Digiturk Yayın Kesintileri Ve Ücretsiz LNB Değişimi Talebi

Digiturk TV yayınımda uzun süredir her gün devam eden yayın kesintileri yaşıyorum. Yayın sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum.

Bu sorun nedeniyle defalarca teknik servis yönlendirildi ancak her seferinde işlem yapılmasına rağmen problem çözülmedi. Bugün gelen servis, LNB’nin değişmesi gerektiğini söyledi fakat değişimi yapmadı ve buna rağmen 700 TL servis ücreti alındı. Daha önce de benzer şekilde servis gelip ücret almasına rağmen yayındaki kesintiler hiç düzelmedi.

Bu yayının kesilme probleminin benimle ilgili olmadığını, ekipman kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle LNB’nin benden ekstra ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yayın sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca gereksiz yere ödemek zorunda bırakıldığım servis ücretleriyle ilgili de tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.