to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk fiber 100 Mbit limitsiz taahhütlü internet aboneliğim kapsamında, 10.04.2026 tarihi saat 00.30’dan beri çok ciddi bir kesinti yaşıyorum. İlk olarak iki gece önce saat 01.00 sularında internet bağlantım kesildi, sabah saatlerinde tekrar geldi. Ancak dün gece yine yaklaşık 01.00’de kesildi ve bu kez hiç geri gelmedi. O zamandan bu yana toplamda yaklaşık 26 saate yakın süredir internetim yok ve hâlâ kesinti sorunum giderilmedi.
Geçimimi internet üzerinden yaptığım işlemlerle sağlıyorum, bu nedenle bilgisayarımın ve internetimin sürekli açık ve aktif olması gerekiyor. Buna rağmen uzun süreli ve açıklanamayan bir kesinti yaşamam hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet bağlantımın yaklaşık 19 saattir kesintisiz devam eden bir sorunu olmasına rağmen sistemde sorun görünmediği söylendi. İnternetimin hiç olmadığını belirtmem üzerine arıza talebi oluşturulduğu, teknik ekibe iletildiği ve aciliyet bildirildiği ifade edildi. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sorunum hâlâ çözülmedi.
Isparta Merkez Ayazmana Mahallesi’ndeki 1030505372 numaralı aboneliğim için, internet erişimimin bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu tarz uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve altyapısal kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Muğla Marmaris’te bulunan adresimde 19 Ocak 2026’dan beri internet hizmetim tamamen kesik, 2 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylenerek Telekom’a yönlendirildim, Te...
Digiturk üzerinden 25.12.2025 tarihinde başlatılan 100 Mbps’ye kadar fiber limitsiz internet ve Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde, 20.12.2025 saat 20.00’den beri yaklaşık 24 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik, hiç internetim yok ve arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca internetsiz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımd...
Isparta’da ikamet ettiğim adreste Digiturk üzerinden 75 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunmaktadır. Ancak uzun süredir taahhüt edilen 75 Mbps hızı alamıyor, hızım sürekli 28–30 Mbps bandında kalıyor ve bağlantıda donma ile kopmalar yaşıyorum. Son olarak 31.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan bu ya...
Digiturk 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim 26.01.2026 sabahın ilk saatlerinden beri hiç bağlanmıyor. İki gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iyileşme ...
Yorumlar