to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 7 iş günü içinde ekiplerin gelerek modem ve internet kurulumunu yapacakları söylendi, daha sonra bu süre 10 güne çıkarıldı ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hâlâ ne modem getirildi ne de kurulum için gelen oldu.
Üyelik numaram 31644190, sözleşme numaram ise IBA0302752’dir. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin acil olarak ekiplere iletildiği ve tarafıma öncelik tanınacağı söyleniyor ancak buna rağmen hiçbir ekip gelmiyor, kimse geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.
Başvurumun ve kurulum işlemlerimin daha fazla geciktirilmeden acilen tamamlanmasını, ekiplerin net bir tarih vererek modem ve internet kurulumunu gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz hafta gün içinde defalarca kez Digiturk tarafından aranarak internet paketi satışı yapılmaya çalışıldı. Israrlı aramalar sonunda şartlar mantıklı geldiği için teklifi kabul ettim. Mevcut internet sağlayıcımdan geçiş yapılacağı, bu süreçte internetimin kesilmeyeceği özellikle ifade edildi....
Bugün Digiturk tarafından arandım ve kampanyaları hakkında bilgilendirildim. Bana, mevcut taahhüdüm dolmadan onay vermem gerektiği söylendi. Ben de ev interneti taahhüdüm yenilenecek zannettim ve onay verdim. Sonrasında gönderilen linke tıklamam istendi, fakat herhangi bir ödeme yapmadım ve kişisel ...
Merhaba, kesinlikle yapılan tüm yorumları onaylamakla birlikte gerçekten bu sorunu yaşıyoruz! +908509010581 ve +902129224493 numaralı telefonlar tarafından aranıyoruz. Vodafone evde internet kullandığımızı biliyorlar ve devletin vergi ücretinin arttığını, 800 küsur vergi alındığını, fatura ücretinin...
07.07.2025 tarihinde Digiturk adı altında +908507711810 ve +902129224520 numaralı telefonlardan arandım ve Vodafone'a bağlı hem ev interneti hem de Digiturk için 12 ay boyunca 350 TL'lik bir kampanya olduğu söylendi. Digiturk ile herhangi bir ilişkim yoktu. Sadece ev internetine 550 TL ödüyordum, 35...
Vodafone tarafından internet dahil paket için arandım ve bana ek ödeme olmadan Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapmayacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen Vodafone e...
Yorumlar