Digiturk internet cayma bedeli

Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladım. Satış aşa...masında telefondaki Digiturk satış temsilcisi, Türk Telekom’dan gelecek cayma bedelini Digiturk olarak kendilerinin ödeyeceğini ve bu tutarı faturamdan düşeceklerini açıkça belirtt...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 27.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini kullanamıyorum. Ya...klaşık 10 gündür internete erişememe rağmen tarafıma makul bir açıklama yapılmadığı gibi sorun da giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce arıza kaydı açtılar ve ekip gel...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten internet paketi aboneliği başlattım. Yalnızca 3 gün sonra, 10.07.2026 tarihinde abonel...iğimi iptal ettirmek istediğimde, “kurulum yapılmış” gerekçesiyle benden 1.900 TL iptal bedeli talep edildi. Tüketici olarak hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkım ...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım ve 25 Haziran’da kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonr...a internet bağlantısı gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet kullanamıyorum. İnternet olmadığı için aldığım TV paketinden de faydalanamıyorum, kutusuz pake...

Yıllardır Digiturk internet abonesiyim ve daha önce aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyordum. Temmuz ayında taahhüdümün so...n ayı olmasına rağmen faturam bir anda 1500 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim veya bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu şekilde aşırı yüksek b...

Digiturk ile internet aboneliği için “Avrupa’nın Yıldızı” isimli aylık 659 TL’lik paketi satın aldım. Abonelik sırasında... internetin en geç 24 saat içinde aktif olacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı. Bu süre içinde Digiturk’ü yaklaşık 20 kere arad...

Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım, 08.06.2026 tarihinde modemim teslim edildi ancak aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Modemi iki gün içinde teslim ettiler, ardından kurulum için ekip geleceği söylendi fakat bugüne kadar gelen olmadı. Bu süreçte...

Digiturk ile taahhütlü 35 Mbps internet sözleşmesi yaptım ancak 5 gündür kurulum için gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı... adres İstanbul Silivri olmasına rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, telefonlara cevap alamıyoru...

Digiturk üzerinden kutulu internet, Sporun Yıldızı paketi ve uydu hizmeti alıyorum. Sistemde genel taahhüt bitiş tarihim... 02.08.2026 görünmesine rağmen, uydu taahhüt bilgilerinin 06.07.2026 olarak ayrıldığı söylenerek bana 624 TL civarında gelmesi gereken fatura 1.744 TL olarak yansıtıldı. Bu aşırı y...

07.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresime Digiturk limitsiz internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum ücret...siz denilerek başlatılan internet için ilk gelen servis, bağlantının sağlanmadığını belirtti ve en geç 48 saat içinde tekrar servis geleceği söylendi. Ancak üzerinden 72 saat geçme...

Digiturk TV ve internet aboneliğim yeni başladı ve üyeliğim açıldığı ilk günden bu yana internet hattım sürekli kesiliyo...r. Henüz bir hafta bile dolmadan iki gün boyunca internetim tamamen yoktu, diğer günlerde de sürekli kopmalar yaşadım. 5355****26 numaralı hattıma bağlı üyeliğim üzerinden hizmet a...

24 Haziran’da e-Devlet üzerinden Digiturk’e ev internetimi taşıma onayı verdim. O günden bu yana yaklaşık 10–15 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı ve mağdur durumdayım. Bu süreçte Digiturk ekipleri iki kez eve geldi. İlk geldiklerinde mevcut modemimin eski olduğunu ve güncelleme almadığını, bu ...

Digiturk internet hizmetim 28 Mart tarihinden beri çalışmıyor olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir teknik destek alam...adım. Defalarca aramama rağmen sadece uzaktan kontrol yapıldı ve her seferinde sistemde bir problem görünmediği söylendi, fakat evimde internet bağlantısı hâlâ yok. 03.10.2025 iti...

2025 yılında kamu indirimiyle Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Mart 2026’da başka bir adrese taşındığım için 3...0 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Naklin yapılacağı söylendi ancak bağlantı bir türlü gerçekleşmedi ve 30 Mart 2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden hiç fay...

Yaklaşık 56 gün önce Digiturk’ün TV ve internet dahil tüm paketlerine abone oldum ancak abonelik başladığı günden beri y...aşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda pişmanım. Başta bana aylık 679 TL ödeyeceğim söylendi, buna güvenerek abonelik başlattım fakat ilk faturam 1.200 TL olarak geldi. Abone oldukta...

Digiturk üzerinden Gaziantep Şahinbey’de 16.06.2026 tarihinde ayda 599 TL sabit ücretli, sınırsız ve 35 Mbps hızında int...ernet paketi için 12 ay taahhütlü başvuru yaptım. Bana ilk faturanın da yaklaşık 399 TL civarında geleceği özellikle söylendi. Ancak daha ay bile dolmamışken dün tarafıma 1100 TL ...

Digiturk’ün internet ve TV paketine, reklamlarında gördüğümüz 499 TL’lik kampanya nedeniyle başvuru yaptık. Kampanya şar...tı olarak ilk üyeliğin eşim adına olması gerektiği söylendiği için üyeliği eşimin üzerine başlattık. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren faturalar kampanyadaki tutarın çok üzerinde...

Mart 2026’da Digiturk üzerinden Türk Telekom ev interneti aboneliği başlattım. Satış sırasında bana ilk 3 ay 500 TL, son...rasında ise paketimin 700 TL olacağı söylendi. Ancak Haziran 2026’da taahhüdümün bittiği ve geçmezsem 5000 TL cayma bedeli ödeyeceğim, geçersem de faturamın 899 TL olacağı bilgisi ...

2025 Temmuz ayında Digiturk internet + TV paketine 12 ay taahhütle aylık 499 TL üzerinden abone oldum. Üyelik numaram 10...28200795’tir. 2026 Mayıs ayı içerisinde binamıza fiber altyapı gelmesi üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut paketimi fiber olarak kullanmak istediğimi belirttim. T...

Digiturk’ten internet + TV aboneliği için yaklaşık 40 gün kadar önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında ev adresimde fibe...r altyapı olduğu söylenerek aboneliğim başlatıldı ancak daha sonra altyapının yetersiz olduğu gerekçesiyle internet kurulumu hiç yapılmadı ve sadece Digiturk TV üyeliğim kaldı. İn...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten gelen “Fırsat bitmeden internetini Digiturk’e taşı” kampanyasını kabul ederek 100 Mbps...’ye kadar limitsiz internet, faturama ek 519 TL karşılığında, modem dahil olacak şekilde abonelik başlattım. Telefonda özellikle 1 yıl boyunca Trendyol Süper Lig maçlarının hediye ...

Digiturk internet + TV üyeliğimde paket ve altyapı uyumsuzluğu olduğu için bana ücretsiz cayma hakkımın bulunduğu söylen...di. Bunun üzerine cayma hakkımı kullandım, cihazları teslim ettim ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen sonrasında tarafıma 6.000 TL tutarında “cayma bedeli” gerekçesiyle yeni bir...

23.07.2025 tarihinde onaylamış olduğum, 1 yıl taahhüt içeren, taahhüt bitiş tarihi olarak 02.08.2026 görünen sözleşmem, ...bilgim dışında, onayım ve rızam olmadan otomatik olarak 1 yıl daha uzatılmış ve internet servis sağlayıcı değiştirmek istediğimde ise cayma bedeli olarak 4.546,07 TL yansıtılmaktad...