Digiturk ilk üyelik

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için üyelik bitiş tarihinden önce, mayıs ayının ilk haftasında müşteri hizmetlerini ar...adım. Görüşmede iptal talebim üzerine bana, “üyeliğinizi 1 ay donduralım, bu süreçte isterseniz yenilemeyi düşünürsünüz, dondurma süresince tarafınıza fatura yansıtılmayacak” denil...

Digiturk’ün teknik servis organizasyonu ve müşteri ilişkileri konusunda yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığ...ına uğrattı. Bu kadar ciddiyetsiz, düzensiz ve profesyonellikten uzak bir teknik servis sürecine daha önce hiç denk gelmemiştim. 24 Nisan’da İstanbul Ümraniye’de Digiturk Yıldız D...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır Digiturk portalına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “bağlanıy...or lütfen bekleyiniz” ifadesi çıkıyor fakat hiçbir şekilde bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk görüşm...

Nisan ayında Digiturk İnternet üyeliği için 4737373 numaralı telefondan arandım. Daha önce kendi adıma Vodafone internet... üyeliğim vardı ve belli bir tutardaki cayma bedelini Digiturk’ün karşılayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek yeni üyeliği kabul ettim. Görüşme sırasında mevcut aboneliğimin Voda...

Digiturk’ün “Yıllık Yıldız Dolu” paketine yaklaşık 7 gün önce yaşadığım fiyatlandırma ve bilgilendirme sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üyesi olan, yani eski bir abone olarak, bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Son yenileme döneminde benden...

Digiturk üyeliğim kapsamında Full HD cihazdan 4K cihaza geçiş yaptım. 2026 Nisan ayı içinde yapılan bu değişim sırasında... yaşadıklarım hem maddi hem manevi olarak beni çok mağdur etti. Üyelik numaram 1026353012’dir. Önce getirdikleri 4K cihazın kartında sorun olduğu için yayınlar hiç açılmadı ve tek...

Digiturk beIN Connect online işlemler menüsünde “Fırsatlar” kısmında, Viaport Marina adlı işletmede geçerli olmak üzere ...2 kişilik hediye bilet verileceği belirtilmişti. Bunun üzerine 25.05.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak üzere giriş yaptım. İşlemlerim tamamlandığında ise tarafıma “Viaport ...

Digiturk Bein Connect üzerinden 26 Nisan’da bir üyelik başlattım. Aboneliği kurarken bana, 25 Mayıs tarihinden önce ipta...l talebinde bulunmam durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden üyeliğimi iptal ettirebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgi de görüşme ses kayıtlarında mevcut. Ben de bu bilgiye...

30.07.2025 tarihinde 1028717155 numaralı üyeliğim başlatıldı. Ziraat Bankası kampanyasına müracaat ederek yıllık paket s...atın aldım. İlk aşamada paketim tanımlanmasına rağmen ertesi gün paketim değiştirilince, yanlış paket tanımlandığı için 31.07.2025 tarihinde üyeliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. ...

Yaklaşık 17 yıldır Digiturk abonesiyim ve son olarak “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. Üyelik sürem dolduğu için ...26 Mart tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım. Görüşmede, eski müşteri olduğum için bana özel kampanya yapıldığı, 12 ay ücret ödeyip 13 ay hizmet alacağım söylendi. Bunun...

Digiturk tam yanıltıcı olmuş. İlk önce internette fiber 35 + Bein Connect sporun yıldızları ile 499,90 ₺ online görüp ba...şvuru yaptım. Beni arayıp fiber 100 + Bein Connect sporun yıldızları ile ilk üç ay 349,90 ₺, sonrasında 499,90 ₺ olarak devam edeceklerini söylediler. Ama daha bugün, ilk gün ve ge...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden kutulu Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği talep ederek başvuru yaptım. An...cak bana haber verilmeden, tamamen kendi inisiyatifleriyle kutusuz üyelik açılmış. Bunu fark edince iptal başvurusu yaptım. Daha sonra arandığımda, kutusuz üyelikten kutulu üyeliğe...

20.04.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Temmuz ayında taahhüdüm bitmesine rağmen defalarca arandığım için artı...k bıkmış durumdaydım ve görüşme sırasında “tamam, uzatalım” diyerek Yıldız Dolu paketini kabul ettim. Bana, içeride kalan paramın mahsup edilerek toplam yaklaşık 6.700 TL civarında...

Digiturk’ün 1031657948 üye numaralı müşterisiyim, daha önce de 1027998051 üye numarasıyla üyeliğim bulunuyordu. 04.04.20...26 tarihinde 0212 945 92 51 numaralı hattan Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım. 1027998051 numaralı üyeliğimin taahhüt süresinin biteceği, bana kampanyalı bir paket sun...

Digiturk / beIN Connect ile hiçbir şekilde üyeliğimiz olmamasına rağmen eşimin telefonuna fatura SMS’leri gelmektedir. M...esajlarda “Sayın Karataş” hitabıyla başlayıp 1027725185 numaralı üyelikten bahsedilmekte, yani tanımadığımız bir kişiye ait olduğu anlaşılan bir üyelik için eşimin numarasına bilgi...

Digiturk’e taraftarı olduğum takımın maçlarını izlemek için başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, hem internet hem de TV k...analları üzerinden takımımın maçlarını belirttiği fiyattan izleyebileceğimi söyledi. İnternet hızını özellikle 100 Mbps olarak istememe rağmen bana 32 Mbps’in yeterli olacağını bel...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için kamu indirimli kampanyalı anlaşma sağladım, benden istenen evrakları da eksiksiz şek...ilde gönderdim. İlk etapta görev yeri belgesi ve kimlik fotokopisinin yeterli olduğu söylendi, ben de bunları ilettim. Daha sonra evrakların PDF formatında olması gerektiği bildiri...

3–4 yıl önce Digiturk üzerinden sadece Fenerbahçe’nin Süper Lig maçlarını izlemek için bir taraftar paketi üyeliği başla...ttım. Paketim bir yıl sürdü, süresi bittikten sonra üyeliğimi devam ettirmek istemedim ve iptal talebinde bulundum. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş, haberim olmadan sistemde a...

26.04.2026 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden, Fenerbahçe – Galatasaray derbi maçını izleyebilmek için derbi p...aketi ve yanlışlıkla yıllık paket satın alarak üyelik oluşturduğum 1031877094 numaralı aboneliğimi, üyelik işlemi tamamlandıktan yaklaşık 5 dakika sonra Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk’ün Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL/VDSL İnternet ve Neo paketi kapsamında, isp kontrat k...odu olan aboneliğim için baştan beri mağduriyet yaşıyorum. %90 üzeri engelli raporu bulunan kızımın durumu nedeniyle beni aradıklarında, engelli indirimi tanımlanarak üyelik açılac...

09.04.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa / İstanbul adresimde Digiturk üyeliği başlattım. Telefonda bana her şey dahil tarafta...r paketi + internet hizmeti için aylık toplam 749 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, bu fiyata göre onay verdim. Ancak ilk ay faturam kesildiğinde 1.557 TL ücretle karşılaştım. Konu i...

04.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, özellikle “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” pak...etinde Göztepe maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum. Net olarak “Evet, izleyebilirsiniz” cevabını aldığım için bu pakete abonelik başlattım. Hatta istemediğim halde Galatasara...

Digiturk ile olan taahhüdümün son günü 3 Nisan’dı. Yaklaşık olarak 27 Mart tarihinde Digiturk tarafından aranarak, herha...ngi bir zam yapılmadan paketimin 1 yıl daha aylık 799 TL olarak devam edeceği söylendi ve bu koşulları kabul ederek taahhüdümü yeniledim. Ancak taahhüdümü yeniledikten sonraki ilk ...