Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtlı Numaramdan Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Çağrı Düşmesi

22 Temmuz 16:4319

Digiturk’e yeni üye olduktan hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı kuramıyorum. Kendi kayıtlı numaramdan aradığımda hatta yoğunluk olduğu söylenip telesekretere bile bağlanmadan görüşme sonlandırılıyor. Fakat farklı bir numaradan aradığımda telefon hemen çalıyor ve hatta düşüyor.

Adana Seyhan’da ev aboneliği olarak Süper Lig paketi kullanıyorum ve üyelik sonrası ilk aramamdan beri her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Kayıtlı numaramdan özellikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.

Kayıtlı numaramdan yaptığım aramaların da diğer numaralar gibi hatta düşmesini ve müşteri hizmetlerine sorunsuz bir şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.

Muhammet
22 Temmuz 16:45

Sonradan tekrar müşteri olmak istiyorum diyerek aramalarını sağladım. Bana şu an kurulum aşamasında olduğu için böyle olduğunu söylediler. O menüden sadece yeni müşterilere ulaşılıyormuş. Kurulumdan sonra direk bağlanabilecekmişin. Yersen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Digiturk İnternet Aboneleri Canlı Temsilciye Ulaşamıyor

12 Temmuz 14:39137

Digiturk internet abonesi mevcut bir müşteriyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. A...

Mevcut Digiturk İnternet Aboneleri Canlı Temsilciye Ulaşamıyor
1

Kurulum Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı Mağduriyet Yaşadım

5 Eylül 2025 19:451.253

Digiturk’e iki hafta önce full paket üyeliği başvurusu yaptım. Bulunduğum konumda internet verimi düşük olduğu için çana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü
Digiturk İptal Ettiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Digiturk İptalEttiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Digiturk Cihazda Sinyal Yok, Görüntü Donması

Digiturk CihazdaSinyal Yok, Görüntü Donması

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Yayın Bozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Digiturk YayınBozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Profil fotoğrafı
Nizam

Öne ÇıkanKonular