to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Digiturk abonesiydim ve yaklaşık beş yıla yakın süre boyunca hizmet aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra uy...du kutusu, kumanda ve HDMI kablosunu iade etmek için bugün, 11 Ağustos tarihinde Ankara Sancak Mahallesi’ndeki Digiturk teknik bayisine başvurdum. Yanımda götürdüğüm HDMI kablosun
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyiz ve aynı kumandayı kullanıyoruz. Zamanla kumandanın tuşlarının üzerindeki rakam ve... işaretler tamamen silindiği için Digiturk’ü arayıp kumanda temini konusunda destek istedim. Telefonda kumandanın 300 TL, teknik servisin ise 700 TL olduğu, kumandayı eve teknik se
Yaklaşık 10 gündür Digiturk Bein Sports aboneliğimde kanal ayarları ve kumanda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 ...ile 76 arasındaki kanallar kumandanın aşağı–yukarı tuşlarıyla geçiş yapıldığında açılmıyor, sadece kanal numarasını tek tek tuşladığımda görüntü geliyor. Diğer kanallarda böyle bir
Digiturk ile yaklaşık 15–16 ay önce yaptığım üyelik yenilemem sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sporun Yıldızı pak...eti kapsamında Süper Lig, Premier Lig dahil tüm spor kanalları açıktı. Yenileme görüşmemde müşteri temsilcisi bana 12 aylık paket ücreti verdi ve buna ek olarak 3 ay ücretsiz kulla
Konutumda meydana gelen yangın sonucunda Digiturk’e ait cihaz ve ekipmanlar zarar gördü. Yangın sonrasında müşteri hizme...tlerini aradığımda, yangın raporunu iletmem halinde zarar gören cihaz ve ekipmanların ücretsiz olarak karşılanacağı tarafıma açıkça söylendi. Bunun üzerine yangın raporunu ilettim
Türk Telekom internet ve Tivibu paketini kullanırken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve eksik bilgilendiri...ldim. Tivibu’dan Digiturk’e geçmem için verilen bilgiler doğrultusunda Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak Digiturk tarafında bana anlatılanın aksine, kutu ve kumanda üzerinden
Digiturk Babadağ Göztepe servisiyle yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Digiturk kumandam çalış...madığı için şirketi aradım, bana bu servisten 200 TL karşılığında yeni kumanda alabileceğim söylendi. Bunun üzerine servise gittiğimizde zam geldiğini belirttiler ve bizden 400 TL
2015 ile 2018 yılları arasında Digiturk abonesiydim ve aboneliğimi o dönemde tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Eski abon...e numaram 1009843012’dir. Aboneliğimi sonlandırırken yalnızca dekoderi teslim ettim, kumandayı teslim etmemiştim; kumanda bedeli faturama yansıtıldı ve bu tutarı da ödeyerek herhan
23 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım. Kısa süre sonra Digiturk kumandamın ses tuşunda arıza çıktı ve 5 ...Ağustos’ta teknik servis kaydı oluşturdum. 6 Ağustos 2026’da teknik servis tarafından aranarak 7 Ağustos 2026 için randevu verildi, o gün akşama kadar evde beklememize rağmen kimse
Digiturk’ten internet paketi ve taraftar paketi olacak şekilde ikili paket ile 1 yıllık üyelik almıştım. Sürem bittikten... sonra üyeliğimi 1 ay dondurdum. Dondurma süresi dolmadan 24 Temmuz’da Digiturk tarafından arandım ve tüm aboneliklerimin iptal edilmesini açıkça belirttim; ayrıca kutu ve kumanda
Digiturk’e bağlı 25912554 numaralı üyesiyim. Eski üyeliğim spor paketi kapsamındaydı, şu an ise paketler tek pakette bir...leşmiş ve Yıldız Paket olarak geçiyor. Üyeliğimin bitiş tarihi 19.08.2026 olmasına rağmen yaşadığım süreçte 15 günlük hak kaybına uğradım. 05.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hi
1020719356 numaralı Digiturk aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim. İptal sonrasında kutu, kumanda, elektrik adaptörü ...ve orijinal HDMI kablosu dahil olmak üzere tüm ekipmanlarımı eksiksiz şekilde iade etmek amacıyla İstanbul Kadıköy Bostancı Ares Digital yetkili bayiye 06.08.2026 Perşembe sabahı s
05.08.2028 tarihinde saat 09:54'te 0212 473 73 74 numaralı hattınızdan aranarak yaklaşık 21 dakika 52 saniyelik bir görü...şme gerçekleştirdim. Bu görüşme sonucunda, 279 TL tutarında faturalı abonelik modeline geçiş konusunda tarafımla anlaşma sağlandı ve aboneliğimin bu şekilde güncelleneceği bilgisi
Mardin Artuklu Digiturk Yetkili Servisi’ne ait üyeliğimin ürünlerini bugün iade etmeye gittim. Yanımda kumanda, cihaz, b...ağlantı kablosu ve adaptör bulunuyordu. Ancak servisteki görevli, adaptörün cihaza ait olmadığını söyleyerek ürünleri teslim almayı reddetti. Oysa yaklaşık 1 sene önce dekoderimde
Digiturk maç paketi üyeliğimi yaklaşık 3–4 gün önce iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ekipleri gelip kumanda, HD ku...tu ve kablolar dahil tüm ekipmanları dün akşam saatlerinde teslim aldı. Bugün ise SMS ile 612,10 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Üyeliğim iptal edilmiş, cihazlar eksik
Uzun süredir, yaklaşık 17-18 senedir 1003108549 numaralı Digiturk üyesiyim. Son 3-4 aydır kullandığım Digiturk kutusu, t...elevizyon seyrederken günde 2-4 kez kendini kapatıyor, yayın kesiliyor ve her seferinde kumandadan tekrar açmak zorunda kalıyorum. Bu durumun televizyonuma da zarar verebileceğinde
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir yayın ve kanal listesi sorunu yaşıyorum. Kanalları... kurduğumda ulusal kanallardan listede sadece TRT görünüyor. Örneğin kumandadan 22’yi tuşladığımda Show Tv açılıyor ancak kanal ilerleme tuşuyla gitmeye çalıştığımda 23’ten direkt
2019 yılında Digiturk aboneliği başlattım ve üyelik ücretinin tamamını kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Süremin biti...minde aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırdım, kutu, decoder ve kumanda dahil tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servise teslim ettim. Aradan geçen yılların ardından 3
Yaklaşık 2 senedir Digiturk Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Son 1 ay içinde toplam 4 kez decoder değişimi yaşadım. İlk ...orijinal cihaz elektrik sebebiyle kullanılamaz hale geldi, sonrasında gönderilen 3 decoder de randımanlı çalışmadı. Elektronik cihazlarda decoder değiştiğinde kumandanın da değişti
Digiturk’te eşim adına alınmış spor paketi üyeliğimiz vardı. Eşimi çok kısa süre önce kaybettim ve ardından üyeliği sonl...andırmak için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de Bakırköy şubesine gittim. Zaten yaş sürecindeyken karşılaştığım tavır beni derinden yaraladı. Üyeliği sonlandırmak i
Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim. Uzun yıllardır eski, çağın gerisinde kalmış bir decoder ve kumanda kullanıyorum. Y...aklaşık 9 yıldır aynı dekoderle devam ediyorum, kumanda artık doğru düzgün çalışmıyor, yayın sırasında sık sık donmalar yaşıyorum. Özellikle biraz rüzgar çıktığında ya da iki damla
Digiturk’te eğlence paketi aboneliğimi 14.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal başvurum sırasında uydu alıcısı, çanak... anten ve kumandanın tarafıma ait olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen, kısa süre sonra bana bu ekipmanların iade edilmesi, aksi takdirde cezai işlem uygulanacağı yönünde
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiydim ve mayıs ayında aboneliğimi iptal ettim. 24 Haziran’da yeniden Digiturk abonesi o...ldum ve aynı gün evime kurulum yapıldı. Önceki üyeliğimde kullandığım küçük HD uydu alıcısı varken, yeni kurulumda görevli kişi büyük ve kaba görünümlü bir uydu alıcısı getirdi. Bu
Digiturk’ten Yıldız Dolu paketini dün itibarıyla yeni kurulumla almaya başladım. Kurulum yapıldıktan sonra yayınlarda sü...rekli bozulma, ekranın gidip gelmesi, görüntü kalitesinin çok kötü olması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca kumanda düzgün çalışmıyor, sık sık algılamıyor ya da tepki v
