to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ten 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık 01.01.2026 tarihinden beri internetim düzgün çekm...iyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda, personelin gelip arızayı tespit edeceği, bunun için 900 TL yol ücreti alınacağı, eğer hata Digiturk’ten kaynaklı ise ba
Ocak ayının başında Digiturk üzerinden 75 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 5 Ocak’ta modem elime ula...ştı ancak 16 Ocak’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süre içinde ne arayan oldu ne de adrese gelen. 16 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak teknik ekip talebinde bulundum,
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk aldım. İlk gün izledim 2. Gün bağlantı sorunu oldu modem ile TV arasında. TV başka inte...rnete bağlanıyor fakat benim modeme bağlanmıyor. İnternet var telefonlar bağlanıyor. Aradım 48 saat içinde servis gelecek dendi 96 saat oldu arayan soran yok
Evime Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Başlangıçta 50 Mbps hızında internet kullanırken, Digiturk müşter...i hizmetleri tarafından aranarak bir kampanya teklif edildi. Az bir miktar fatura artışıyla hızımın 100 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak
7 Ocak tarihinden beri internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli aramama rağmen "geleceğiz, arızanıza bakacağız" denil...ip kimse gelmiyor. Sürekli aramama rağmen Lig TV tarafından hep geçiştiriliyorum; hem hizmet alamıyor, hem de sözleşmemi iptal edemiyorum...
Digiturk internet hizmeti kapsamında 35 Mbps paket kullanıyorum ancak uzun süredir ödediğim ücretin karşılığını alamıyor...um. Yaklaşık bir aydır internet bağlantım ara ara kesiliyordu, son dönemde ise bu kesintiler iyice sıklaştı. İki gün internet hiç gelmediği, üç gün kısmen çalıştığı, bazen de saatl
Digiturk’e geçtiğimiz günden beri evde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Salonda internet çekiyorsa yan odada çekmiyor, sü...rekli kopmalar yaşıyorum ve internet saatlerce gelmiyor. Aradığımda da “çalışma var” denilmekten başka bir çözüm sunulmuyor. Uydu yayını için eve servis çağırdığımda ise, sorunu ç
Digiturk ev tipi internet aboneliğimde 26 Ocak’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de bulunan a...dresimde internetim yaklaşık 16 gündür tamamen kesik, hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Her aramamda
2026 Ocak ayından itibaren Samsun Bafra’da Digiturk üzerinden bağlatmış olduğumuz internet hizmetinden yararlanamıyorum.... Yeni internete geçtik, bu firmayla bağlantı yapıldı ancak evde Wi‑Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda “bağlantı yok” uyarısı alıyorum ve internet hiç kullanılmıyor. Yaşadığım sorunu
Uzun süredir Digiturk ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır internet bağlantımız neredeyse hiç çekmiyor, sü...rekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evde doğru düzgün internete giremez hâle geldik. Yaşadığımız bu problemle ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi
İstanbul Kartal’da Digiturk ev interneti ve TV paketi kullanmaya başladığımızdan beri, yani yaklaşık dört aydır internet... hızımızda sürekli düşüklük yaşıyoruz. Sözleşmemizde 35 Mbps hız almamız gerekirken, yaptığımız hız testlerinde hızımız çoğu zaman 13–19 Mbps aralığında çıkıyor ve bu durum artık k
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak altyapı uygunluk onayı aldıktan sonra internet aboneliği başla...ttım. Ancak abonelik başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır internette sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beş dakika bile video izlerken bağlantı kopuyor, bu yüzden doğru düz
Digiturk internet hizmetini 3 gün önce bağlattım, ancak bağlantı yapıldığı ilk günden bu yana internet neredeyse sürekli... olarak kopuyor. Günün her saatinde, herhangi bir kullanım fark etmeksizin devamlı kesintiler yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu bildirmek i
1030422733 numaralı iki aylık Digiturk TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Kurulum yapıldığı günden beri internet bağla...ntısında sürekli sıkıntı yaşıyorum, iki aydır internet sorunum bir türlü çözülemedi. Son iki gündür ise internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Digiturk Net
Digiturk internet hizmetimde 28.02.2026 tarihinden beri yaklaşık bir saatten fazla süredir kesinti yaşıyorum ve bağlantı... bir türlü gelmiyor. İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve bu kadar uzun süren bir kesinti benim için ciddi mağduriyet oluşturdu. Sorunu bildirmek için gece saat 01.30’da müşteri h
Digiturk 100 Mbps internet paketine 03.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Daha önce Digiturk 35 Mbps paketini kullanırken h...içbir sorun yaşamazken, hızı yükselttikten sonra internete neredeyse hiç giremez hâle geldik. Sürekli kopma, bağlantıdan atma sorunu yaşıyorum. Sorun gün içinde saat fark etmeksiz
Yaklaşık 15 gündür Digiturk internet hizmetimde sabah akşam sürekli kopma s...orunu yaşıyorum. İnternete ya çok zor bağlanıyorum ya da bağlantı sık sık k
Digiturk üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde ciddi bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bağlantı ilk yapıldıktan birkaç gü...n sonra internetin sinyal gücü zayıflamaya başladı ve şu anda evin her yerinde zayıf çekiyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak
Uzun süredir Digiturk internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 70 Mbps hız taahhüdü ile internet kullanmama rağme...n hem hız çok düşük, hem de bağlantı sürekli kopuyor. Şu anda dahi ev internetim olmadığı için mobil verimi kullanmak zorunda kalıyorum. 70 Mbps hıza geçirilmeden önce bu sorunları
Digiturk internet hizmetimi yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet...e sağlıklı şekilde bağlanamıyoruz. Buna rağmen kullanamadığım internet için her ay düzenli olarak fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalar
Uzun süredir Digiturk internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır televizyonum internete bağlanmıyor. Tele...vizyon üzerinden internete erişemediğim için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sürekli oyalanıyorum ve somut bir
15.01.2026 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi ve normal TV paketi satın aldım, ayrıca Diginet internet bağlatmak ist...edim. Kurulum için gelen ekip, evdeki kablonun uygun olmadığını söyleyerek Cat6 kablo çekilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine kendi imkanlarımla yaklaşık 4.500 TL ödeyerek (k
Digiturk internet aboneliğim Muğla Marmaris’te, N**** Y***** adına kayıtlıdır. Yaklaşık 3 gündür internetim hiç çalışmıy...or, bağlantı yok ve bu süre boyunca mağdur edildim. Sorunu çözmek için bugün Digiturk yetkilisi eve gelip modem değişimi yaptı. Bu işlem için 1.200 TL modem ücreti ve 550 TL servi
Digiturk internet aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz paketimde 19 Ocak 2025 tarihinden beri ciddi bağlan...tı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günde bir kez tamamen kesiliyor ve 4–6 saat boyunca hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri onli