Digiturk kurulum yapmıyor

27.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden evime internet bağlattım. Sözleşme yapılmadan önce alt bayi tarafından arandım v...e tarifeyle ilgili bilgi verilirken bana “taahhütsüz sözleşme” olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi kabul ettim. Ancak kurulum yapıldıktan sonra bana sunulan hızın çok ...

Digiturk internet aboneliğimi 01.02.2026 tarihinde iptal ettirdiğimi düşünmeme rağmen, Şubat ayı için tarafıma fatura çı...karılmıştır. Yeni internet hizmetimi bağlatırken hem müşteri temsilcisi hem de eve gelen kurulum elemanı bana, yeni abonelik bağlandığında eski internet aboneliğimin otomatik olara...

Dün saat 15:50 civarında Digiturk tarafından arandım ve beni, mevcut internet hattımın taahhüdü bitmiş gibi bilgilendire...rek internet başvurusu yaptılar. Normalde başka bir hattın internetini kullanıyordum, arayan kişiyi de onunla ilgili sanarak görüşmeyi sürdürdüm. Sonrasında bunun Digiturk internet...

2025 Temmuz ayında internet aboneliğimizle birlikte hediye Digiturk verileceği söylenerek telefonla arandık. Herhangi bi...r ücret ödemeyeceğimiz, kampanya kapsamında olduğu söylendi. Daha sonra İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimize gelip kurulumu yaptılar. Biz bu hizmeti hiç kullanmadık ve ücretli old...

Digiturk’ten internet + TV hizmeti kapsamında 20 Aralık’ta yeni cihaz satın aldık. 7 Şubat’tan önce de iki kez yeni ciha...zın kurulumunu kendimiz denedik, çalışmadığını görünce cihazın kurulumunu yapamadığımızı düşünüp eski cihazı tekrar takarak kullanmaya devam etmiştik. Eski üyeliğimiz resmi olarak ...

Arçelik televizyonumda Digiturk üzerinden yayın izlerken yaklaşık 10 gündür ulusal kanalları izleyemiyorum. Digiturk kan...alları hariç tüm ulusal kanallar listede yok, sadece TRT 1 açılıyor. Kolay kurulumdan kanal arama yaptığımda 297 kanal görünüyor, kaydet dedikten sonra ise televizyonda sadece 97 k...

29.01.2025 tarihinde Digiturk aboneliğime ait nakil (taşıma) işlemi için başvuruda bulundum. Taşınma işlemimle ilgili ol...arak tarafıma, başvuru sırasında 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak başvuru tarihinden bu yana yasal ve makul sürenin aşılmış olmasına rağmen nakil i...

Yaklaşık bir aydır Digiturk yayınında sürekli “sinyalde azalma var” uyarısı alıyordum, bugün ise tüm kanallar tamamen gi...tti. Kurulum yapmak istediğimde hiçbir kanal bulunmuyor. Evdeki tüm kablo ve teçhizatımı kontrol ettim, herhangi bir arıza olmadığını, sorunun kutudan kaynaklandığını tespit ettim....

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, abone olurken en geç ayın 5’inde internetin bağlanacağı söylendi. Ancak bu...gün ayın 8’i olmasına rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Günlerdir aramama rağmen net bir tarih verilmiyor, şimdi de pazartesi günü geleceklerini söylüyorlar. Kurulumla ilgil...

Digiturk TV ve internet üyeliği yaptım, kurulum yapıldı fakat donma ve kopmalar başladı. Ertesi gün iptal işlemini başla...ttım. Şimdi bana 1874 TL fatura çıkardılar; bu, bir günlük çıkan fatura. Kurulum yaparken ücretsiz olduğunu söylediler, daha sonra iptalimi geri çevirmek için defalarca aradılar. H...

10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Sur ilçesi Bağıvar Mahallesi Amidye Caddesi 3028 Sokak No:12 adresimde Digiturk üzerinde...n 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusunda bulundum ve aynı gün kurulum yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti ala...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk beın Connect üyeliğimi başka bir kişiye devrettim. Buna rağmen karşı tarafa gidip hiçbir ş...ekilde kurulum yapılmadı, herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi ve karşı tarafın imzası dahi alınmadı. Kurulum yapılmamasına ve hizmet fiilen kullanılmamasına rağmen bana yaklaşık...

Digiturk internet+TV aboneliğim için yaklaşık 1–2 ay önce Giresun Bulancak’taki yeni adresime yalnızca internet nakil ta...lebinde bulundum, TV uydusu için herhangi bir nakil talebim olmadı. Buna rağmen faturama 12 ay boyunca yansıtılmak üzere modem taşıma ücreti eklenmiş ve ayrıca TV uydusu için de 70...

Digiturk üzerinden Mbit internet ve TV paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım. Kurulum için bana dönüş yapılaca...ğı ve ekiplerin geleceği söylendi; ancak o günden bugüne kadar ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Herhangi bir kurulum yapılmamasına ve hizmet hiç başlamamasına rağm...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık üç hafta önce kurulum ekibi eve geldi, ancak cihazı tam olarak bağlayıp hazır... hale getirmeden evden ayrıldılar. İnternet bağlantım kurulmadığı için daha sonra başka bir ekip gelerek modemi bağladı ve interneti aktif etti. İlk gelen ekip herhangi bir şekild...

21.01.2026 tarihinde Digiturk + internet için 12 aylık Sporun Yıldızı + internet paketine başvuruda bulundum. 22.01.2026... tarihinde Digiturk kurulumu yapıldı ancak bugün 05.02.2026 olmasına rağmen internet kurulumu için ne arandı, ne randevu oluşturuldu ne de kurulum ekibi benimle herhangi bir şekild...

Digiturk internet hizmeti kullanırken 2025 Ekim ayında adres değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için benden bir üc...ret alındı ve ödemesini yaptım. Kurulum için 3–4 gün sonra gelen görevli, internet bağlantı ana noktasını bulamadığını, Türk Telekom’dan teknisyen geleceğini, eve kablo çekildikten...

Digiturk’e yaklaşık otuz beş gün önce Antalya Manavgat’taki adresimde kurulum yapılarak Eğlence paketi ve hediye olarak ...Avrupa’nın Yıldızı taraftar paketine üye oldum. Kurulum sırasında tarafıma verilen uydu alıcısının çok eski model olduğunu ve Wi‑Fi özelliği bulunmadığını sonradan öğrendim. Bu ned...

Yaklaşık 2 ay önce 12 ay taahhütlü, kutulu Digiturk üyeliği başlattım; ancak bu süre boyunca en fazla 2–3 kez TV’den sor...unsuz yayın izleyebildim. Sık sık e-48 ve e-52 sinyal hataları alıyorum ve neredeyse hiç faydalanamadığım bir hizmet için para ödüyorum. İlk sinyal sorunlarında müşteri hizmetleri...

30.01.2026 Cuma günü Beşiktaş taraftar paketini içerecek şekilde Digiturk aboneliği başlatmak istedim. 7373 ile biten ha...ttınızı arayarak işlem yaptım. Sürecin en başında adresimi yanlış aldığınız için kurulum gerçekleşmedi, adres düzeltme işlemi bile oldukça zor ilerledi. Daha sonra bir görevlinin ...

24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanan başka bir firmadan Digiturk internet VDSL hizmetine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında internetimin kesilmeyeceği, sadece en fazla 1 saatlik bir kesinti olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ internetim yok ve önceki intern...