Digiturk kumanda

Digiturk’ten yıllık abonelik almıştım. Aboneliğim bitmeden önce, yenilemek istemediğimi belirterek iptal talebinde bulun...dum. Görüşme sırasında kutu, kumanda, kablo gibi ekipmanları bayiliğe bırakmam gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim; ancak hangi bayiye, hangi süre içinde teslim etmem gerek...

Digiturk’te eğlence ve yıldızı paketli üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana ekipmanların, özellikle kumandanın..., geri teslim edilmesi gerektiği sadece telefonda söylenip konum atılarak Karşıyaka’daki bir nokta gösterildi. Kargo ile gönderim yapılabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, karg...

Digiturk’e ait 1017017826 ve 1017665995 numaralı iki ayrı üyeliğim bulunmaktaydı ve her iki üyeliğin faturası da İş Bank...ası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tahsil ediliyordu. 1017017826 numaralı üyeliğimi yaklaşık 1,5 yıl önce ofis adresimi kapatacağım için telefonla arayarak feshetmek istedim...

Geçen yıl internet taahhüdüm bittiğinde Digiturk tarafından arandım. Türk Telekom internetimi Digiturk’le beraber tek fa...tura olarak ödeyeceğim söylendi ve bununla birlikte Digiturk üyeliği de almam gerektiği ifade edildi. Telefonda defalarca hem internet hem Digiturk için tek fatura ödeyip ödemeyece...

2011 yılında başlattığım Bien Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde sonlandırmaya karar verdim. Üyeliği zor da olsa ipt...al ettirdikten sonra, uydu alıcısı, kart, kumanda ve HDMI kablosunu bayiye teslim etmem halinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak Kocaeli İzmit bayisine cihazları tesli...

Samsung 75Q80C model 75 inç QLED televizyonumda, son yazılım güncellemesinden sonra ortaya çıkan bir uyumsuzluk nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Güncelleme yapılmadan önce Digiturk DT-3501C cihazım televizyona bağlıyken Samsung akıllı kumandamla Digiturk platformunu sorunsuz kullanabiliyor,...

Digiturk aboneliğimi 5 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Üyelik iptali sırasında bana, kutu ve kumandayı 60 gün içinde ...teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Bu süreye uymak için 15 Mayıs tarihinde Yenimahalle ilçesindeki Digiturk bayisine, 21 Mayıs tarihinde ise Çankaya ilçesindeki bir başka Digi...

03.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti için başvuru yaptım. Reklamlarda gördüğüm ve müşteri temsilcisinin ...de telefonda özellikle teyit ettiği bilgiye göre, 1 yıl taahhütlü ve aylık 349 TL sabit fiyatla sadece internet hizmeti almak istedim. Görüşmede kendilerine maç yayını istemediğimi...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk taahhütlü üyesiydim. Taahhüt sürem bittikten sonra 31.05.2026 tarihinde cihazları teslim ett...im. Teslim sırasında görevli kişi HDMI kablosu ve kumandayı beğenmediği için bu ürünleri “hatalı/eksik” diyerek teslim almak istemedi ve bununla ilgili herhangi bir sözleşme maddes...

02.06.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de Digiturk Yıldız Paketi üyelik kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında getirilen uyd...u alıcısının kumandasının kullanılmış ve oldukça eski bir kumanda olduğunu kurulum ekibi gittikten sonra fark ettim. Kumandanın kullanılmış olması hijyen açısından beni ciddi şeki...

Yaklaşık 8 senedir aynı LG televizyonumda Bien Connect uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Nisan ayının ilk haftasından... itibaren Bien Connect üzerinden film ya da dizi seçip izlemeye çalıştığımda içerik açılır açılmaz ilk saniyelerde ekran donuyor, saatlerce beklesem bile hiçbir ilerleme olmuyor. B...

Digiturk Plus kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydan uzun süredir cihazla çeşitli sorunlar yaşıyorum. Gece saat 01.30 civa...rında kutu kendi kendine kapanıyor. Bunun uyku modundan kaynaklandığını söylediler ancak kontrollerimizde uyku modu ayarlarının bu duruma sebep olacak şekilde olmadığını gördük. S...

Uzun süredir Digiturk üyesiydim ve yaklaşık 2 aydır kumanda kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 adetten fazla kumanda... satın aldık, her seferinde kumanda ilk günler çalıştırıyor, ardından cihazı kontrol etmemeye başlıyor. Sorunun kumandalarda değil uydu cihazında olduğunu, cihazın kumandaları bozd...

Ben ve kızım 10 yıldan fazladır Digiturk üyesiyiz ve üyeliğimiz hâlâ aktif olarak devam ediyor. Yaklaşık bir aydır Digit...urk kutusunda ya da anteninde bir arıza olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir kanalı seyrederken ekranda sürekli sinyal azalması uyarısı çıkıyor, ekrana bir hata kodu geliyor ve yayın...

Digiturk’ün internet ve taraftar paketi kampanyası için mart ayı sonunda 499 TL’lik teklif hakkında bilgi aldım, ayrıca ...engelli indirimi kullanabileceğim özellikle söylendi. Bartın Merkez’deki adresime üç kez kurulum için gelindi, engelli indiriminden faydalanabilmek için sağlık raporumu kurulum içi...

Digiturk üyeliğimi iptal ettikten sonra 2 Nisan 2026 tarihinde Bodrum / Muğla’da tüm ekipmanları iade ettim. Cihazı tesl...im alırken sadece kumandayı kabul etmediler ve orijinal olmadığını söylediler. Oysa yıllardır aynı kumandayı kullanıyorum ve bana ilk günden beri verdikleri kumanda buydu. Defalar...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT9103 HD model decoder yaklaşık 5 aydır düzenli olarak donma sorunu yaşıyor.... Yayın esnasında cihaz sürekli takılıyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Ayrıca decoder akşam kapatılıp sabah açılmak istendiğinde kumanda hiçbir şekilde tepki ve...

Yaklaşık 10 seneden fazla süredir Digiturk kullanıcısıyız ve bugüne kadar sistemimizden genel olarak memnunduk. Kullandı...ğımız decoder de oldukça eskiydi ancak sorunsuz çalışıyordu. Yaklaşık 2 hafta önce decoder arıza yaptı ve görüntü gelmemeye başladı, bunun üzerine teknik servisi aradık ve ekipler ...

Kanallar eski görünüyor, servis ücreti talep ediliyor. Yapılması için kumandadan kanallar yazınca çıkmıyor, ama tuşlama ...yapınca 21, 22, 23 gibi çıkıyorum ve bunu sinyal göndererek çözemediği için servis ücretini bana yansıtıyor. Resmen yanıltmak ve fatura katlamak için uğraşıyorlar. Kendi sistemleri...

Uzun süredir Digiturk spor paketi üyesiydim ve 24 aylık taahhüdümü doldurduktan sonra üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ipt...ali sonrası kutu ve kumandayı teslim etmem gerektiğine dair bilgilendirme yapıldı, ancak teslim noktası benim için yaklaşık 60 km uzaklıktaydı. Bu mesafe nedeniyle teslim işlemini ...

Digiturk’ün temel paket aboneliğimi 11 Mayıs 2025 tarihinde sonlandırdım ve aynı gün Bursa’daki bayiye giderek cihaz, ku...manda ve diğer tüm ekipmanlarını eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen dün tarafıma mail yoluyla icraya verildiğime dair bir bilgi ulaştı. Gönderilen mailde ne dosya numarası...

Digiturk DT9103 HD model kutu kullanıyorum. Kutu bir anda donuyor, ekranda sadece saat görünüyor ve kumandadan hiçbir ko...mut almıyor. Bazen fişi çekip tekrar takınca düzeliyor, bazen de aynı işlemi iki üç kere tekrarlamam gerekiyor. 13 Mayıs 2026 saat 00.20’de tekrar aynı sorunu yaşadım ve kutu hiç a...