Digiturk İade Talebi

Uzun yıllardır İzmir Bornova’da Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 yıldır yayınlarla ilgili ciddi sıkıntı yaşamakta...yım. Özellikle birçok kanalda sürekli e52-32 hatası alıyor, “sinyal yok” uyarısı sebebiyle yayınları izleyemiyorum. Ödediğim paketin içeriğinde yaklaşık 300 kanal olması gerekirken...

BeIN Connect üzerinden Digiturk’ten 1 yıllık paket satın almıştım ve bu paketin süresi dolduğunda hiçbir şekilde otomati...k uzama olmayacağı, kendiliğinden sona ereceği şeklinde bilgilendirilmiştim. Buna rağmen 1 yıl dolduktan sonra, paketi kullanmamama rağmen, kayıtlı kredi kartımdan iznim ve onayım ...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk eğlence paketi ve 56 Mbps internet abonesiyim. Trabzon Akçaabat’ta kullandığım internet hizme...tinden yaklaşık 7 aydır son derece mağdurum. Sözleşmede belirtilen hızdan çok uzak bir performans alıyorum; çoğu zaman 810 kilobyte civarında hızlara düşen, neredeyse 2008 yılındak...

Bein Connect’te hali hazırda aylık 299 TL’lik paketim devam ederken Bein Cennet tarafından yaklaşık iki ay önce arandım.... Sezon sonunda zam geleceği, eğer o an paket yenilemesi yaparsam aylık 330 TL tutarında bir teklif sunabilecekleri söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak kredi kartı eks...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6–7 aydır her ay kredi kartım...dan 500 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen bu tahsilatların sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son dönemde bu durumu çözebilm...

Aralık 2025’te 1 yıl taahhütle, modem ve uydu alıcısının da dahil olduğu, tüm kanallar ve tüm spor kanallarını içeren TV... paketiyle birlikte aylık fatura ödemeli internet aboneliği başlattım. Aylık faturam yaklaşık 519 TL olarak (137 TL TV, 382 TL internet) düzenleniyordu ve ödemelerim için kredi kar...

Digiturk TV ve internet hizmetlerime ait 1024382124 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma tesli...m etmem söylenen ekipmanları Konya Selçuklu Beşyol Digiturk bayisine eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, 16.03.2026 tarihinde eşimin kredi kartından 2.000 TL tutarında ücret kesi...

Kayseri’de yaklaşık interneti aldığım günden beri Digiturk Full Paket internet hizmetini kullanıyorum ve baştan beri sür...ekli kopmalar, internette düşmeler yaşıyorum. 50 Mbps olarak satılan bir pakete rağmen gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. ...

2018–2019 yılları arasında Digiturk aboneliği kullandım ve taahhüt sürem bitince aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sıras...ında tarafıma verilen tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık 3-4 ay önce 2018 yılına ait eski aboneliğimle ilgili tarafıma borç bulunduğuna dair SMS gönd...

Digiturk üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 19 Şubat tarihinde 75 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı başladıkt...an sonra yalnızca yaklaşık 21 gün kadar hizmet alabildim, sonrasında yaşanan arıza nedeniyle 21 Nisan tarihine kadar internet hizmetinden yararlanamadım ve bu süreçte de yararlanam...

Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen cihaz ile yeni televizyonumda görüntü olmasına rağmen ses problemi yaşam...aktayım. Sorunun giderilmesi için HDMI kablo değişimi, farklı kablo denemeleri ve cihaz resetleme dahil tüm kontroller tarafımca yapılmış, ancak sorun çözülmemiştir. Ardından, far...

Digiturk taraftar paketi + internet abonesiyim. 9 Nisan’dan bu yana İzmir Torbalı’daki ev adresimde internet hizmeti ala...mıyorum ve arıza bir türlü giderilmedi. 10 Nisan’daki ilk aramamda müşteri hizmetleri bana en geç 48 saat içinde hizmetin açılacağını söyledi, ancak bu süre defalarca aşıldı. Son...

14.04.2026 tarihinde gece saat 03:24’te Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan Digiturk adına 369 TL tutarında, tek sefer...lik ve tamamen iznim dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Digiturk’e hiçbir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, kartımdan bu şekilde para çekilmesi beni hem tedirgin ett...

İnternet taahhüdümün bittiğini söyleyerek Digiturk’ü aradığımda, görüşmedeki görevli, ilk defa Digiturk’e başvuran biri ...adına üyelik başlatılırsa daha uygun fiyattan yararlanacağımı iletti. Bunun üzerine aboneliği yeğenim adına başlattık. Ancak sonrasında, hem kendi üzerime olan eski üyelik için hem...

Bugün vefat eden eniştemin üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğini kapatmak ve cihazlarını iade etmek için Etimesgut Ankara’d...aki Metu Bilgisayar Digiturk bayisine gittik. Cihazla birlikte kutudaki tüm malzemeleri teslim etmek istedik, ellerinde ne kullanıldıysa aynı kabloyu da götürdük. Bayideki görevli...

Digiturk internet aboneliğimde 8 Nisan 2026 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. 9 Nisan’da Türk Telekom altyapı ekipleri adrese gelip kontrol yaptı ve altyapıda herhangi bir problem olmadığını, sorunun Digiturk tarafından çözülmesi gerektiğini açıkça beli...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıy...orum. Mobil uygulamaya giriş yapamıyor, bu yüzden faturalarımı göremiyor ve...

Digiturk ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri Tekirdağ Çorlu’daki adresimde hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıy...orum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık iki gün sonra ekip...

Digiturk TV yayınımda uzun süredir her gün devam eden yayın kesintileri yaşıyorum. Yayın sık sık gidip geliyor ve sağlık...lı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca teknik servis yönlendirildi ancak her seferinde işlem yapılmasına rağmen problem çözülmedi. Bugün gelen servi...

12.04.2026 tarihinde Digiturk üzerinden yanlışlıkla yıllık Spor Extra paketini satın aldım. Toplam 1.188 TL ödeme yaptım.... Satın alma işleminden sonra paketi hiç kullanmadım, tek bir maç veya içerik bile açmadım. Bugün, yani 12.04.2026 tarihinde Digiturk canlı destek üzerinden cayma ve iptal talebim...

Digiturk Bilgilendirme Olmadan Taahhütsüz fiyat üzerinden 47 günlük fatura oluşturdu. Hizmeti almak istemediğim halde 20...73 TL ödemek zorunda bırakıyor. İnsanlar Legal platformda bile mağdur ediliyorsa illegalin önüne nasıl geçeceksiniz? Konu hakkında BTK için oluşturduğum dilekçe; Digiturk aboneliğ...

Uzun süredir Arçelik Android TV üzerinden tod uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalışt...ığımda sadece tod yazısı dönüyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu çözmek için defalarca deneme yaptım. Önce televizyonun fişini çekip bekledim, internet modemini sıfır...

Digiturk ile yıllardır devam eden aboneliğim 2025 Ocak ayında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, eşimin telefonu ara...narak taraftar paketi şeklinde yenilenmiştir. Bu işlem yapılırken benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiş, kimlik teyidim alınmamış ve onayım sorulmamıştır. Durumu fark ettikt...