to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz 2026 günü digiturknet.com adresli internet sitesine, Digiturk’ün resmi sitesi olduğunu düşünerek girdim. Üyeli...k açmak için adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Daha sonra bu sitenin sahte olduğunu fark ettim ve link içeren bir SMS de al
Yaklaşık 10 yıla yakındır Digiturk Spor paketi abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bana “özel” olduğu s...öylenen yeni paket fiyatı aylık 1.149 TL olarak iletildi. Ancak aynı dönemde yeni gelen müşterilere benzer paketlerin yaklaşık 350 TL civarında sunulduğunu görüyorum. Yıllardır dü
Digiturk + Türk Telekom internet kampanyasına başvuru yaptım, Digiturk benim için tam bir pişmanlık oldu. Ertesi gün hem...en uydu kurulumu gerçekleştirildi; ancak internet tarafı bir türlü bağlanmadı. Kuruluma gelen ekip, önce uydunun kurulacağını, daha sonra modem kurulumunun yapılacağını söyledi. Tü
Digiturk’ün Ziraat Bankkart üzerinden sunduğu “Yıldız Dolu Paket” kampanyalı üyeliği için Ziraat Bankası’ndan özellikle ...Bankkart çıkarttım. Ziraat Bankası’nın resmi internet sitesinde kampanyanın hâlâ devam ettiğine dair sayfa açıkça görülmesine rağmen Digiturk ile üyelik başlatmak istediğimde kampa
Digiturk spor paketimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem... yakın zamanda biteceği için 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptal işlemi için görüştüm. Görüşme sırasında bana “12 ay taahhüt sözüne ilk 6 ay 1.350,00
Digiturk TV aboneliğimde taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen aboneliğimin 16 Temmuz 2026 tarihind...e sonlanacağı ve bu tarih aralığı için tarafıma yaklaşık 1400 TL tutarında bir fatura yansıtıldığı bilgisini gördüm. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 – 16.07.2026 tarihl
Digiturk tarafından yaklaşık 20 gündür defalarca arandım. Görüşmeler sonunda Yıldız Paket için, içinde Trendyol Süper Li...g yayınlarının da olduğu, 12 ay taahhütlü ve aylık 349 TL olacak şekilde açıkça anlaşma sağladık. İzmir’de ikamet ettiğimi bilmelerine rağmen ve defalarca aynı soruları sorup bayan
İzmir Menemen Emiralen’de bulunan evim için Digiturk’ün TCDD personeline özel kurumsal kampanyasından “Yıldız Dolu Paket...” e başvuruda bulundum. 1 yıllık Digiturk ücretim peşin olarak alındı, kampanya dahilinde kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. 11.07.2026 tarihinde Digiturk adına gelen
Digiturk üzerinden telefonla Sporun Yıldızları TV + internet paketine abonelik başvurusunda bulundum. Bein Sports abonel...iğim aktif olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ kurulmadı. 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’indeki adresimde internet kurulumu için hiçbir
Daha önce evimde Netspeed internet kullanıyordum, sonrasında Digiturk internet ve Taraftar paketine geçiş yapmaya karar ...verdim. Bu süreçte aynı zamanda evimi taşıdım ve yeni bir adrese geçtim. Yeni adresime Digiturk üzerinden internet kurulumu yapılması için başvurdum. Yeni adresime gelen Digiturk
Digiturk internet aboneliğim kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan ev i...nterneti hizmeti için 1015932422 abone numarasıyla Digiturk’e abone oldum. Ancak abonelik aktivasyonundan hemen sonra bağlantı sorunları başladı ve yaklaşık 02.05.2026 tarihinden i
Hâlihazırda kurumunuzun iki adet aktif abonesiyim. Yazılımım için hem uydu hem de internet kampanyasından faydalanmak am...acıyla web sitenizden yaptığım altyapı kontrolünde ve müşteri hizmetlerinizin teyidi doğrultusunda hattımın 104 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek "Avr
Geçen sene Digiturk üyeliği yaptırdım. Yaklaşık 4 ay önce, mevcut paketimin süresi bitmeden tarafıma ulaşılıp “paketiniz... bitiyor, fiyat artışından etkilenmemeniz için yeni bir abonelik yapalım” denildi ve bu teklif üzerine onay vererek yeni aboneliği başlattım. Bu kapsamda aynı paket için aylık 649
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısıyla fiber internet aboneliği başlattım. Yaklaşık iki gün önce de statik IP tale...binde bulundum ve geçiş yapıldı. Geçişten sonra evdeki cihazlarım Wi-Fi ağını görmesine rağmen hiçbirinde internet bağlantısı yok. Bunun üzerine önce Digiturk müşteri hizmetlerini
Digiturk üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz ev internetim 9–11 Temmuz tarihleri arasında 3 gündür çalışmıyor. Modemim aç...ık, ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan oldu ne de sorunu yerinde kontrol eden bir ekip gel
"Ses kaydım dinlenerek çözüme ulaştırıldı"
Mayıs ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak üyel...iğimin yenilenmesi konusunda bilgilendirildim. Görüşmede özellikle Süper Li
Digiturk spor paketi üyeliğimden kaynaklanan borcum bir süre önce bir hukuk bürosuna devredildi. Bu süreçte, hukuk büros...una borcumdan daha fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 15 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım ödemelerin tamamının Digiturk’e aktarıldığı, bu nedenle Digiturk’ün fazla yapmış olduğum ödemeyi ta
Digiturk ile yaptığım ilk görüşmede üyeliğimin kamu paketi üzerinden, kamu indirimi uygulanabilmesi için kamu kurum kiml...iğimi mail yoluyla i***********@digiturk.com.tr adresine iletmem istendi. Bana verilen mail adresine kurum kimliğimi PDF olarak gönderdim ancak gönderdiğim mailler okunmadan silini
Digiturk’te 12 Haziran tarihinde Avrupa’nın Yıldızı paketini satın almak istedim. Bu paketle birlikte Galatasaray maçlar...ının da izlendiği, ücretsiz olarak sunulan Bein Connect aboneliği de tanımlandı. Ancak o tarihte portun boş olmadığı söylenerek işlem iptal edildi; buna rağmen Bein Connect aboneli
Digiturk ile yaptığım ilk görüşmede üyeliğimin kamu paketi üzerinden, kamu indirimi uygulanarak devam edeceği konusunda ...anlaştık. Ancak 02.07.2026 tarihinden beri faturalarımı kontrol ettiğimde, herhangi bir kamu indiriminin uygulanmadığını görüyorum. Durumu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetle
Bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 13.30 civarında evde internet hizmetiyle ilgili olduğu söylenen bir aramayla Digiturk a...dına benimle iletişime geçildi. Görüşme sırasında kendilerini Digiturk olarak tanıttılar ve daha sonra Digiturk adıyla SMS gönderdiler. SMS içindeki linki tıkladım ve devamında ben
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır bazı spor kanallarının silinmesi/sürekli kaybolması problemi yaşıyorum... ve buna rağmen kurumdan herhangi bir kalıcı çözüm alamadım. Bu süre içinde 10 defadan fazla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen ne so
Digiturk’ün kampanyası kapsamında farklı bir firmadan geçiş yaparak interneti 429 TL karşılığında kullanabileceğim söyle...ndi. Digiturk aboneliği eşimin üzerine, internet ise benim adıma olduğu için bunun bu şekilde olmayacağı, her iki aboneliğin de benim adıma olması gerektiği ifade edildi. Müşteri h
Digiturk ile yeni müşteri olmak için 2–9 Temmuz tarihleri arasında yaptığım görüşmelerde bana özellikle “fiber internet”... verileceği ve 35 Mbps hızında, fiber altyapıya uygun bir modem kurulacağı açıkça söylendi. Defalarca kez özellikle “fiber modem ve fiber internet değil mi? ” diye sorduğum halde ç
