to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımda İzinsiz Yemeksepeti Harcaması Ve İade Talebi
6 Ağustos 21:0282
Yapı Kredi kredi kartımdan 18 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.450 TL tutarında, Yemeksepeti üzerinden online olarak izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez aynı gün sabah bankayla iletişime geçtim ve bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim.
Buna rağmen banka, işlemin bana ait olduğunu söyleyerek ödemeyi yapmamı istedi ve tutarı kartıma yansıttı. Olaydan sonra kartım kullanıma kapatıldı ve yeni kart gönderildi ancak izinsiz işlemle ilgili mağduriyetim giderilmedi.
Ben bu izinsiz işlemle ilgili olarak 2.450 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iadesini ve işlem kayıtlarının tekrar detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
