Digiturk’tan Yanıltıcı Modem Ve Ücret Bilgisi

Nisan ayında TTNET müşteri hizmetleri olduğunu iddaa eden bir kişi tarafından arandım, mevcut TTNET paketimin bittiği ve Digiturk altyapısını da TTNET'in sağladığını, mevcut paketimin ücretinin çok üzerinde bir rakam ile artacağı ancak Digiturk'e geçersem uygun bir fiyata internet ve TV paketi alabi...

Digiturk firması müşteri hizmetleri, TTNET internet aboneliğim olduğu halde sanki TTNET ile ortak bir kampanya yapıyorlarmış gibi beni yeni internet ve TV abonesi yapmış. ( Ben sadece TV aboneliği olarak algıladım o süreçte de TTNET aboneliğimi yeni yapmıştım.) bunu 800 TL lik fatura geldiğinde anla...

Digiturk tarafından maç yayını ve ev interneti paketinin 499 TL diye anlaştık sözde. Maç için kutu kurulumu yapıldı fakat internet için 15 gün sonra gelip kurulum yaptılar. Fakat 2 gün sonra internet kapandı. Geri aradığımda müşteri hizmetleri, yanlış modem takmışız, altyapıya uyumlu değil, başka mo...

Digiturk internet aldım. Özellikle diyorum, şahsi görüşüm olarak değil, cebiniz yanmasın. Bozuk olmayan modemime bozuk deyip modem kiraladılar. Önceki modemim sağlam çıktı, orası ayrı bir konu. Şimdi 2 aydır sıkıntı yaşıyorum, tam 2 ay. Yok şundan yok bundan, modeminizi değiştirin dedim. Modem kayna...

Digiturk müşteri hizmetlerinden beni aradılar. T******** internet paketimin taahhüdünün bittiğini ve bana özel bir kampanya olduğunu söyleyerek bana internet ve Digiturk paketi sattılar. Ayrıca evimde kullandığım modemi yenilediler ki evdeki modemin fiber destekli en iyi modemdi. Aradan biraz zaman...