Digiturk iptal

Digiturk ile uzun süredir devam eden taahhütlü üyeliğimde, taahhüt bitiş tarihiyle ilgili olarak yanlış bilgilendirildiğ...im için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün 26 Ağustos’ta biteceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi sürdürdüm. Ancak bugün y...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır açtığım sayısız talebe ...rağmen yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretemediler. Teknik servis yönlendirm...

13.07.2026 tarihinde Digiturk taraftar paketimdeki taahhüdümün biteceğini biliyordum ve taahhüt süresi dolmadan defalarc...a internet bağlatmak için tarafınıza ulaştım. Her seferinde servisi yönlendireceğiniz ve başvuru oluşturduğunuz söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadığı için taahhüt tarihini ...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üyeydim ve aylık 443 TL ödeme yapıyordum. Üyeliğimi sonlandırmak iste...diğimde yeni üyelik için sunulan yüksek fiyatları kabul etmedim. Bu süreçte hesabımda önceden tanımlı olan 1 aylık hediye paket zaten aktifti ve bu hediyeyle birlikte üyeliğimin 25...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır, özellikle yaz aylarında hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internetim ...tamamen kesiliyor. Her seferinde servis talebi oluşturmam isteniyor, arıza kaydı açılıyor ancak herhangi bir fiziksel işlem yapılmadan bağlantım bir süre sonra kendiliğinden düzeli...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen müşteri temsilcisinin eksik ve yanılt...ıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur edildim. 1022062025 numaralı üyeliğime ilişkin sürecin incelenmesini talep ediyorum. Taahhüt sürem sona ererken Digiturk’ten sunulan teklifler...

Digiturk spor paketine ait 1009171213 numaralı aboneliğimi iptal ettikten sonra kutuyu iade etmem için bana 08.06.2026 t...arihinden itibaren 2 ay süre tanındı. Bu süre içinde kutuyu iade edebilmek için İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki bayileri ve iade noktalarını defalarca araştırmama rağmen fiilen ...

Digiturk üzerinden 50 Mbps VDSL ev internet paketi aldım ancak bağlantı hızım hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye yak...laşmıyor. Evde aldığım hız çoğu zaman 20 Mbps’nin bile altında kalıyor, yaptığım son hız testinde ise indirme hızım 1 Mbps civarında, yükleme hızım ise 3 Mbps civarında çıkıyor. İn...

Digiturk’ün 1020895733 numaralı müşterisiyim ve yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Ev interneti abo...neliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılamamasına rağmen sistemlerinde aranmışım gibi kayıt tutulmuş ve sonrasında taahhütsüz, fahiş bir bedel üzeri...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvurduğumda, bana iptal işleminin 20 gün sonra gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bu ...20 günlük süre içinde tarafıma defalarca kez telefonla ulaşıldı ve üyeliğimi iptal etmemem için çeşitli kampanyalar sunuldu. Sunulan kampanyaların hiçbirini avantajlı bulmadığım iç...

Telefonla aranarak Lig TV Süper Lig paketini satın almam için teklif aldım ve kabul ettim. Ardından evime kutulu Lig TV ...yayını için kurulum yapıldı. Kredi kartımdan 12 taksit olarak bir yıllık ödeme alındı ve üyeliğim bu şekilde başlatıldı. Ancak sonrasında fark ettim ki, paketimde aslında Lig TV yo...

Digiturk’ten 12 aylık bir yayın paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Satış esnasında pake...t sürem dolduğunda üyeliğin otomatik olarak devam edeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir onayım da olmadı. 12 aylık süre bittikten sonra üyeliğimi otomatik ol...

26.07.2026 tarihinde sona eren 1026301994 numaralı Digiturk üyeliğimi, 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k iptal etmek için başvuruda bulundum. Ardından cihazı sökerek 29.07.2026 tarihinde bayiye teslim ettim. Buna rağmen 05.08.2026 tarihinde telefonuma, bu üyeliğe ait 171,39 TL tutar...

Bein Connect üzerinden internet ve Lig TV paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 03.08.2026 tarihinde bitecek olması nedeniy...le 31.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana yeni taahhüt teklif edildi, fiyatın yüksek olduğunu söyleyince, evde benim dışımda yaşayan birinin üzerine abone...

Digiturk adına 30.07.2026 tarihinde benimle iletişime geçen E** K*** isimli müşteri temsilcisi, bana aylık 399 TL Digitu...rk aboneliği ve 450 TL internet hizmeti şeklinde bir paket teklif etti. Bu bilgiyi esas alarak aboneliği kabul ettim. Sonrasında evime yalnızca Digiturk kurulumu yapıldı, internet...

Digiturk aboneliğimle ilgili onayım alınmadan üyeliğimin devam ettirilmesi ...ve tarafıma fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin b...

Digiturk spor paketi üyeliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasından şikayetçiyim. Ta...ahhüt sürem dolduğu için artık devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmadan taahhüdümün 1250 TL bedelle Ağustos ve Eylül ayları için yenilendiğin...

2024-2025 sezonu için satın aldığım Digiturk üyeliğimin süresi Temmuz 2026'da dolacaktı. Süre bitmeden Digiturk tarafınd...an arandım. İlk teklifleri kabul etmeyince aynı gün görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi, mevcut internet aboneliğimi Digiturk'e taşımam halinde internet ve Sporun Yıldızı paket...

18.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Digiturk internet + Bein Connect aboneliğimi taahhüdü...m bittiği için iptal etmek istedim. Görüşme sırasında bana, 100 Mbit hızında sınırsız internet ile birlikte Süper Lig de dahil olmak üzere tüm spor paketlerinin ve tüm sinema kanal...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Paketi – Neo” abonesiyim. Bugün itibarıyla birkaç saattir aboneliğimi sonlandırmak istiyorum... ancak hem Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden hem de e-Devlet (mobil bankacılık girişi) üzerinden fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Digiturk’ün kendi sayfası üzerinden fesih ad...

Bein Connect üzerinden geçen sezon kredi kartımla sadece 1 sezonluk “Sezonun Yıldızları” paketini satın aldım. Bu paketi...n süresi sezon sonunda bitti, herhangi bir onayım olmamasına rağmen aboneliğimi kendileri otomatik olarak yeniden aktif hale getirmişler. Ne telefonla arandım ne de paket bitimiyle...

Digiturk spor paketine uzun süredir üyeyim. Bu ay gelen faturamda, biten taahhüdüm nedeniyle hiçbir bilgilendirme yapılm...adan bir anda yaklaşık 1600 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sona ereceğine dair tarafıma ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir uyarı veya hatırlatma ...

İptal edilen üyeliğime 14.300 TL borç çıkarıldı, günlerdir çözüm bulunmuyor. 2025 yılı Temmuz ayında Digiturk Sporun Yı...ldızı paketine kredi kartımla üye oldum. Üyeliğim 2026 Temmuz ayında sona erdi. Yenileme için bana 449–459 TL arasında teklifler sunuldu. Fiyatları yüksek bulduğum için kabul etmed...