HDMI Kablosu İadesi Reddedildi, 200 TL Ücret İadesi İsteniyor

1002709037 numaralı babama ait Digiturk aboneliğini babamın vefatı üzerine iptal ettirdim. Tüm ekipmanları bayiye teslim ettim. Fakat Hdml kablosu olmadığı için 200 TL yansıtacaklarını ilettiler. Daha sonra aradan 1 hafta geçti orijinal Digiturk logolu hdml kablosunu bayiye götürdüm fakat iade alamayacaklarını sistemi kapattıklarını iletti. Daha sonra Digiturk çağrı merkezini aradım. Konuştuğum kişi kabloyu iade edebileceğimi iletti fakat bayii iadenin olmayacağını 200 TL yi ödeyeceğimi belirtti. Henüz 1 hafta geçmesine rağmen kabloyu iade etmek istedim. Bu sorunun çözülerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Teşekkürler