to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk ev interneti için 20.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında telefon üzerinden 52 Mbps hızında paket başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arama ne SMS ne de mail aldım.
Kurulum yapılmadığı ve hiçbir bilgilendirme verilmediği için 27.02.2026 tarihinde yine telefon üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak iptal başvuruma dair de şu ana kadar herhangi bir geri dönüş olmadı ve sürecin ne aşamada olduğu hakkında bilgi alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle bilgi alma ve işlem yaptırma imkanım da olmuyor.
Hem kurulum hem de iptal sürecinde yaşadığım bu iletişimsizlik ve belirsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, başvurumun ve iptal talebimin durumunun net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve varsa üzerime tanımlanmış herhangi bir taahhüt ya da ücretlendirme olmadan sürecin sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
3 Şubat 2026 tarihinde Digiturk Ev İnterneti 50 Mbps paketi için başvuru yaptım ve kurulumun en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat somut bir adım atılma...
11 Şubat tarihinde Digiturk ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca kez bekletildim ve herhangi bir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca aciliyet notu düşüldüğü ve aranacağım söy...
Digiturk’ün ev interneti hizmeti için başvuruda bulunduğumda, en geç 3 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Süre uzayınca defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir zaman net, kesin bir bilgi ...
Digiturk evde internet aboneliğim benim adıma kayıtlı ve 09.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, iptal talebimin en geç yedi gün içerisinde gerçekleştirileceği ve iptal işlemi tamamlandığında tarafıma SMS ile bilgi verileceği söylendi....
30.12.2025 tarihinde Digiturk’ten 50 Mbps Galatasaray taraftarı internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Kurulum yapılmadığı için 07.01.2026 tarihinde iptal talebinde bulu...
Yorumlar