to read complaints and reviews, or file yours. 
BeIN Connect’te yıllık taraftar maç paketim olmasına rağmen son 2 maçtır, yaklaşık 14 gündür sisteme giriş yaptığımda böyle bir paketimin bulunmadığına dair uyarı alıyorum. Aktif paketim görünmediği için maçları izleyemiyorum.
Her ay kredi kartımdan 299 TL aylık taraftar paketi ücreti düzenli olarak çekilmeye devam ediyor, ancak hem paketim görünmüyor hem de yayına erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak çözmek istedim fakat hattınız sürekli meşgule düşüyor, bazen de telefonum açılmadan kapanıyor. Bu yüzden ne paketimi kullanabiliyorum ne de ulaşıp iptal ettirebiliyorum.
Yıllık taraftar paketimin acil olarak yeniden aktif edilmesini, izleyemediğim son 2 maç için uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bu döneme ilişkin haksız olarak çekilen 1 aylık tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sistemde kayıtlı e-posta adresim üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Bein Connect üzerinden yıllık üyelikle tüm maçlar paketini 259 TL ödeyerek satın aldım. Üyeliğim ve tüm maçlar paketim aktif görünmesine rağmen maç yayınlarım bu hafta içinde kademeli olarak kesilmeye başladı ve dün itibarıyla tamamen kapandı. Sorun yaşayınca Bein Connect müşteri hizmetleriyle defa...
Bein Connect üzerinden kasım ayının başında telefon numaramla giriş yaparak aylık taraftar paketi kapsamında 1 yıllık üyelik satın aldım. Ödemem kredi kartı üzerinden 12 ay taksitli olacak şekilde toplam 4.428 TL olarak çekildi. Üyeliğimi 7 Ocak tarihinde iptal ettim ve sadece 2 ay boyunca hizmetten...
BeIN Connect iade problemi Ağustos ayında taraftar paketi aldım ve İş Bankası hesabımdan taksitlendirerek aylık 299 TL ödeme yapacaktım. Ancak fikrim değişti ve iade etmek istedim. Müşteri temsilcisine bağlandım, herhangi bir ceza olup olmadığını sordum. Hayır, kullandığınız kadarı dışında tüm ücret...
BeIN Connect Digiturk müşteri hizmetlerine 2 gündür gün boyunca ulaşamıyorum. Dün ödemesini yaptığım yıllık üyeliğimden maç izleyemiyorum. Hesabımda bana ait olmayan 3 farklı üyelik görünüyor ve usulsüz bir şekilde adıma üyelikler açılmış. Aktif olan üyelikte adres olarak Tokat görünüyor, oysa benim...
BeIN Connect uygulaması üzerinden yıllık maç paketi satın aldım ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Yaklaşık 2 haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum ve her denememde üyelik bilgilerimin geçersiz olduğu uyarısını alıyorum. Uygulamaya mail adresim üzerinden giriş yapıyorum ancak buna rağme...
Yorumlar