Digiturk internet modem ücret

Yaklaşık bir ay önce eski internet aboneliğimi sonlandırarak Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Eski internet sağlayıcımın modemi kiralık olduğu için, Digiturk kurulumu için gelen görevliye, eski firma modemi geri isterse ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, böyle bir durumda Digiturk’ü aramam...

Cuma günü çeşitli numaralardan Digiturk adına arandım. Bana, “5G’ye geçtiniz, modem değişimi yapılması gerekiyor” diyerek eve gelmeleri gerektiğini söylediler. Eve geldiklerinde işlem sanki mevcut internet aboneliğimle ve Vodafone ile ilgiliymiş gibi anlattılar, e-Devlet üzerinden bir işlem yaptılar...

Digiturk internet kapattım ve tarafıma gelen SMS doğrultusunda modemi kargo ile iade ettim. Buna rağmen yine SMS ile modeme ücret yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Aboneliği sonlandırma sürecinde tarafıma sadece modemi iade etmem gerektiği bildirildi, modem ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendi...

Digiturk internet aboneliğimde yeni sözleşme ile hızımı artırdım ve buna göre daha yüksek ücret ödemeye başladım. Ancak 100 MB hızı destekleyen yeni modem takılması gerektiği halde yaklaşık bir aydır kimse gelip modemi değiştirmedi. Bu süre içinde en az 15 defa 0212 473 73 73 numaralı hattı arayıp ...

23 Şubat 2026 tarihinde 0212 245 09 18 numaralı telefondan Digiturk internet kampanyası için arandım ve İstanbul Tuzla’daki adresim için abonelik başlatıldı. Telefonda aylık 499 TL’lik, Süper Lig maçlarının tamamının dahil olduğu bir kampanya ve ilk iki ay için sadece 70 TL modem ücreti ödeyeceğim, ...

Beni telefonla arayan bir ekip, kendilerini Digiturk ile bağlantılı bir birim gibi tanıtarak internet bağlantımın sorunlu olduğunu, sık sık kesinti yaşandığını söylediler. Görüşme sırasında internetimdeki kopmaları anlattım, onlar da “kontrol ediyoruz” diyerek modem markamın eski olduğunu, bu nedenl...

Digiturk müşteri hizmetleri beni aradı ve mevcutta kullandığım ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve kampanyadan faydalanmam için beni aradıklarını söylediler bende hangi firmadan aradıklarını sorduğumda bana ilk yalanları Türk Telekom'dan aradıklarını söylemek oldu ve eklediler 12 ay ta...

Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Fatih’te Digiturk internet ve Bein Connect hizmeti kullanmaya başladım. İlk günden beri sürekli bağlantı sorunları yaşadım, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen eve geleceklerini söyleyip 6 ay boyunca hiçbir şekilde gelmediler. Evde hâlihazırda modemim olmasına rağmen, ...

Yaklaşık iki ay önce sonu 73 73 ile biten bir numaradan arandım ve X firmasıyla olan internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, bunun üzerine bana yeni bir paket sunulduğu söylendi. Ben, Digiturk’ün X firmasıyla ne alakasının olduğunu sorduğumda, telefondaki kişi aynı firma olduklarını belirtti. Bu b...

Geçen hafta çarşamba günü 0212 922 06 51 numaralı hattan arandım ve bölgemde çalışma olduğu, bakır kabloların değişeceği, bu sebeple zorunlu olarak başka internete geçmem gerektiği söylendi. Bu görüşmede bana Digiturk internetine geçmem gerektiği yönünde yönlendirme yapıldı ve mevcut internetimi ipt...

Digiturk internet aboneliğimi 20.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan adresimde başlattım. Kurulum için gelen ekip yalnızca kimliğimi alıp bazı evrakları imzalattı ve herhangi bir teknik kurulum ya da modem üzerinde ayarlama yapmadan adresten ayrıldı. Bana kullanıcı adı ve şifre bilgisi verilmesine r...

Halihazırda Vodafone Net internet aboneliğim varken, bu hafta içerisinde Salı, Perşembe ve Cuma günleri farklı bir numaradan arandım. Arayan kişiler 5g kampanyasından dolayı mevcut modemimde kopma ve çekmeme sorunları yaşayacağımı, bu nedenle aynı tarife üzerinden modemimin değiştirilmesi gerektiğin...

Salı günü, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kadın tarafından, 0212 473 ** numaralı hattan arandım. Bana 5G’ye geçildiğini, bu nedenle modemimin zorunlu olarak değiştirilmesi gerektiğini iletti. İlk etapta kabul etmedim ancak “Mecburen değiştirmelisiniz hanımefendi” diyerek ısra...

Digiturk’ten evde internet paketi satın aldım. Daha önce evimde fiber internet kullanıyordum ve bazı odalarda çekme sorunu yaşıyordum. Digiturk ile yaptığım görüşmede, yeni alacağım internetin evin her yerinde sorunsuz çekeceğinin garantisini verdiler. Ayrıca bir de modem almam gerektiğini söyleyere...

Digiturk tarafından 09.02.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresime Digiturk kurulumu yapıldı. Telefonda aranarak adresimin fiber altyapıya uygun olduğu, modem desteği ile bana fiber internet de verebilecekleri söylenerek, içinde internet hizmeti de bulunan bir Digiturk paketi tarafıma satıldı. Görü...

Digiturk’ün evime bağladığı fiber internet hizmetini, daha hızlı olacağı söylenmesine rağmen hem genel kullanımda hem de canlı yayınlarını izlerken ciddi performans sorunlarıyla kullanıyorum. İnternet hızı çoğu zaman normal bir bağlantıdan bile daha düşük seviyede ve yayın izlemek tam bir eziyete dö...

07.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez’de Digiturk kutulu üyeliğimi başlattım. Kurulum için ekipler gelip kutuyu kurdu ve interneti aktif etti. Ancak aylık 90 TL karşılığında benden modem kiralama ücreti alınmasına rağmen, kiraladığım modem 9 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu nedenle interne...

2025 yılında Digiturk ile internet ve tüm spor içeriklerini kapsayan bir paket için sezonluk anlaşma yaptım. Süper Lig, İngiltere Ligi, Fransa Ligi ve basketbol yayınlarının yanında internet ve modem dahil olmak üzere aylık 700 TL’ye anlaştım. Abone olurken 2025–2026 sezonu için tüm Süper Lig maçlar...

Muğla Marmaris’te Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, geçen hafta Perşembe günü aboneliğim açıldı, faturam ve modem ücreti işleme alındı; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen evime internet kurmaya gelen olmadı. Paramızla rezil oluyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri her sefe...

Digiturk aboneliğim kapsamında 2025 yılının son ayında bir defa Decoder için, 2026 yılının birinci ayında ise internet için olmak üzere iki kez servis hizmeti aldım ve bu işlemler için toplam 1100 TL servis ücreti tahsil edildi. Bu ücretlerin, sözleşmede yer aldığı gerekçesiyle tarafıma yansıtıldığı...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ten ana oda ve yan oda olacak şekilde üyelik aldım. Evimde sadece bir televizyon olmasına rağmen yan oda kutusu hiç kullanılmadan kutusunun içinde duruyor. Bu yan oda kampanyasını iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme sırasında “İptal e...

Digiturk’ün 100 Mbps internet paketi için 03.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ modem ve ont cihazı getirilip kurulum yapılmadı. Şu an hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurum Artvin Hopa adresim için yapıldı ve sistemde 1027149998 numarasıyla k...

2023’ten bu yana Digiturk abonesiyim ve DT-5103HD model kutu kullanıyorum. Aboneliğim süresince kutuda yazılımsal sorunlar nedeniyle cihazım bir kez değiştirildi, şimdi ise aynı sorunları yeniden yaşıyorum. 12 Şubat tarihinde cihazın üzerindeki ışıklar bir kırmızı bir yeşil yanıp sönmeye başladı, h...

Digiturk internet aboneliğimi kendi üzerimden iptal ettirip eşimin üzerine yeni üyelik başlattım. Kuruluma gelen görevli, mevcut modemin aynen kullanılabileceğini, memnunsak kalabileceğini söyleyince ben de bu beyana güvenerek kabul ettim. Buna rağmen, daha sonra benim adıma “modem ücreti” adı altın...