Digiturk İnternet Kurulumu Gecikiyor, Bilgilendirme Yok

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce 33 megabit hızında internet paketi için başvuruda bulundum. Aradan geçen süreye rağmen evime hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Son olarak bu pazar günü kurulum ekibinin geleceği bilgisi verildi ancak yine kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sürekli “geleceğiz” denilip gelinmemesi ve tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem zaman kaybediyorum hem de iletişim kurmakta zorlanıyorum. Artık bu sürecin uzamasını istemiyorum.

055456208** numaralı telefon üzerinden oluşturulan başvurumun acilen incelenmesini, en kısa sürede evime internet kurulumunun yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.