to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk TV yayınımda uzun süredir her gün devam eden yayın kesintileri yaşıyorum. Yayın sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum.
Bu sorun nedeniyle defalarca teknik servis yönlendirildi ancak her seferinde işlem yapılmasına rağmen problem çözülmedi. Bugün gelen servis, LNB’nin değişmesi gerektiğini söyledi fakat değişimi yapmadı ve buna rağmen 700 TL servis ücreti alındı. Daha önce de benzer şekilde servis gelip ücret almasına rağmen yayındaki kesintiler hiç düzelmedi.
Bu yayının kesilme probleminin benimle ilgili olmadığını, ekipman kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle LNB’nin benden ekstra ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yayın sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca gereksiz yere ödemek zorunda bırakıldığım servis ücretleriyle ilgili de tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Digiturk yayıncı kuruluşuyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü yayın kesintisi yaşadığım için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık bir haftadır yayın alamıyordum. Perşembe günü teknik servis eve geldi ve çanak antenin, kabloların ve LNB ...
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar ödemelerimi bir gün bile geciktirmeden, düzenli olarak yaptım. Ancak son yaklaşık 10 gündür ciddi yayın problemi yaşıyorum. Sürekli sinyal alamıyorum, yayınlarım sık sık kesiliyor ve düzeldiği zamanlarda da izlemek istediğim her kanalı bulamıyor...
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk kurulumu yapıldı, kurulumdan yaklaşık 15 gün sonra yayınlarda sorun yaşamaya başladım. Ekranda renk gidiyor, görüntü bozuluyor ve yayın sağlıklı şekilde izlenemiyor. Bazen 15–20 dakikada bir bu sorun tekrar ediyor ve kutuyu kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor, sonra ye...
Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim. Yağmur ve rüzgar olduğu her havada düzenli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum, servis için 550 TL ücret alınacağını söylediler. Servis görevlisi eve geldiğinde, “LNB değişecek 600 TL, değişim...
Kanallarımın pek çoğu gözükmüyordu. Telefonda müşteri hizmetleriyle görüştüm tarif ettiler dediği gibi yaptım yine olmadı servisin gelmesi gerek dediler. Servis geldi 350 TL karşılığında tabi ki ama onlarda baktı baktı müşteri hizmetlerinin tarif ettiği gibi aynılarını yaptı ve sorun antendeki LNB n...
Yorumlar