to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk internet aboneliğim kapsamında Batman Merkez’de hizmet almaktayım. Abonelik sahibinin adı A****** a. Olarak kay...ıtlıdır. 27 Mart 2026 tarihinde 35 Mbps olan hız paketimi 100 Mbps pakete yükselttim ancak o günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 35 Mbps’nin üzerine çıkmadı. Bu durum üzeri
Digiturk’ün 20942984 numaralı abonesiyim ve paketim kapsamında hem televizyon hem de internet hizmetini birlikte kullanm...aktayım. Beylikdüzü / İstanbul’da ikamet ediyorum. Yaklaşık son 2–3 aydır internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Tarafıma 50 Mbps olarak sunulan internet hız
Digiturk üzerinden Adem Ç**** adına ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık altı aylık abonelik sürecim boyunca defala...rca bağlantı sorunu yaşadım. Gün içinde sürekli kopmalar oluyor ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İstanbul Tarabya Bayırı yanındaki Armağan Sokak’ta ikamet ediyorum
Digiturk internet + TV başvurumu yaklaşık üç gün önce yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerinde T**** isimli perso...nel, bana 12 ay taahhütlü, 100 megabit hızında internet ve Digiturk paketli şekilde toplam aylık ödemenin yaklaşık 359 TL olacağını söyledi. Bu bilgilere güvenerek başvurumu yaptım
"Teşekkürler"
06 Nisan 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğimi yenileyerek 50 Mbps hızdan 100 Mbps hız paketine geçtim. Sözleşme ...yapılırken binamdaki altyapının 100 Mbps hızı kaldırdığı özellikle belirtildi, buna güvenerek onay verdim. Ancak hızım hiç yükselmedi, aynı gün içinde durumu bildirerek arıza kaydı
Digiturk ile yaptığım taahhütlü üyelikte 35 Mbps VDSL/fiber hızında internet hizmeti alacağım belirtilmesine rağmen, yak...laşık 18 gündür bu taahhüt yerine getirilmiyor. Aboneliğim ilk bağlanırken de alt paketten bağlantı yapılmış ve o günden bu yana hızım taahhütte söylenen seviyeye hiç çıkmadı. Bu
Digiturk firması... Digiturk firması beni arayarak Vodafone Net arıyoruz 5G geçileceğini, sizin modem uygun değil dedile...r. Ben de tamam, o vakit uygun kampanya olduğunu söylediler. Tamam dedim; daha sonra Digiturk yetkilileri geldi, modem değişimi yaptılar. Bana modemi iade etmemi söylediler. Sizin
Digiturk tarafından telefonla aranarak 100 Mbps yalın internet için aylık 429 TL’lik bir teklif sunuldu ve ben de bu tek...lifi kabul ettim. Ancak internet bağlandıktan sonra gelen ilk faturam 529 TL olarak düzenlendi ve ayrıca taahhüt edilen 100 Mbps hız yerine 75 Mbps hız tanımlandığını gördüm. Abon
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 5–6 gündür ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Evimdeki bilgisayarım üzerinden internete... bağlanırken hızım normal seviyesinin çok altına düşüyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açıldı
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbit internet paketi için yaklaşık bir haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. İstanbul ili... Beykoz ilçesi Kanlıca Mahallesi’nde kullandığım internet hizmetimde her gün düzenli olarak hız testi yapıyorum ve sonuç olarak en fazla 3,58 Mbit hız alabiliyorum. 50 Mbit paket k
2026 yılının başında Digiturk bayisi üzerinden Digiturk internet hizmetine abone oldum. Satış aşamasında bayi çalışanı, ...mevcut Türk Telekom aboneliğimi iptal etmem durumunda yaklaşık 2500 TL civarında çıkacak cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağını açıkça ifade etti. Bu bilgiye güvenerek
13 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.54’te 0212 945 29 09 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görüşme sıras...ında özellikle internet hızını sorup birkaç kez teyit etmeme rağmen bana 100 Mbps hızında internet verileceği söylendi. Kurulum yapıldıktan sonra hız testi yaptığımda ise hızımın 3
Ramazan Bayramı’ndan bu yana Digiturk fiber internet hizmetimde neredeyse üç günde bir yapılan internet çalışmaları nede...niyle sürekli kesintiler yaşıyorum. Fiber internet kullanıyor olmama rağmen internet kalitesi çok düşük, hızım sözleşmedeki oranın oldukça altında ve bu durum günlük kullanımımı ci
02.04.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Superonline 35 Mbps fiber internet ve TV paketi aboneliği başlattım. Satış sıras...ında telefonda görüştüğüm kadın temsilciye evimde 3 telefon ve bir televizyon olduğunu açıkça söyledim, buna rağmen 35 Mbps hızın fazlasıyla yeteceğini iddia etti. Özellikle hızın
Digiturk üzerinden kullandığım 35 Mbps internet paketimle ilgili yaklaşık üç‑dört yıldır aynı problemi yaşıyorum. Evde i...nternet hızım hiçbir zaman paketimde yazan hıza yaklaşmıyor, yapılan tüm hız testlerinde en fazla 7 Mbps değerini görüyorum ve bu hızla 10 dakikalık bir videoyu bile neredeyse 1 sa
13.03.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantı hızım çok düşük v...e sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte her aramamda aciliyetimi özellikle belirttim, defa
Eylül ayında Vodafone üzerinden ev interneti paketi satın aldım. Mart ayının başında Vodafone tarafından arandım ve 5G’y...e geçileceği, ayrıca Digiturk’ü de ücretsiz bir şekilde izleyebileceğim, istersem ekleyebilecekleri söylendi. Ben de ücretsiz denilerek sunulan bu teklifi kabul ettim ve evime geli
Digiturk’ten VDSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır paketimde taahhüt edilen hızı kesinlikle alamıyorum. ...İnternet hızım, söz verilen değerlere göre oldukça düşük ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapı
Digitürknet fatura tutarım 589 TL diğer firmadan cayma bedeli olarak her ay faturamda 500 TL indirim yansıtılacağına dai...r mail atıldı. Çıkacak olan faturamın 89 TL olması gerekirken Mart ayı için 177,83 TL, Nisan ayı için 184 TL fatura yansıtıldı. Aradığımda müşteri hizmetlerini 184 TL olarak 3 ay d
Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Yaklaşık son 1 aydır yayınlarda sürekli kesinti yaşıyorum, çoğu zaman yayın tamamen ...gidiyor ve hiç açılmıyor. Aynı zamanda internet hızım da aşırı yavaşlıyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunlar Yalova Merkez’deki adresimde y
04.04.2026 tarihinde Digiturk / bein aboneliği başlattım. Telefonda bana tanıtılan kampanya ile sisteme tanımlanan paket... arasında ciddi farklar olduğunu çok kısa sürede fark ettim. Anlatılan paketle sunulan paket arasında internet hızı, yayın içerikleri ve fiyat konusunda uyuşmazlık vardı ve bu nede