Digiturk İtiraz

Milli Savunma Bakanlığı personeline yönelik Digiturk kampanyası ile ilgili olarak bugün toplam dört kez Digiturk müşteri... hizmetlerini aradım. MSB’nin resmi internet sitesinde Digiturk’ün askeri personele özel bir kampanya sunduğu açıkça yazmasına rağmen, görüştüğüm hiçbir müşteri temsilcisinin bu ka...

Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun son ödeme tarihinin 16 Eylül olduğu söylendi. Buna güvenerek hareket e...derken, verilen tarihten önce hakkımda yaklaşık 1.350 TL tutarında icra dosyası açıldığını bugün öğrendim. Son ödeme günü olarak belirtilen tarihe kadar sürem olduğu söylenmesine r...

Digiturk’ten aldığım yarı ticari internet hizmetini 12 ay sonunda iptal ettim ve modemlerin iadesi için bana 473 kodu il...e DHL Kargo’dan göndermem gerektiği söylendi. 05.08.2026 tarihinde modemi DHL ile gönderdim, elimde kargo barkodu ve DHL’den “Digiturk Modem” alıcısına teslim edildiğine dair SMS b...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yaptığım taahhüt 2 Eylül’de sona erdi, 4 Eylül’de ise online işlemler üzerinden yeni...den taahhüt yaptım. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için yalnızca 2 günlük kullanımım olmasına karşın tarafıma 1.539 TL tutarında fatura yansıtılmak isteniyor. 2–4 Eylül tarihleri a...

25529170 abone numaralı Digiturk üyesiyim, hem internet hem de uydu hizmeti kullanıyorum. Taşınmam sonrasında nakil işle...mi için 700 TL uydu, 1150 TL de internet olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Uydu kurulumumu zaten kendim yaptım ve kullanıyorum, buna rağme...

Geçen sene üzerime kayıtlı bir beIN/Digiturk aboneliğim vardı. Bu sene kutulu yeni bir abonelik için başvuru yaptım. Kim...lik belgesiyle ilgili bir sorun olduğu için yeni abonelik oğlumun adına güncellendi. Kuruluma gelen görevli, eski aboneliğin iptali için özellikle bir işlem yapmama gerek olmadığın...

Digiturk spor paketi aboneliğim için Eylül 2026 dönemine ait faturama 1.101,77 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıldı.... Hâlihazırda aylık 499 TL olan bir paket kullanmama rağmen bu faturada bunun yaklaşık iki katı bir bedel çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Konu ile ilgili müşteri h...

Beın Connect üzerinden aldığım paket aboneliğim bu sene sonunda bittiği halde, tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgil...endirme yapılmadan aboneliğim otomatik olarak 1 yıl daha uzatılmış ve 11.148 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. 8 Eylül tarihinde telefonuma gelen fatura bilgilendirmesiyle durumu ...

Digiturk’e 07.08.2026 tarihinde yapılan kurulum sırasında engelli kartımızı göstererek abonelik başvurusunda bulunduk. K...uruluma gelen görevli, engelli kartımız sisteme işlendiği için indirimli ücret ödeyeceğimizi özellikle belirtti ve bu beyana güvenerek Spor ve Film paketine abone olduk. Ancak bun...

Digiturk internet aboneliğimde taahhüdün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmeden tarafıma fahiş bir fatura çıka...rılması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün eylül ayında, yani 9. Ayda biteceğini biliyordum ancak Digiturk tarafından ne SMS ile ne de arama yoluyla taahhüt bitiş tarihi bildirilm...

Digiturk internetli paket aboneliğim yaklaşık bir hafta önce bağlandı ancak internet hizmeti bir türlü aktif edilmedi. İ...ki gündür tamamen internetsiz durumdayız, bağlantı hiç yok ve bu süre içinde ne gelen var ne giden. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde iletişime geçtiklerini ve ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesiyim ve bugüne kadar hiçbir zaman faturalarımı aksatmadan düzenli olarak ödedim. Spor pak...etini kullanıyordum ve yayınları çoğunlukla evimde, zaman zaman da arkadaşımın köfteci dükkanında izliyordum. Maçları izlerken herhangi bir ticari amaçla yayın yapmıyor, maç ücreti...

Bein Connect dijital platform hizmetiyle ilgili Ziraat Bankası üzerinden yaşadığım icra mağduriyetini belirtmek istiyoru...m. Ziraat Bankası müşterisiyken yaklaşık 2023–2024 sezonu için, bir yıllık Bein Connect aboneliği satın aldım ve bu abonelik için o dönem yaklaşık 1000 TL civarında ödeme yaptım. A...

Digiturk internet aboneliğimin taahhüt süresi 03.09.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Abone numaram 1026638433’tür. ...Mayıs veya Haziran ayında Süper Lig maçları için 1.800 TL ödeyerek bir paket satın aldım ve o tarihten bu yana bu paketi kullanıyorum. 03.09.2026–03.10.2026 fatura dönemine ait on...

İzmir Çiğli Egekent’teki adresim için bugün Digiturk üzerinden internet kampanyasıyla ilgili bilgi almak istedim. Ekrand...a 1000 Mbps hız için 629 TL olarak görünen bir kampanya vardı ve bu fiyatla işlem yapmayı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana aynı hızdaki kampanyanın aslında 1.9...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Bu kadar uzun süredir aynı hizmeti kullanmama rağmen abone...lik yenilemem 1.028 TL olarak fiyatlandırılıyor. Ancak yeni abone olacak kişilere aynı paket 500 TL gibi çok daha düşük bir bedelle sunuluyor. Ayrıca yurt dışı paketinde de yeni ab...

Digiturk’te mevcut “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve uzun süredir üyeyim, yeni üyelik yapmadım. Ancak sistemde t...aahhüdümle ilgili ciddi bir hata yapıldı. Ben telefonla görüşmemizde bu paket için aylık 399 TL’lik taahhüt şartını kabul ettim ve bu ücret üzerinden onay verdim. Buna rağmen sist...

Bein Connect üzerinden kullandığım yıllık spor paketi aboneliğimin taahhüt süresi 02.09.2026 tarihinde sona ermiştir. Ta...ahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi devam ettirmek istemediğim için 11.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ve bu tarihten sonrak...

Digiturk spor paketi üyeliğim Temmuz ayında bilgim ve onayım dışında uzatılmış ve bu kapsamda tarafıma aylık 2.149,45 TL... tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da açık bir onay süreci olmadan üyeliğimin otomatik olarak devam ettirilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...

02 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps yalın fiber internet aboneliği başlattım. Engelli birey olarak sahip old...uğum indirim hakkımdan yararlanmak için 21.08.2026 tarihinde engelli raporumu i***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Buna rağmen engelli indirimim aboneliği...

Digiturk Yıldızlar paketi aboneliğim için 28 Ağustos’ta kart arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekranda sürekli “...kart arızası” uyarısı çıktığı için bu süre boyunca hiçbir şekilde yayınları izleyemedim. Müşteri hizmetleri teknik servis yönlendireceklerini söyledi, teknik servis ise yakın zama...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Televizyonda sinyal seviyesinde ...azalma olduğuna dair uyarı veriyor ve “kurulum yap” seçeneği ile yönlendiriyor, ancak kurulumu başlattığımda kanal arama işlemi 0 kanal bularak tamamlanıyor ve yayın açılmıyor. Ge...

Digiturk internet hizmetimin taahhüt süresi dolmuştur; ancak taahhüt bitimi öncesinde tarafıma usulüne uygun, açık ve an...laşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yapıldığı söylenen aramalarda hatta ses gelmemiş, geri arama yapıldığında ise hatta ulaşılamamıştır. Ayrıca SMS ya da herhangi bir yazılı k...