to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Play Otomatik Yenileme İptalim Cevapsız
Yurt dışında tatilde bulunduğum süre için Digiturk Play üzerinden yurt dışı spor paketini 17 Şubat 2026 tarihinde sadece 1 aylık olarak satın aldım. Türkiye’ye dönüş yaptığım için bu paketin 17 Mart 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum ve aylık yenilemeli bu paketimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu üyelik, t**********@gmail.com mail adresime tanımlı. Otomatik yenilemeyi kapatmak için defalarca Digiturk / Digiturk Play müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde benden iptal dilekçesi ve kimliğimin ön–arka yüzünün gönderilmesi istendi. Talep edilen tüm belgeleri her mailde eksiksiz eklememe rağmen, sistem sanki hiç işlem yapılmamış gibi aynı içerikte otomatik cevapları tekrar tekrar gönderiyorlar ve iptal işlemim bir türlü gerçekleşmiyor.
Şu ana kadar kartımdan haksız bir çekim yapılmadı ancak 17 Mart 2026 tarihinde bu paketin kesinlikle otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Yurt dışı spor paketine bağlı otomatik aylık yenilemenin iptal edilmesini ve üyeliğimin sadece satın aldığım 1 aylık süreyle sınırlı kalmasını rica ediyorum.
Lütfen acilen talebi işleme alıp 0536********75 numaralı telefondan tarafıma ulaşarak paket iptal teyidi veriniz.
Digiturk Play yurt dışı otomatik yenilemenin kapatılması için ilgili dilekçeleri ve kimlik ön arka göndermiştim. Sistem halen kartımdan tahsilat yapmayı deniyor. Lütfen ilgili abonelik yenilemesini iptal edin. Sadece 1 aylık kullanım için satın alınmıştı. Tarafıma konuyla ilgili kimse telefondan dönüş yapmadı
