Digiturk iptal etme

Digiturk Tod TV üzerinden sezonluk paket satın aldım. Satın aldığım günden beri TCL 65c855 marka televizyonumdan uygulamaya girip maçı izlemeye çalışırken sürekli yayından atıyor, tekrar giriş yapmak zorunda kalıyordum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden kurdum, bu kez de fotoğrafta görülen...

Digiturk’ten telefon üzerinden internet ve Bein Connect taraftar paketinin birlikte olduğu, her şey dahil 499 TL’lik bir paket için abonelik başlattım. Görüşmede vergiler ve Bein Connect dahil toplam ödemenin 499 TL olacağı özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek başka bir internet sağlayıcısından ...

Digiturk’te spor paketi taahhüdüm 02.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen, ben üyeliğimi 05.01.2026 tarihinde kapattırdım ve buna rağmen tarafıma 969 TL fatura çıkarıldı. Üyeliğimi kapattıktan sonra kutuyu bayiye teslim ettim, kanallarım kapatıldı ancak sistemde sanki bir aylık yeni üyelik tanımlanmış...

İstanbul Bağcılar Yenimahalle’de kullandığım Digiturk Diji internet paketi, ilk bağlandığı günden beri 3 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmıyor. Ev interneti olarak aldığım bu hizmette modem dibinde bile internet ya hiç çekmiyor ya da günde en fazla 10–15 dakika, o da modemi aç kapa yaparak zorla kul...

Digiturk taahhüdüm 29 Aralıkta bitmiş. 17 Ekim'de SMS ile taahhüt sürem bitince aylık faturalamanın devam edeceği bilgisi verilmiş. Ama kaç liradan faturalandırma olacak bir fatura dönemi hangi tarihler arasını kapsar hiçbir şey söylememişler. Ben de şimdiye kadar hep bir yıllık peşinen ödeme yaptığ...

2022 yılında Turkcell Superonline aboneliğimin biteceği söylenerek bir bayi numarasından arandım. Bu görüşmede, mevcut paketime ek olarak Digiturk’ün hediye olduğu, sadece gönderilen link üzerinden Digiturk’e kayıt olmam ve kart bilgilerimi girmem gerektiği söylendi. İlgili linkten kayıt olduktan so...

Digiturk ile yaşadığım süreçte hem sürekli aranarak hem de haksız faturalarla mağdur edildim. 12.12.2025 tarihinde sözleşmem bitiyor olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bu tarihe kadar defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen neredeyse her gün aranmaya ve SMS almaya devam et...

Ben S*****d*****. 07.01.2025 tarihinde saat 10:43’te +90 850 218 34 73 numaralı hattan Digiturk internet ve televizyon kanalları paketi kampanyası gerekçesiyle arandım. Görüşme sırasında bana cex. Digiturk uzantılı bir internet sitesi linki gönderildi ve bu siteye girerek aynı gün içerisinde onay ve...

Digiturk aboneliğim kurulumdan sonra en fazla 4 gün içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iptal edilmiştir. Buna rağmen tarafıma SMS ile bildirim yapılmış ve Digiturk sisteminde 1300 TL borç yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmetten fii...

Digiturk’te Giresun Merkez’de kayıtlı, 1001400915 numaralı üyeliğimde, müşteri hizmetleri çalışanı bizim hiçbir onayımız olmadan yan odaya da Spor Paketi eklemesi yapmış. Bu işlem Aralık ayından önce gerçekleşmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Durumu fa...

Digiturk üyeliğimi 20.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen uydu alıcısı, kart, kumanda ve kutuyu teslim etmem istendi. Cihazları teslim etmek için Edirne merkezdeki Digiturk bayisine üç kez gittim. Bayinin çalışma saatleri 09.00–20.00 olarak yazmasına rağmen her gittiğimde kapalıydı ve kimse yoktu....

369 TL'ye pazarladıkları internet abonesi oldum. 10 gün sonra 927 TL fatura geldi. 26 gün sonra iptal etmeme rağmen bugüne kadar 5800 TL'ye yakın ödeme çıkardılar. Habersiz bir çok pakete dahil etmişler. E devlet ten sözleşmeyi fesih etmeme rağmen diğer paketleri devam ettirmişler. Bir türlü yakamı ...

10 yıldır Digiturk müşterisiyim yıllardır taahhütlü paketlerini hem ana oda hem Yan Oda olarak kullanıyorum. 2025 Eylül ayından beri (2026 Ocak ayında taahhüt bitişi) yeni kampanyalar için müşteri hizmetleri arıyor önerdikleri fiyat yeni gelen müşterilerin neredeyse ödediklerinin 1.5 2 katı ve bu şe...

Digiturk’e yaklaşık 2024 yılında abone oldum. Sonrasında Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana tüm paketler ve maçların dahil olduğu bir kampanya önerildi. Telefonda, bir yıl boyunca toplam 299 TL ödeyeceğim, faturamın da bu ücret üzerinden olacağı söylendi. Buna güvenerek onay verdim ve kre...

Vestel televizyon alımı sırasında Digiturk ile yapılan kampanya kapsamında 1 yıl ücretsiz üyelik tanımlandı. Ancak 1 yıl dolmadan önce müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçildiğinde, zaten ücretsiz olan üyeliğimin iptalini istediğimi ve yeni bir üyelik kesinlikle talep etmediğimi açıkça beli...

06.01.2026'da 0212 922 00 5* numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtarak internet taahhüt süremin bittiğini söyledi, kimlik numaramı, adresimi ve ödediğim fatura tutarını bilerek güvenimi kazanmaya çalıştı. Mevcut Türk Telekom internet aboneliğim için 704,75 ...

Digiturk 'le sorun yaşadım beni aradılar internet ve Digiturk kampanyada dendi ve şu an Digiturk başlı sadece internetim yok internete netspeet dendi zaten netspeet kullanıyordum ikisi de farklı fatura gönderdiler Digiturk 'ü iptal etmek istiyorum ama taahhüdü onayladınız diye cayma ücreti çıkartıyo...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde Digiturk’e geçiş için başvurdum. Başvuru sırasında internet hattımın taşınacağı, altyapımın fiber olduğu için mevcut Türk Telekom’a ait modemi kullanmaya devam edeceğim belirtildi. Modemi Türk Telekom’da...

Bugün saat 09:49’da hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk / beın Connect ile ilgili herhangi bir üyelik, işlem, giriş veya benzeri bir talebim kesinlikle olmadı. ...

8 ay 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ev interneti ile birlikte ortak bir kampanya olduğu, Vodafone ev interneti ve Digiturk paketinin toplamda 380 TL olacağı defalarca kez özellikle belirtilerek anlatıldı. Ben de her seferinde bunun internetle birlikte toplam ücret olup olmadı...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Tarafım ile imzalanmış olan sözleşmem 03.01.2026 tarihinde sona ermiştir. Sözleşme bitimini takiben 06.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak aboneliğimin iptal edilmesini ve yayının durdurulmasını talep ettim. Bu görüşme sırasında yayının ayn...

Digiturk’te adıma Neo Spor paketi üzerinden Kasım 2025 itibarıyla bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını SMS’ler sayesinde tesadüfen öğrendim. Bu abonelik için herhangi bir telefon görüşmesi yapmadım, hiçbir sözleşme ya da onay vermedim ve buna rağmen adıma 3 aylık fatura birikmiş durumda....