to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede MSB kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikl...e belirttim. 35 megabit internet ve Süper Lig maçları dahil Sporun Yıldızı paketini, 639 TL bedelle onaylayarak başvurumu yaptım. Ancak aktivasyonum yapıldığında, MSB kampanyası ta
Beın Connect üzerinden Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketini 20.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın al...dım. Ancak onlineislemler.digiturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli
Digiturk beın Connect’e abone olmaya çalışırken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ödeme aşamasına kadar gelip kart... ve kişisel bilgilerimi giriyorum, kutucukları kabul ediyorum, ödemeyi onaylıyorum ancak işlem her seferinde hata veriyor ve aboneliğim bir türlü aktif olmuyor. Uygulamada “Üyelik
Beın Connect üzerinden Yıldız Dolu Paketini 22.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın aldım. Ancak onlineislemler.dig...iturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli hata alıyorum. İstenen bilgi
Digiturk’e yeni üye olduktan hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı kuramıyorum. Ke...ndi kayıtlı numaramdan aradığımda hatta yoğunluk olduğu söylenip telesekretere bile bağlanmadan görüşme sonlandırılıyor. Fakat farklı bir numaradan aradığımda telefon hemen çalıyor
Digiturk spor paketi üyeliğimin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, yüksek fiyatlar nedeniyle üyeliğimi iptal ettirmek i...çin bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynı gün içinde bana üç farklı fiyat verilmesi nedeniyle büyük bir güvensizlik ve kafa karışıklığı yaşıyorum. İlk görüşmemde üyeliğimi
Digiturk’ten fiber internet aboneliği alırken telefon görüşmesinde aylık yaklaşık 690 TL ödeyeceğim söylenmesine güvener...ek, sözleşmeyi de zamanım olmadığı için detaylı okumadan onayladım. Ancak abonelik başladıktan sonra beklediğim tutarın çok üzerinde, ilk olarak 2.369,31 TL civarında bir fatura il
Digiturk’e yeni üye olduktan sonra yaşadığım kurulum süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyelik başvurum onayla...nır onaylanmaz aramalar ve satış süreçleri çok hızlı ilerlerken, iş kurulum aşamasına gelince aynı hassasiyet gösterilmedi. 20.07.2026 tarihinde saat 10:00–15:00 aralığı için tara
Digiturk Bein Sports aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle yazıyorum. Üyeliğimi 1 aylığına dondurmuştum, daha s...onra bu dondurma süresi dolmadan yaklaşık 5 gün sonra tekrar aktif ettirdim ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle taahhüt verdim. Bu işlem sırasında aylık 750 TL ödeme yapacağı
17.07.2026 tarihinde saat 21:22’de Digiturk’ün 444 2 373 numaralı hattından müşteri hizmetlerini arayarak ilk kez TV ve ...internet üyeliği hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında görevli kişi, bu numaradan işlem yapılamayacağını belirtti; ancak ben sorumu tamamlamadan laubali bir üslup ile kar
Beın Connect üzerinden Öğrencilere Özel Neo Öğrenci Yıldız Dolu Paketini 17.07.2026 tarihinde ödemesini yaparak satın al...dım. Ancak onlineislemler.digiturk.com.tr adresindeki üyelik bilgilerim bölümünde telefon numarası doğrulaması sırasında “Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır” şeklinde sürekli
Digiturk üyeliğimle ilgili çağrı merkezi üzerinden yaşadığım yanlış bilgilendirme ve onayım dışında erken başlatılan üye...lik süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Normalde mevcut üyeliğim Haziran 2026 tarihinde sona erecekken 19 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Görüşme
Digiturk ile olan kontrat sürem bitimine 3 gün kala Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşerek bc Yıldız Dolu Paketi için ...aylık 349 TL üzerinden yeni üyelik anlaşması yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilciyle ücret konusunda özellikle teyitleştik ve bu bedel üzerinden anlaşmaya vardık. Ancak ilk fatur
Digiturk internet aboneliği için yaptığımız görüşmede aylık 669 TL olarak bilgi verilmesine rağmen, hizmeti yeni bağlatm...ış olmama karşın bağlantının yapıldığı gün tarafıma 2.357 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. 03.07.2026 tarihinde bağlanan internet hizmetimin daha ilk gününde Digiturk uygula
14 Temmuz 2026 tarihinde 0212 945 40 36 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak Spor Yıldız paketi için bilgilendir...ildim. Görüşmede tüm maçların yer aldığı bu paket için aylık 349 TL’lik kampanyadan faydalandırılacağım söylendi ve bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım, kurulumum gerçekleştiril
Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başvurusunda öncelikle kredi kartlı 500 TL'lik paketi seçtim. Daha sonra %25 kam...u indirimi olduğunu öğrendim. Ücretin faturalı olarak %25 kamu indirim dahil 430 TL olduğu müşteri temsilcisi tarafından teyit edilerek ilk başvurumu iptal edip bu başvuru üzerinde
30 Haziran’da Digiturk’ten internet + Yıldız Dolu paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde, engelli indirimiyle birlik...te 12 ay boyunca her ay ödeyeceğim tutar net bir şekilde söylendi ve bu indirimin ilk faturadan itibaren geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma kesilen ilk fatura 1.177,7
Konu: Kurulumu ve Aktivasyonu Yapılmayan Abonelik Başvurusunun İptali ve Me...safeli Sözleşme Cayma Hakkının Kullanılması hakkında. 10 Temmuz 2026 tarih
Digiturk’ün üniversite öğrencilerine özel olduğu belirtilen kampanya reklamını görerek 14.07.2026 tarihinde başvuru yapt...ım. Aylık 99 TL olarak belirtilen paketi yıllık 1188 TL olacak şekilde, tek seferde kredi kartı ile ödedim. Kampanyanın hem spor hem de eğlence paketlerini kapsadığı ifade ediliyor
Engelli indiriminin zamanında tanımlanmaması nedeniyle fazla tahsil edilen ücretlerin iadesi ve indirimin yerine getiril...mesi talebi 22.05.2026 tarihinde başlatılan Digiturk internet aboneliğimiz sırasında, engelli indiriminden yararlanacağımız özellikle belirtilmiş ve kurulum için gelen teknik ekip
Digiturk’ten 07.07.2026 tarihinde yıllık full paket üyelik satın aldım ve ücretini tek seferde peşin olarak ödedim. Tele...vizyonum 4K yayını desteklemesine rağmen bana gönderilen kutunun 4K yayın desteklemediğini sonradan öğrendim. Üyelik esnasında 4K yayın izlemek için ayrıca 1.815 TL LNB ücreti ve 7
29 Haziran tarihinde Ziraat Bankası – Digiturk ortak kampanyası kapsamında, kutulu Digiturk Yıldız Dolu paketine 359 TL’...den 12 taksitli olarak başvuruda bulundum. 1–2 gün içinde aranarak kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak televizyonumun yeni geleceğini belirttim ve özellikle Cuma günü tam gün iç
29 Haziran tarihinde Ziraat Bankası – Digiturk ortak kampanyası kapsamında, kutulu Digiturk Yıldız Dolu paketine 359 TL’...den 12 taksitli olarak başvuru yaptım. 1–2 gün içinde aranarak kurulum için geri dönüş yapıldı, ancak televizyonumun yeni geleceği için kurulumu birkaç gün sonrasına almak istediği
Yaklaşık iki yıldır Digiturk TV + internet kullanıcısıyım. Üyelik esnasında teknik servis evime gelerek annemin adına üy...elik oluşturmuş, bir adet Digiturk uydu alıcısı bırakılmış ve bana bir müşteri numarası verilmiştir. Fatura ödemelerimi bankadan otomatik ödeme talimatına bağladığım için, sistemde
