to read complaints and reviews, or file yours.Annenizin Vefatı Sonrası Digiturk Üyeliği İptali Derhal İşleme Alınmalı
Annem A**** S****** A***** adına kayıtlı 31078 numaralı Digiturk üyeliğini, annemin vefatı nedeniyle doğal olarak iptal etmek istedik. Gerekli belgeleri 24 Şubat tarihinde Digiturk’e mail yoluyla ilettim ve iptalin işleme alındığına dair de mail aldım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir net dönüş yapılmadı.
Kendileri zaten cayma bedeli alacaklarını belirttiler, buna rağmen basit bir iptal işleminin bu kadar sürüncemede bırakılmasını anlayamıyorum. Annemin evi kapatılacak ve ben çok kısa süre içinde yurt dışına döneceğim, bu yüzden işlemin acil olarak tamamlanması gerekiyor. Diğer kurumlarda dakikalar içinde hallettiğim iptal işlemini Digiturk’te günlerdir bekliyorum ve bu durum bana özellikle bekletiliyormuşum hissi veriyor.
Annemin vefatı sonrası bu üyeliğin iptalinin daha fazla geciktirilmeden derhal tamamlanmasını ve iptalin yazılı olarak tarafıma mail ile teyit edilmesini talep ediyorum.
Annemin vefatı nedeniyle 31078 numaralı Digiturk üyeliğini iptal ettim, 24 Şubat'ta iptalin alındığına dair onay aldım ancak hâlâ net bir dönüş alamadım ve süreç çok gecikiyor, bu da beni çok kötü hissettiriyor.
