to read complaints and reviews, or file yours.Cerave Nemlendirici Krem Kullanımında Şiddetli Sivilcelenme Ve İade Talebi
Cildimi nemlendirmek amacıyla eczaneden cerave nemlendirici krem satın aldım. Ürünü düzenli kullanmaya başladığım andan itibaren yüzümde inanılmaz derecede sivilcelenme oluştu. Ara verip cildimin düzelmesini bekledim, düzeldikten sonra ürüne tekrar tekrar şans verdim ancak her kullanımımda yüzümü yine yoğun şekilde sivilce döktü.
Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü her denediğimde aynı olumsuz etkiyle karşılaşıyorum. Normalde hassasiyet beklemediğim, güvenerek aldığım bir ürünün cildimde bu kadar olumsuz reaksiyon yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu aşamada ürünün cildimde yarattığı bu olumsuz etki nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün içerik ve reaksiyon açısından incelenmesini ve benzer şikayetler yaşayan kullanıcılar varsa bunun da dikkate alınmasını rica ederim.
Cerave nemlendirici kremi kullanmaya başladığımda yüzümde şiddetli sivilcelenme başladı, ara verip iyileşme bekledim ama tekrar kullandığımda aynı sorun devam etti. Üç aydır bu durumla mücadele ediyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Şikayetime marka hiçbir geri dönüş yapmadı, iletişim kurmak imkansızdı.
