Digiturk'ten İptal Edilen Spor Paketi İçin Haksız 892 TL Ücreti Talebi

Digiturk’te Sporun Yıldızı Paketini kullanıyordum. 04.03.2026 tarihinde tüm son faturalarımı ödeyerek bu paketi iptal ettim. Buna rağmen, iptalden sonra 20 günlük kullanım yaptığım söylenerek benden 892,14 TL talep ediliyor. Oysa paketi iptal ettirdim ve bu süre içinde herhangi bir kullanımım olmadığını düşünüyorum, ayrıca bana bunun ne ücreti olduğuna dair net bir açıklama da yapılmadı.

Herhangi bir taahhüt sürem veya “şu tarihe kadar kullanma sözü” içeren bir sözleşmem olmamasına rağmen, bu şekilde sonradan kullanım ücreti çıkarılması bana haksızlık gibi geliyor. Konuyu anlamak ve itiraz etmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Almadığımı düşündüğüm bir hizmet için 892,14 TL ödeme yapmak istemiyorum. Haksız yere yansıtılan bu 20 günlük kullanım bedelinin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç bırakılmamasını talep ediyorum.