Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Digiturk Aboneliği İptali Talebi

Digiturk’e 16 Mayıs tarihinde Batman Merkez’de kurulum yapılması için başvuruda bulundum ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Bayiyi ve yetkilileri telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse bilgi vermiyor. Hem dijital platform üzerinden hem de bayiden bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.

Bu nedenle abonelik başlatılmadan iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.