to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üyeliğimin tod hesabına dönüştürülmesi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdan aylık 489 TL olacak şekilde kredi kartı üzerinden düzenli olarak para çekilmesine rağmen tod hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Eylül 2025’ten bu yana hem erişim sorunu yaşıyorum hem de ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum.
Son 3 aydır kredi kartımı iptal ettiğim için ödeme çekemiyorlar ancak buna rağmen sistem üzerinden üyeliğimi de iptal edemiyorum. 1029555885 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Hem erişim sağlayamadığım dönem boyunca kartımdan çekilen tüm ücretlerin iadesini hem de mevcut üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ağustos ayında Bein Connect uygulamasına üye oldum ve o tarihten bu yana her ay düzenli olarak 369 TL ödeme hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Ancak bugün içerik izlemek için uygulamayı açtığımda artık TOD’a geçiş yapıldığı, mevcut kullanıcı adı ve şifremle giriş yapabileceğim yazıyordu. TOD uygulam...
10 Ağustos 2025 tarihinde Bein Connect online müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve bana herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal işleminin gerçekleştirileceği söylendi. Ancak 13 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımdan 8.388 TL üyelik bedeli çekildiğini fark ettim. Üyeliğim ...
9 Ağustos 2025 tarihinde Bein Connect üzerinden 12 taksit olacak şekilde toplam 4188₺ tutarında üyelik satın aldım. Aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. İlgili abone numaram: 1029138280. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 16 Ağustos’ta gerçekleşeceği ve p...
Bein Connect üyeliğimi Temmuz 2025’te müşteri temsilcisiyle görüşerek ve sesli onay vererek iptal ettim. Buna rağmen Ağustos ve Eylül 2025 ayları için sırasıyla 1041 TL ve 659 TL olmak üzere toplamda yüksek bir ödeme talebiyle karşılaştım. Üyeliğim sona erdiği halde herhangi bir yeni abonelik başlat...
Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kimlik bilgilerimi girdiğimde doğum günümü kabul etmiyor. Kredi kartı ile aldığım paketin ödemesi bittikten sonra, üyeliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirildi ve aylık 865 TL ücret tahsil edilmeye başlandı. Bu durumun hukuksuz olduğu...
Yorumlar