to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk abonelik ücretinde adil fiyat talebi
Yaklaşık 5,5 senedir Digiturk abonesiyim ve mevcut sözleşmem Ocak ayında sona erecek. Şu anda ödediğim fatura tutarı yaklaşık 450 TL iken, müşteri hizmetlerinden gelen aramada bana “kampanyalı, size özel” denilerek aylık 719 TL civarında bir yenileme ücreti teklif edildi.
24 Ağustos’ta kayınpederimin Digiturk sözleşmesi bitti ve kendisi sadece 1 senelik üye olmasına rağmen aylık 419 TL’den sözleşmesi yenilendi. Ben ise 5,5 senelik düzenli bir abone olmama rağmen bana 700’lü rakamlardan fiyat çıkarılıyor, bu durum açıkça çifte standart gibi görünüyor ve uzun süreli müşteri olarak kendimi değersiz hissediyorum.
Müşteri numaram 1021016138, adım soyadım R**** Ö****’tür. Yıllardır aboneniz olarak daha makul ve sadakatimi gözeten, kayınpederime verilen fiyata yakın bir ücretle sözleşmemin yenilenmesini talep ediyorum. Fiyatlandırmanın adil biçimde yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
