Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıtlı Numaramdan Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Çağrı Düşmesi

61

Digiturk’e yeni üye olduktan hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlantı kuramıyorum. Kendi kayıtlı numaramdan aradığımda hatta yoğunluk olduğu söylenip telesekretere bile bağlanmadan görüşme sonlandırılıyor. Fakat farklı bir numaradan aradığımda telefon hemen çalıyor ve hatta düşüyor.

Adana Seyhan’da ev aboneliği olarak Süper Lig paketi kullanıyorum ve üyelik sonrası ilk aramamdan beri her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Kayıtlı numaramdan özellikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum.

Kayıtlı numaramdan yaptığım aramaların da diğer numaralar gibi hatta düşmesini ve müşteri hizmetlerine sorunsuz bir şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.

Muhammet
22 Temmuz 16:45

Sonradan tekrar müşteri olmak istiyorum diyerek aramalarını sağladım. Bana şu an kurulum aşamasında olduğu için böyle olduğunu söylediler. O menüden sadece yeni müşterilere ulaşılıyormuş. Kurulumdan sonra direk bağlanabilecekmişin. Yersen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Digiturk İnternet Aboneleri Canlı Temsilciye Ulaşamıyor

173

Digiturk internet abonesi mevcut bir müşteriyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. A...

Mevcut Digiturk İnternet Aboneleri Canlı Temsilciye Ulaşamıyor

Kurulum Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı Mağduriyet Yaşadım

5 Eylül 2025 19:451.283

Digiturk’e iki hafta önce full paket üyeliği başvurusu yaptım. Bulunduğum konumda internet verimi düşük olduğu için çana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Yağmurlu Havalarda Yayın Olmaması

Digiturk YağmurluHavalarda Yayın Olmaması

Profil fotoğrafı
Fatma
Digiturk Faturamı 2 Kez Çekmiş

Digiturk Faturamı2 Kez Çekmiş

Profil fotoğrafı
Bahadır
Digiturk Kanal Bulunamadı Hatası

Digiturk KanalBulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer

Öne ÇıkanKonular