. Şifremi unuttum dediğimde ise, ” üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” diyor. Ne mail adresimi ne de telefon numaramı kabul etmiyor! Digiturk online işlem...

profile
  • 2.069görüntüleme
  • 15 Mart 17:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Digiturk Yavaş Uydu Cihazı.

Digiturk firmasından gelen yetkili arkadaşlar 1 sene önce benim evde olmadığım ve yaşlı annemin evde olduğu sırada internete girmekte problem yaşadığı...

Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 17:02

“Genel merkezden Filiz Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkürler.”

profile
  • 348görüntüleme
  • 15 Mart 11:12

Digiturk 'ten Fazla Ödeme Alındı

Digiturk Kredi Kartımdan 5 adet fazla ödeme çekti ama nasıl oluyorsa ekranlarında görmüyorlar benden destek birimine mail çekmem gerektiğini söylendi bende bankadan çekilen tutarların provizyon numaralarını bildirerek olayı anlattım. Bana cevap olarak orijinal ekstra ve kimlik fotokopilerinin oriji...

profile
  • 508görüntüleme
  • 14 Mart 21:41

Digiturk Fahiş İptal Ücreti

963 TL taahhüt name iptali istiyorlar 123 TL seyrettiğim Digiturk normalde 250 TL'Mis müşteri hizmetleri dediği cevap bu kadar reklamlar yaptılar mailler attılar insanları saf yerine koyuyorlar. Kimse bana bu rakamı demedi 2 katı iptal parası istiyorlar zaten seyretsem 123 TL'ye 963 TL tutmaz taahhü...

profile
  • 853görüntüleme
  • 14 Mart 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Hiç Almadığım Ekipman Bedelini Benden Haksız Yere Tahsil Ediyorlar

1 Ocak 2021 tarihinde Digiturk'ümü iptal ettim. Ekipmanları iade edin dediler ve servis çağırıp ekipmanlarımı iade ettim. Sonra ekipman iade etmediniz diye birçok kez SMS ve mail gönderdiler. Bunun üzerine ekipman teslim ettiğime dair servisin verdiği belgeyi gönderdim (bunun içinde ekstra para ödem...

 
digiturk-hic-almadigim-ekipman-bedelini-benden-haksiz-yere-tahsil-ediyorlar-2.docx docx
profile
  • 627görüntüleme
  • 13 Mart 00:36

Digiturk İptal Ettirmek Bu Kadar Zor Mu

1 telefonla evime kadar gelinerek bağlanan Digiturk aboneliğimi firmanın ya şahsen başvuru ya da faks yolu ile iptal talebi alması nedeni ile aylardır iptal ettiremiyorum. Faksmi kaldı imzalı talimatı taratıp mail atıyım. Ama yok olmuyor iptal için faks çekin diyorlar... Sebepsiz yere izlemediğim pl...

profile
  • 323görüntüleme
  • 10 Mart 22:15

Digiturk "7 Günde Ücretsiz Cayma Hakkı"mı Yok Saymayın

7 gün içinde iptal dilekçemi gönderdim, dilekçemi geç işleme geçirip, neden kapatmadınız,109 TL fatura gönderdiniz? Her şey sistemden görüyorsanız, sadece 4 gün kullandığımı, 7 gün de iptal isteğimi ve dilekçemi sistemden görmüyorsunuz?! Bana hala attığınız dilekçenin fotoğrafını mail at diyorsunuz!...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Digiturk
ile
D-Smart
Digiturk
ile
Turkcell TV

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100