Digiturk hizmetleri

Digiturk’te Sporun Dolu Paketi abonesiyim. Kamu personeli olmam nedeniyle %20 indirimden yararlanmak için kamu personeli... olduğuma dair belgeyi PDF formatında yaklaşık 2 ay önce ilettim, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve indirimim tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni aray...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen üyeli...ğimi sonlandırmak için herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak müşteri temsilcileri işlem yapmadan telefonu yüzüme kapatıyor. Ne iptal işlemi ge...

Digiturk’ten aldığım TV yayın hizmetinde günlerdir genel kanalları ve bazı yayınları izleyemiyorum. Sürekli eksik kanal ...problemi yaşıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum, adeta müşterilerle...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve internet paketi aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin ikinci gününde 0850 ...473 73 00 numaralı hattan bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe bağlanamıyorum; her seferinde “sizi araya...

Digiturk üzerinden mevcut internetimi taşımak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak süreç tamamen benim dışımda g...elişen bir hatayla iptal edildi ve şu an evimde internetim yok. Mevcut internetimi Digiturk’e taşıma kararı alıp başvuru yaptım, bana internetimi taşıyacaklarını, modeme gerek olma...

Konu: Kurulumu ve Aktivasyonu Yapılmayan Abonelik Başvurusunun İptali ve Mesafeli Sözleşme Cayma Hakkının Kullanılması h...akkında. 10 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden yeni bir abonelik paketi seçerek ilk kaydımı oluşturdum ve gelen doğrulama kodu ile sisteme giriş sağladım. Ar...

Digiturk’ün Ziraat Bankkart üzerinden sunduğu “Yıldız Dolu Paket” kampanyalı üyeliği için Ziraat Bankası’ndan özellikle ...Bankkart çıkarttım. Ziraat Bankası’nın resmi internet sitesinde kampanyanın hâlâ devam ettiğine dair sayfa açıkça görülmesine rağmen Digiturk ile üyelik başlatmak istediğimde kampa...

3 Temmuz 2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümün yenilenmesi için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Digi...turk + internet ana paketim için yeni taahhüt yaptım. Görüşme sonrasında temsilciye ayrıca Yan Oda paketi kullandığımı ilettim. Bana, Yan Oda için farklı bir birimin beni arayacağı...

Digiturk mağduriyet'i Aydın Efeler’de Digiturk spor kanalları için üye oldum ancak yaklaşık 6 aydır sinyal yok ve yayınl...arı hiç izleyemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 10 gündür Digiturk’ü defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağ...

Digiturk’ün hem yayın hem de internet hizmetini kullanıyorum. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini kendi telefonumdan ara...mak istediğimde, ekranda numara olarak 0212 473 73 73 görünmesine rağmen “Numara geçerli değil” uyarısı çıkıyor ve arama hiçbir şekilde başlamıyor. Aynı numarayı farklı bir telefon...

Digiturk’te Yıldız Paket üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden Mayıs ayında sonlandırmama rağmen, 13.07.2026 tarihinde ...hesabımdan “S/Digiturk mail orde İstanbul” açıklamasıyla 1.169,00 TL izinsiz para çekilmiştir. Üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması hem hukuka hem de Tü...

Digiturk MSB kampanyası kapsamında 50 MB internet ve taraftar paketi içeren üyeliğimi, taahhüt bitiş tarihi olan 26 Hazi...ran itibarıyla iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak kutuyu 2 Temmuz’dan sonra teslim edebileceğim söylendi. Ancak buna rağmen ü...

Ziraat Bankası’nın kampanyası kapsamında kutu kurulumlu Sporun Yıldızı paketine son 3 senedir defalarca başvuru yapıyoru...m ancak bu başvuruların hiçbiri tamamlanmadı. Kurulum randevusu için arandığımda telefonu açıyorum, yaklaşık 2 saniye sonra hiçbir yere bağlanmadan görüşme kendiliğinden kesiliyor ...

Digiturk’ten 35 Mbps’e kadar eğlence ve Avrupa’nın paketi ile tuttuğum takımın maçlarını içeren, aylık 499 TL bedelli ka...mpanyayı satın aldım. Daha sonra uydu alıcısı talep ettiğimde aylık ücretin 549 TL olacağı tarafıma bildirildi ve bu artışı kabul ettim. Kurulum için gelen teknik servis personeli...

Digiturk’te spor paketine üyeyim ve bu ay sözleşmem bittiğinde 950 TL ödeme yaptım. Ancak Digiturk’ün kendi internet sit...esinde aynı paket için yeni üyelere çok daha düşük bir fiyat sunulduğunu gördüm. Aynı hizmet için mevcut müşterilere bu kadar yüksek, yeni üyelere ise çok daha düşük fiyat uygulanm...

01.07.2026 tarihinde Digiturk temel paket aboneliği satın aldım, cihaz kurulumu ise 03.07.2026 tarihinde yapıldı. Buna r...ağmen, henüz bir aylık kullanım sürem dolmadan, Temmuz 2026 dönemi için 14.07.2026 son ödeme tarihli bir fatura düzenlenmiş ve 1032166073 numaralı üyeliğim üzerinden tarafımdan tam...

8 Temmuz 2026 tarihinde beni “taahhüdünüz bitiyor, yenileme yapacağız” diyerek aradılar ve bu görüşme sonucunda Digiturk... internet aboneliği başlatılmış olduğunu öğrendim. Ben isteyerek, açık ve bilinçli bir şekilde böyle bir abonelik talebinde bulunmadım; şu anda yalnızca adıma bir abonelik görünüyo...

Digiturk’ün “İnternetli Avrupa'nın Yıldızı” paketi için yaklaşık bir haftadır yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum.... Yeni taşındığım evde uydu olmadığını, internet + Digiturk paketi istediğimi özellikle belirtmeme rağmen hem internet hem de televizyon hizmeti hâlâ bağlanmadı. İlk olarak uydu k...

Digiturk aboneliği alırken tarafıma Sporun Yıldızı paketi tanımlanacağı söylenmesine rağmen hesabıma Anadolu Yıldızı pak...eti tanımlandığını bugün fark ettim. Beklediğim spor içeriklerini izleyemediğim gibi, yanlış maç paketi nedeniyle hem içerik açısından hem de maddi olarak mağdur oldum. Durumu far...

Digiturk’e dün başvuru yaptım ve bugün için 13.00 ile 16.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtile...n saat aralığında hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum için kimse adrese uğramadı. Randevu saatleri geçtikten sonra müşteri hizmetlerin...

Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğim için 7 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ü...yeliğimin aynı gece 00.00 itibarıyla dondurulacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu talebimdeki amacım, yüksek fatura ödemekten kaçınmak ve kamu personeli indiriminden faydalanma...

Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri) spor paketi aboneliğimden kalan borçlarımı zamanında ödeyemediğim için adıma icra taki...bi başlatıldı ve 11 Temmuz tarihinde T. C. Merkezi Takip Sistemi üzerinden ödeme emri tebliğ aldım. Borç tutarım 7.900 TL olarak görünmekte ve bu borca her gün faiz işlemektedir. ...

Digiturk Ailenizin Yıldızı paketimi 29 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden dondurdum ve ardından Digiturk’ten 4 Temm...uz 2026 tarihi itibarıyla dondurma talebimin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen üyeliğim dondurulmuş olmasına karşın Temmuz ayı için fatura kesildi. Dondurma talebim sistem...