Digiturk internet cayma bedeli

Merhaba, ben Digiturk yayın abonesiyim. Tabi numaranızda kayıtlı olduğum için Türk Telekom internet kullanıyorum. Sizin ...tarafınızdan 11.07.2026 tarihinde internetimi Digiturk'e taşımam için arandım. Kafamda endişe vardı; geçmemem için arayan müşteri temsilcisi, ilk ayın ücretsiz olduğunu ve memnun k...

09 Temmuz tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak Türk Telekom’daki internet taahhüdümün biteceği, tarafıma öze...l “yıldız üyelik” adı altında 579 TL karşılığında internet + ücretsiz TV paketi sunulduğu, 1000 megabite kadar internet verileceği ve hiçbir ek ücret alınmayacağı söylendi. Ayrıca ...

Digiturk üzerinden aldığım 100 MB internet ve Yıldız Dolu Hediye TV paketimi, cayma hakkım kapsamında 17.07.2026 tarihin...de saat 16.09’da görüştüğüm müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda iptal ettirdim. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli ya da herhangi bir ek ücret çıkıp ç...

Haziran ayında Digitürk adlı firma beni arayarak Digitürk + internet kampanyası sundu. Bu kampanyada toplam ödemenin 600... küsur TL olacağını söylediler, ben de bu şartlarla kabul ettim. Mevcut aboneliğimden cayma bedeli çıkacağını, onu da kendilerinin karşılayacağını ifade ettiler. Buna rağmen sonras...

Digiturk’ün şehit aileleri ve gazilere %25 indirim kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Terör...le mücadele gazisi olmama rağmen bu kampanyadan faydalanamıyorum. Başvuru yaptığımda benden gazilik kimlik kartımın önlü arkalı fotoğrafını e‑posta ile göndermemi istediler, belgel...

Digiturk üzerinden internet geçişi yaptım ancak neredeyse bir hafta olmasına rağmen hâlâ internetim açılmadı ve bu süre ...boyunca hizmeti hiç kullanamadım. Buna rağmen sadece beklemem isteniyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde “ekibimize iletiyoruz, bildirdik, önceliklen...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm bittiğinde arandım ve hem internet hem de Digiturk ...kutu hizmetini birlikte devam ettirmem halinde iki hizmet için toplamda aylık 1000 TL ödeyeceğim bilgisi verilerek onayım alındı. Görüşmelerim kayıt altında denildiği için bunların...

Digiturk ile spor ve internet paketi için yaklaşık 1.150 TL civarında aylık ödeme üzerinden taahhütlü üyelik anlaşması y...aptım. Ancak ilk faturamda ve taahhüt bilgilerimde toplam 3.989 TL tutar görünüyor. Anlaştığımız ücret ile sistemde yer alan bu tutar arasında çok büyük bir fark bulunuyor ve bu du...

2025'in ağustos ayında bana yenileme için teklif sunuldu; internet + TV için 561,75 TL fatura ödeyecektim. Fakat 2025 Ağ...ustos ayından 2026 Mart ayına kadar bana 1.000 TL tutarında fatura çıkardılar. Sonra sistemlerinde arıza olduğunu söyleyip bir süre fatura kesmeyeceklerini veya para iadesi yapacak...

Digiturk internet paketimi yaklaşık haziran ortasında başlattım ve ilk faturamı ödedim. Daha sonra taşınma sebebiyle yen...i adresimde altyapı olmadığı söylendi ve bu nedenle daha düşük bir tarifeye geçtim. Bu işlem sırasında altyapı desteklemediği için cayma bedeli olmayacağı özellikle belirtildi. İl...

Yeni taşındığım evimde Vodafone internet hattı kullanıyordum ve indirimden yararlanmak için Vodafone Net aboneliği başla...tmıştım. Yaklaşık bir ay sonra, Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, yaşadığım bölge olan Kahramanmaraş’ta altyapı çalışması olduğunu, Vodafone Net altyapısın...

Uzun süredir Digiturk’ün internet ve taraftar paketini kullanıyordum. Yaklaşık 8–9 ay sonunda adres değişikliği yaptığım... için üyeliğimin yeni taşındığım adrese transfer edilmesini talep ettim. Ancak taşındığım bölgede Digiturk’ün internet altyapısı olmadığı söylendi ve bu nedenle üyeliğimi iptal etm...

Digiturk’e ait Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı TV + internet paketini kullanıyordum. Adres değişikliği yaptım ve yeni adre...simde altyapı olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Yapılan kontrollerde yeni adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapılamayacağı ...

Digiturk internet içerikli paket üyeliğimde, taahhüt sürem dolmadan önce müşteri temsilcisiyle görüşerek yeni tarife içi...n onay verdim. Temmuz ayında, taahhüdümün bitimine birkaç gün kala yaptığım bu görüşmede, üyeliğimin devam edeceği ve buna göre işlem yapılacağı söylendi. Buna rağmen taahhüt sürem...

2026 Mart ayında Digiturk ve fiber internet üyeliği başlattım. Taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmadığını bildirdi...ğimde, bana koşulsuz ve cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek modem ve ont cihazlarını, tarafıma SMS ile iletilen talimat doğrultusunda DHL şubesin...

30.06.2026 tarihinde 10321137** üye numarasıyla 100 Mbps Digiturk internet aboneliğimin kurulumu yapıldı. Türk Telekom’d...an caymam nedeniyle 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından karşılanacağı, bu kapsamda Türk Telekom’un kestiği faturaya ait ödeme dekontlarını i***********@digit...

Digiturk internet geçiş işlemim bir haftadır tamamlanmadı. 24.07.2026 tarihinde geçiş başvurusu yaptım, eski internet ab...oneliğim kapandı ancak Digiturk tarafından yeni internetim henüz aktif edilmedi. Bu süreçte 1 haftadır evde tamamen internetsiz kaldım. Tarafıma sadece mesaj gelmesi dışında herha...

Türk Telekom internet aboneliğimi yaklaşık 40 gün önce MEB kampanyası kapsamında Digiturk’e taşıdım. Kampanya detayında,... 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı özellikle belirtiliyordu. Hatta elimde, başka operatörden geçişlerde 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağını açıkça ...

Digiturk müşteri temsilcisi M******* Bey ile 23 ya da 26 Temmuz 2026 tarihlerinde yaptığım telefon görüşmelerinde, Tunce...li ilinde bulunan internet aboneliğimi Diyarbakır iline taşımak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında Diyarbakır’da altyapı yetersizliği olması durumunda internet aboneliğimi cay...

1032267681 numaralı internet aboneliğim için 10.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet paketi satın aldım ancak ü...zerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internetim hiç bağlanmadı. Türk Telekom ekiplerinin kuruluma geleceği söylendi fakat kimse gelmedi, herhangi bir randevu verilmedi ya da b...

24 Temmuz tarihinde Digiturk'e kutulu (internet dahil, kurumlu paket) başvurusunda bulundum. Tarafıma 1239 TL fiyat veri...ldi ve bu fiyat üzerinden anlaşma sağlandı. Kurulum için müsait olduğum tarih olarak 5 Ağustos gününü ilettim. Bayi beni arayarak durumu değerlendirdi ve "5 Ağustos'tan önce rande...

5 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 10:53’te 0212 473 73 73 numaralı hattınız üzerinden Genel Müdürlük personeliniz E*** H...anım tarafından arandım. Temmuz ayında sona eren taahhüdümü uzatmak istediğimi belirterek hem TV hem de internet paketi için tarafıma kampanya fiyatı verilmesini talep ettim. E***...

Digiturk internet hizmetine geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başvuru sırasında yeni nesil modem verileceğ...i ve internet hızımın artacağı söylendi, bu vaatlere güvenerek kimlik bilgilerimi paylaşıp geçiş işlemini tamamladım. 3 Ağustos saat 13:30 civarında geçiş işleminin bittiği bilgisi...