Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Geri Dönüş Alınmadan Reddedildi Ve Maç Paketi Kullanılamıyor

profile
07 Mart 09:38
209

Digiturk üyeliğim geçen ay sona eriyordu, bunun üzerine iptal talebi verdim. Ancak son gün fikrimi değiştirip üyeliğimin devam etmesini istediğim için Digiturk’ü aradım. Görüşmede bana “Sizi genel merkezden arayacaklar” denilerek telefon kapatıldı fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

3 Şubat 2026’dan beri, yani bir aydan uzun süredir Digiturk’e ulaşmaya çalışıyorum. Numaramı sistemlerinden sildikleri için kendi numaramdan hiçbir çağrı yapamıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. E-posta ile de defalarca ulaştım ancak gönderdiğim maillere de hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Sezon başında kredi kartımdan 1500 TL çekilerek maç paketini satın almıştım. Üyeliğim iptal edildiği ve kimse benimle iletişime geçmediği için bu maçları da izleyemiyorum. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve Digiturk kaydımda T. C. Kimlik numaram 265*****384 ve 0 53*********07 numaralı hattım bulunmaktadır.

Üyeliğimin, sezon başında satın aldığım maç paketiyle birlikte eski haliyle tekrar aktif edilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyelik İptal Edildi Ödemeler Devam Ediyor Hizmet Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 11:52
420
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Üyelik İptali Sürecinde Sürekli Arama Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Emirhan
28 Şubat 13:40
338

İptal Edilen Digiturk Üyeliğimden Haksız Ücret Kesintisi Devam Ediyor

profile
16 Ekim 2025 09:48
219
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Defalarca Başvurmama Rağmen Dönüş Yapılmıyor, Ücret Kesilmeye Devam Ediyor

profile
30 Ağustos 2025 23:25
698
Benzer Şikayet Yaz