Digiturk İnternet Aktivasyon Sorunu

Digiturk / Bein Connect üzerinden spor ve internet paketi için yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaş...amıyorum. Bu süreçte kendi söyledikleri ve bana sundukları paketi aktif etmediler, ancak ücretini tahsil ettiler. Bugün banka kartımla yaklaşık 1.090 TL ödeme yaptım ve sonrasınd...

Digiturk’ün internet ve spor paketi için başvuru yaptım, evime kurulum için teknik servis yönlendirildi. Gelen ekip evim...izin altyapısını bozdu ve bunun düzeltilmesi için yaklaşık iki hafta beklemek zorunda kaldık. Altyapı sorunu giderildikten sonra tekrar gelen Digiturk teknik servisi yalnızca spor ...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetimi bir türlü aktif edemediler ...ve bu nedenle hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılıp ücret tahsil ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye...

1 Eylül günü Digiturk internet hizmeti için adresime kurulum yapıldı. Kurulum sırasında aynı gün akşam saatlerinde inter...netin aktif olacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda müşteri temsilc...

30.08.2026 tarihinde Digiturk internetli paket aboneliği için başvuru yaptım, SMS ile hem internet hem de uydu başvurumu...n alındığı ve beın Connect hesabımın oluşturulduğu bildirildi. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve aktivasyon tamamlanmadı. Bu s...

26 Ağustos’ta evime Türk Telekom tarafından fiber internet hattı çekildi. Digiturk tarafından bana “talep açın, internet...iniz aktif edilir ve kullanmaya başlarsınız” denildiği için Digiturk internet hizmetini kullanmak üzere başvuruda bulundum. O günden bu yana internetim bir türlü aktif edilmedi ve ...

22’sinde Mersin’deki Diyap Group Mersin Digiturk yetkili teknik servis ve satış bayisi evime gelerek hem Digiturk TV cih...azı hem de internet hizmeti için işlem yaptı. O güne kadar Türk Telekom internet kullanıyordum, devir işlemi yapıldı ve Digiturk’ün internet hizmetine geçişim sağlandı. Eve gelen p...

Digiturk MSB kampanyası kapsamında TV ve internet üyeliği için 12 Ağustos günü başvuruda bulundum. Askeri personel olduğ...um ve lojmana taşınacağım için, oradaki personelin Suriye harekat alanında görevde olmasından dolayı kurulumun 28 Ağustos günü yapılması konusunda müşteri temsilcisiyle özellikle k...

27 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet hizmetimin kurulumu yapılmasına rağmen, bağlantım bir türlü aktif edilmedi. ...Modemim takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen sistemde bilgisayar ortamından bir aktivasyon yapılmadığı için iki gündür internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetl...

Digiturk internet ve beyin Connect taraftar paketi kapsamında, kutusuz aylık yaklaşık 630 TL tutarında bir fatura paketi... için başvurumu yaptım ve tüm üyelik ile başvuru adımlarını eksiksiz tamamladım. Mevcut internet servis sağlayıcımdan Digiturk’e numara ve port/operatör değişikliği ile geçişimin s...

Digiturk üzerinden internet hizmeti almak için telefonla başvuru yaptım. 24.08.2026 günü saat 16:00 civarında Manisa Yun...usemre’deki adresime gelip aktivasyonu yaptılar, bağlantıyı kurdular, modem için ise gün içinde teslim edileceğini söyleyip ayrıldılar. Ancak o günden beri ne gelen var ne giden, m...

18 Ağustos’ta Digiturk üzerinden nakil işlemi ile internetimin taşınmasını talep ettim. Digiturk, Türk Telekom’un intern...etini satmasına rağmen aralarında hiçbir koordinasyon yok. Nakil işleminden sonra bugün 6. Gün ve hâlâ internetim çalışmıyor. Bu süre içinde en az 15 kere Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk üzerinden internet hizmeti satın aldım, hizmet türüm VDSL olmasına rağmen bana fiber internet satıldı. Defalarc...a belirtmeme rağmen altyapımın fiber desteklemediğini kabul etmiyorlar ve sistemde fiber görünüyor diyerek internetimi bir türlü aktif hale getirmiyorlar. 45 günden fazla süredir i...

Digiturk internet için 35 Mbps paketine geçiş yaptım. Bunun için e-Devlet üzerinden onayımı verdim ve tüm işlemler sorun...suz tamamlandı. Önceki internet sağlayıcım Şok Net bağlantımı kesti ancak bu kez Digiturk internetimi açmadı. Müşteri temsilcisi beni arayarak internetin açılması için kimliğimin ...

Digiturk internet hizmetine yeni üye oldum ancak yaklaşık 25 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Aboneliğim aç...ılmasına rağmen bir türlü aktivasyon yapılmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını ve tarafıma d...

Digiturk internet ve yayın paketine ait üyelik ödememizi dün yaptık ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ ne int...ernet hizmeti alabiliyoruz ne de yayınlar açılıyor. Ödememize rağmen hizmet alamamak gerçekten kabul edilemez bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli “ekipler gelecek...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim varken Digiturk’ün internet+dijital TV paketine geçiş yaptım. 32909403 numaralı 1...00 Mbps internet üyeliğim için başvuru işlemlerimin 17.08 tarihinde tamamlandığına dair SMS aldım. Zaten Türk Telekom müşterisi olduğum ve Türk Telekom modemini kullandığım için, a...

5.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında emekli personel için sunulan Bien Connect modemsiz kurulum kampanyasından yarar...lanmak üzere Digiturk’e başvurdum. Türk Telekom’dan geçiş yaptığımda cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk tarafından karşılanacağı, kurulumun ücretsiz olacağı b...

16.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen inte...rnet aboneliğim bir türlü başlatılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda geçiş sürecinde herhangi bir sorun olmadığını söylediler fakat buna rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden standart paket internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 3–4 gün geçmesine... rağmen internetim bir türlü aktive edilmedi, bu süre içinde defalarca uğraşmama rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Aktivasyon yapılmayınca iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde...

Digiturk üzerinden internet + taraftar paketli üyelik için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, aradan 7 gün geçmesine ra...ğmen internet hizmetim hâlâ başlatılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman temsilciye ulaşamıyorum, ulaştığım zamanlarda ise alt...

Digiturk üzerinden “Sporun Yıldızları 100 Mbps internet geçişi” yaptım, anc...ak 26 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internet hizmetim hiç aktif edilmedi. ...

İstanbul Sultanbeyli’de Digiturk internet aboneliği başlattım ancak bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Kurulum için tek...nik ekip yaklaşık bir hafta önce adresime geldi, modem kuruldu fakat o günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım soruna rağmen sistemde aboneliğim aktif ...