Digiturk internet bağlantı sorunu

Digiturk üzerinden dün hem internet hem de beın Connect aboneliği başlattım. Ekipler adresime gelip kurulumu yaptıklarını söyleyerek ayrıldılar ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmedi. İstanbul Başakşehir’deki adresimde internet hizm...

3 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet bağlantım aktif edilmedi. Evde 3 Kasım’dan beri hiç internet yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Haftanın üç günü evden çalışıyorum v...

Digiturk internet aboneliğimde Ekim 2025 tarihinde yaşadığım bağlantı kesintisi sonrası kurulum için kullanıcı adı ve şifre talebinde bulundum. Bana verilen şifre ile modemi kurmaya çalıştığımda internetim yeniden gelmedi. Bunun üzerine evime servis yönlendirildi ve ücretli olduğu özellikle belirtil...

Türk Telekom'dan 4 Kasım'da Digiturk'e geçiş yaptım, yani cayma hakkımı kullandım. Digiturk'ten İ*** Hanım aradı ve 569 TL'nin 1 yıl boyunca ödeneceği, bunun haricinde ek bir ücret olmayacağı, cayma taahhüdümün de ödeneceği söylendi (4 Aralık'ta 2900 TL fatura kesilecekti). Bağlantı yapıldı fakat so...

Digiturk internet abonesiyim. Sistemlerinde internet var gibi görünmesine rağmen 17 Kasım’dan beri interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar değil, tamamen erişememe sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işimden ve günlük işlerimden ciddi şekilde geri kaldım. İlk olarak arıza kaydı bıraktı...

19.11.2025 tarihinde saat 9:00’da Digiturk ekipleri tarafından Kırşehir/Kaman Ziyarettepe Mahallesi’indeki adresimde internet kurulumum gerçekleştirildi. Saat 15.30’a kadar hizmette herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 15.30’dan sonra bağlantı tamamen kesildi ve tarafıma “altyapı sorunu var, ekipler ...

Digiturk internet üyeliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, ekim sonundan bu yana yaklaşık 6 haftadır internet hızım çok düşük ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunu defalarca (toplamda 15 kez) müşteri hizmetlerine ilettim ve her s...

Ayın 4.'ünde Digiturk TV+internet paketi aldık. 7.'sinde eve gelip TV'yi bağladılar fakat internette problem olduğunu söylediler ve bağlamayıp internet paketini iptal ettiler. Tekrardan başvurmamızı söylediler. Başvurduk fakat geri dönmediler. Tekrardan başvurduk, aradılar fakat bize 2 fatura vermey...

Digiturk internet hizmeti kapsamında, İzmir Narlıdere Limanreis Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 7 aydır aboneyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Ancak bağlantı hızım sürekli düşük seviyede seyretti ve 25 Ekim’den sonra tamamen bağlantı kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...

04 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde erişim sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu yana, yani 8 gündür internetimi kullanamıyorum. Faturamı internet bankacılığı üzerinden günü gününe ödememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 1022441926, adresim: Fevzi Ç...

Digiturk’ten 1,5 ay önce 35 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu nedenle evde küçük çocuğumuz video izlemek istediğinde dahi bağlantı sağlanamıyor. Sorunu defalarca Digitu...

Digiturk ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim tamamen kesiliyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta da ciddi zorluklar yaşıyorum. Cep telefonumu değiştirdiğim için müşteri numarama ve diğer bilgilere ulaşamıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de hizmet alıyoru...

Digiturk ADSL internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Konak Yavuz Selim Mahallesi No:207 d:7 adresinde, müşteri numaram 5058****58. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece telesekret...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 25 Ekim'den bu yana İstanbul Sefaköy Cumhuriyet Mahallesi'nde bağlantı sorunu yaşamaktayım. 15 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde altyapı arızası nedeniyle hizmet alamadığım söylendi. Ancak...

Digiturk Ev İnterneti “Sporun Yıldızı 50 Mbps” paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İnterneti aldığım günden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kabloları çıkarıp tekrar taktığımda internet kısa süreliğine geri geliyor, ancak ardından tekrar kopuyor. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri ...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 1027527983 abone numarasıyla Isparta'dan İstanbul Maltepe’ye ikamet adres değişikliği talep ettim. Bulunduğum adreste VDSL desteklediğini Fiber olmadığını söylüyorlar fakat te...

1 Kasım Cumartesi gününden beri Digiturk internet hizmetim hiç çalışmıyor. Firma yetkilisinin gelip kullandığım internet hattını bozmasından sonra bağlantı tamamen kesildi ve bu tarihten beri internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ancak kendi hatalarının...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Kurulum sırasında çok kötü ve kalitesiz bir kablo takıldı. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve modemimin kabloları sökülmüş durumda. Sorun İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm evde sürekli olarak devam ediyor. Bu s...

Digiturk’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet paketinde 3 gündür ciddi bağlantı sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız problemleri oluyor. Sorunu bildirmek için 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söy...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak, 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine eğer sorun çözülmeyecekse aboneliğimi iptal etmek istediğ...

Digiturk 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydan uzun bir süredir, Adana Seyhan Sakarya Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle evden işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Abone numaram: 1020259336. Sorunu yaşadığım ilk günden bu y...

Dijital Türk 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır özellikle akşam 18:00’den sonra online oyunlarda yüksek ve değişken ping sorunu yaşıyorum. Normal internet kullanımında herhangi bir problem olmamasına rağmen, oyun sunucularında bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Bu sorunla il...

Digiturk internet başvurusu yaptım, 10 gün oldu hâlâ bağlanmadı. Arada sağanak yağışlı bir gün için 'Geleceğiz' dediler, telefonu çaldırıp kapattılar. Açtım, kapattılar, gelmediler. Sonra müşteri hizmetleri arayıp 'İnternet talebinizi iptal etmişsiniz' demez mi? Diğer randevuyu 28 Ekim, yatım gününe...