to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran Pazartesi günü Kocaeli Körfez’deki evim için Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında ...bana 1–3 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 5 Temmuz Pazar olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Hiçbir bilgilen
Digiturk internet aboneliğimi Şubat ayında, Kartepe / Kocaeli’deki adresim için başlattım. Abonelik yaptırdığım dönemde ...bulunduğum adreste fiber altyapı olmadığı söylendi. Yakın zamanda bölgemde fiber altyapı tamamlandıktan sonra, mevcut internetimi fiber altyapıya dönüştürmek için Digiturk’ü aradım
Digiturk fiber ev internetim 1 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik, 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Kocaeli Gölcük’teki adresimde kullanılan bu hizmet için abonelik numaram 1028710867’dir. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir ş
Digiturk internet hizmetimi Körfez/Kocaeli’de yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternete bağlanamama so...runu yaşıyorum ve bu süre boyunca karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da internet biriminin çalışmadığı söyleniyor. Gece vakti internet ihtiyacımız olduğ
Digiturk’ten “Digiturk + internet aynı gün kurulum” vaadiyle 2 Haziran’da internet hizmeti satın aldım. Aradan 25 gün ge...çmesine rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve hizmet aktif değil. Kurulumun Kocaeli Çayırova bölgesindeki Yamankays bayisi tarafından yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar n
Digiturk TV ve internet bir arada paketini kullanıyorum. 09.06.2026 tarihin...de öğlen yaklaşık 13:00’ten itibaren Kocaeli Derince’deki adresimde interne
06.05.2026 tarihinde Digiturk ile internet aboneliği için sözleşme yaptım. Görüşme sırasında kendi modemimi kullanacağım...ı, modem için ayrıca bir ücret alınmayacağını ve her ay sadece 549 TL ödeyeceğimi belirterek bu tutar üzerinden anlaştık. Buna rağmen bugün ilk faturam 1.093 TL olarak geldi. Müşt
Kocaeli Gebze’de evimde kullandığım Digiturk internet hizmetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıklar...ı yanıyor olmasına ve bağlantı kurulmuş görünmesine rağmen internete düzgün şekilde erişemiyorum, hız o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle internet üzerinden y
Digiturk internet aboneliğim için Kocaeli Körfez’de yaklaşık 700 TL aylık ödeme yapıyorum ve normalde hızından memnunken... son dönemde yaşadığım kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 günü geçen bir süredir internetimiz yok, önceki gün gece gelip sabah yeniden kesildi ve bu durum
Digiturk fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır modemimin 2.4 ghz kablosuz bağlantısını hiç göremiyorum. Sadece 5 gh...z ağı görünüyor, bu yüzden 2.4 ghz’e bağlanması gereken cihazlarımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde kayıt açılıyor ancak
Digiturk ev interneti aboneliği başlattım ancak 11’inde yapılan kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internetimi h...iç kullanamıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri bağlantı bir kez bile çalışmadı. Adresim Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Apartmanı ve aboneliğime ait müşteri numaram 1031932272’dir.
Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’nde yaklaşık 15 gün önce Digiturk internet hizmetine abone oldum. Üyeliğimin başından... beri internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma yüksek fatura yansıtıldı. Aboneliği başlatırken satış temsilcisi C**** Hanım, önceki in
Ben Digiturk internet ve taraftar paketi aboneliği başlatırken başka bir operatörden geçiş yaptım. Görüşme esnasında müş...teri temsilciniz, eski operatörümün iptal işlemini Digiturk olarak kendilerinin yapacağını, benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını açıkça belirtti. Buna güvenerek hiçbir
29.04.2026 tarihinde saat 13.19’da, 0212 945 89 51 numaralı hattan aranarak Digiturk internet aboneliğimle ilgili taahhü...dümün sona erdiğine dair bilgilendirildim. Ancak yaklaşık iki ay önce taahhüdümü yenilediğimi özellikle belirtmeme rağmen, görüşme tarafımdan sonlandırılmadan, karşı tarafça aniden
Digiturk’ten internet ve tek maç paketi aldım ancak internet hizmetini hiç kullanamadım. Fiber altyapı olmasına rağmen y...aklaşık 15 yıllık eski bir Telekom modemini takıp gittiler, internet sürekli çekmedi ve vaat ettikleri hıza hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırmama ra
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 20 gündür tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. 03.0...4.2026 tarihinde arıza kaydı bıraktım, 04.04.2026 tarihinde ekip eve gelip kontrol yaptı ve tesisatta problem olduğunu, bu nedenle başka bir ekibin geleceğini belirtti. Ancak bugün
3 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Çayırova adresim için Digiturk ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında en geç 7 ...iş günü içinde ekiplerin gelerek modem ve internet kurulumunu yapacakları söylendi, daha sonra bu süre 10 güne çıkarıldı ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hâlâ ne modem getiri
Başka bir firmadan geçiş yoluyla 10.03.2026 tarihinde Digiturk ev internetine üye oldum. İnternet altyapım fiber olmasın...a rağmen kendi modemlerini kullanmak zorunda olduğum, bunun için de her ay faturama 90 TL modem kira bedeli yansıtılacağı tarafıma özellikle belirtildi. Ancak bağlantı kurulmasına
Digiturk yalın VDSL 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. Altyapım 72 Mbps desteklemesine rağmen 20 Kasım’dan bu ...yana hattımda neredeyse her 30 saniyede bir kopma yaşanıyor ve interneti düzgün kullanamıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen yaptığım hız testlerinde en fazla 33 Mbps hız alıyor
Digiturk internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 Mart Pazar günü telefonla nakil başvurusund...a bulundum. 4 Mart Çarşamba günü Kocaeli Gebze’deki yeni adresime gelip modemi taktılar ancak o günden bu yana internete hiç bağlanamadım. Modemi takan görevli sistemsel bir sorun
Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaklaşık 15 gündür yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Ev...i Kocaeli Gebze’ye taşıdıktan sonra nakil talebi oluşturdum ancak iki haftayı aşkın süredir bağlantı sağlanmadı. Evden e-ticaret işiyle çalışıyorum ve bu süreçte internet hizmeti a
07.03.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresim için Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı paketi abonelik sözleşmesini ya...ptım, ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hâlâ gerçekleşmedi. Bu kadar uzun süre boyunca bağlantının yapılmamasını ve tarafıma herhangi bir dönüş olmamasını kabul e
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem internete bağlı görünmesi...ne rağmen günün her saatinde hiçbir uygulama açılmıyor, internete fiilen giremiyorum. Online işlemler üzerinden defalarca kayıt bıraktım; talep açılıyor gibi görünüyor, ancak soru
Şubat ayının başında Digiturk ile internet aboneliği için 649 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak 23 Şubat’tan beri yakla...şık iki haftadır internetim arızalı ve bu süre boyunca hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum, arıza bir türlü giderilmiyor. Bugün tarafıma gelen faturada ise 1149 TL tutar göründü.
