to read complaints and reviews, or file yours.İspatsız İllegal Yayın İddiası Nedeniyle 22 Yıllık Digiturk Aboneliğinin Tek Taraflı İptali
2004 yılından bu yana, 22 yıldır kesintisiz Digiturk Süper Lig spor paketi ev aboneliği kullanmaktayım. Buna rağmen aboneliğim, hiçbir somut teknik veri ve yazılı kanıt sunulmaksızın, “illegal yayın yaptığım” iddiasıyla 23.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir.
Tarafımca hiçbir şekilde yasa dışı yayın yapılmamış, sözleşmeye aykırı bir kullanım gerçekleştirilmemiştir. Aboneliğimin hangi somut delile dayanarak iptal edildiğini öğrenmek için Digiturk müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm. Görüşmelerde bana, “illegal yayın yaptığınız tespit edildi, herhangi bir kafede otururken telefondan yayın açmış olabilirsiniz” şeklinde soyut ve varsayıma dayalı bir ifade dışında hiçbir teknik bilgi verilmemiş, bu iddiayı destekleyen herhangi bir belge ya da kayıt paylaşılmamıştır. Bu görüşmelere ilişkin ses kayıtları tarafımda mevcuttur.
Defalarca talep etmeme rağmen, hangi tarih ve saat aralığında, hangi IP adresi ve cihaz üzerinden, hangi teknik LOG ve kayıt doğrultusunda bu tespitin yapıldığına dair yazılı ve belgeli hiçbir açıklama tarafıma sunulmamıştır. Delil olmaksızın, teknik kayıt paylaşılmadan ve savunma hakkı tanınmadan, 22 yıllık bir aboneye “illegal yayın” isnadında bulunulması, açıkça mesnetsiz bir suç isnadıdır. Bu durumun, Türk Ceza Kanunu’nun 267. Maddesinde düzenlenen iftira suçu kapsamında değerlendirilmesi gereken ağır bir itham niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Hiçbir kanıt sunulmadan, soyut ve varsayıma dayalı iddialarla aboneliğimin iptal edilmesini hem hukuka, hem Tüketici Hakları'na, hem de sadakatle sürdürülen 22 yıllık abonelik ilişkisinin ruhuna aykırı buluyorum. Bu işlem tarafımca kesinlikle kabul edilmemektedir.
1001047398 numaralı aboneliğime ilişkin olarak mağduriyetimin derhal giderilmesini, hakkımdaki “illegal yayın” iddiasının dayandırıldığı tüm teknik kayıtların (tarih‑saat, IP, cihaz ve LOG detayları dahil) yazılı ve belgeli şekilde tarafıma sunulmasını ve haksız iptal işleminin ivedilikle geri alınarak aboneliğimin eski haklarımla birlikte yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, Türk Ceza Kanunu kapsamında suç duyurusunda bulunma, ayrıca maddi ve manevi tazminat davası açma dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki süreç başlatacağımı kamuoyunun ve Digiturk’ün bilgisine sunarım.
Bugün itibariyle yayın açıldı fakat Digiturk açıklama yapmadı.
Aboneliğim iptal edildi, teknik kayıt talep ettim ancak yanıt almadım; yayın 3‑4 gün kapandı, ardından açıldı; hâlâ Digiturk'ten açıklama bekliyorum ve izleyemediğim maçların ücretlerinin tarafıma ödenmesini ya da faturadan mahsup edilmesini talep ediyorum.
